作者fly10847 (HeroicPeter)
看板MobileComm
標題Re: [問題] 請問Google 官網保固內pixel 去哪維修？
時間Tue Sep 16 17:59:56 2025
原文恕刪
Google官網買的反而是最方便維修的
保固內基本上去跟客服講客服就直接幫你安排換貨了
而且還可以讓你先到貨然後新手機跟舊手機線對線傳輸
然後再寄回舊手機
而且現在也是一樣，因為我買了三台Google手機
像我9 Pro下個月到保，上週一樣出保固今天收貨，沒感覺到有什麼問題或是不方便...
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1F：推 jake0916 : 8 pro pchome買的年初也是直接聯絡手機裡的pixel維 09/16 18:07
2F：→ jake0916 : 修客服連結 直接一支換一隻 09/16 18:07
3F：→ gary8442 : 9Pro什麼問題出保？跟客服的對話內容可以截圖供參? 09/16 18:11
我覺得就老實說你遇到的問題啊
不用編造理由.....
4F：推 awin519 : 撐夠久還能升級 板上有人4a換6a再換7a09/16 18:11
5F：→ fly10847 : 我現在在用要換的手機拍新送來的09/16 18:14
7F：→ twinmick : 原PO就是官網購買保固內遇到維修問題了啊，你這篇沒09/16 18:21
8F：→ twinmick : 啥幫助，他就卡在客服NPC只會叫他送實體維修商.09/16 18:22
就真的沒遇過，三台都這樣順順的出保固，不滿意確實換個客服也許就改善了吧
我感覺是他的問題是人為問題
然後在凹吧
9F：→ a27588679 : 那篇不就是在官網買的= =09/16 18:23
10F：→ gary8442 : 重點在於要如何聯繫到願意幫你處理的客服 官網買的09/16 18:24
11F：→ gary8442 : 難不成真的是抽抽樂09/16 18:24
13F：推 alonzohorse : 那個就是在官網買的啊…09/16 18:26
15F：推 adios881 : 所以你是因為電池還是？09/16 18:30
16F：噓 Justapig : 你484沒看原文09/16 18:34
17F：噓 teamax : pixel客服水準就是抽抽樂，連品管也是抽抽樂09/16 18:59
18F：→ abc0922001 : 那客服不滿意，可以換一個嗎？09/16 19:30
19F：推 maxw1102 : 你就離線再重新進線客服 就會換了 很難會同一個人09/16 19:33
20F：→ aika5512308 : 連客服也要抽09/16 20:14
21F：噓 poi96300 : 你要不要更新資訊 現在就是官網買的被踢皮球09/16 20:33
22F：→ jh520109 : 原本那篇的問題就是他問怎麼修 而不是直接提RMA 客09/16 20:52
23F：→ jh520109 : 服當然順著他的話安排維修啊09/16 20:52
24F：→ jh520109 : 他直接放棄維修這條路重新找新的客服說不定都比較09/16 20:52
25F：→ jh520109 : 快09/16 20:52
26F：推 so700204 : 感覺原po跟客服的對話有貓膩09/16 20:53
※ 編輯: fly10847 (111.83.97.130 臺灣), 09/16/2025 20:54:54
※ 編輯: fly10847 (111.83.97.130 臺灣), 09/16/2025 20:55:53
27F：推 JONES0816 : 我還真的是第一次聽到官網買的客服說不收的09/16 21:09
28F：→ zerhbbo78 : 買三台出保三台 要不是品質優秀就是過保前換整新機?09/16 21:11
29F：推 dnkofe : 一直在保固內出保不是代表很糟嗎？ 09/16 22:09
30F：→ fly10847 : 樓上你錯了，有時候一點小毛病可修可不修 09/16 22:12
31F：→ fly10847 : 怕麻煩的都不介意，不怕麻煩的會去換一下 09/16 22:12
32F：→ fly10847 : 畢竟換手機，等於所有東西都要重新設定 09/16 22:13
33F：→ fly10847 : 保護貼要重貼，也不是大家都願意 09/16 22:13
34F：推 away612101 : 太神了吧！光靠對話就能判人損喔？還貓膩勒… 09/16 22:21
35F：→ away612101 : 還是客服能靠序號遠端控制手機？查看使用狀態？ 09/16 22:22
36F：推 iamfreefrog : 很片面吧，這個沒有雙方對話也不知原po到底提了什麼 09/16 22:25
37F：→ iamfreefrog : 要求？ 09/16 22:25
38F：→ qss05 : 可以出保的還叫小毛病嗎…什麼樣的毛病是可修可不 09/16 23:48
那照你這觀念，手機不需要保固喔，有保固就是品質不好，笑死
別的不說，我4XL換過電池後，4、7、9三台都還在使用，4XL買快六年，當初的一批，現
在還能正常玩英雄聯盟跟戰棋
品質好不好靠嘴說喔
39F：→ qss05 : 修的，震動馬達不會震嗎 09/16 23:48
40F：噓 yocpswang : 純噓原文沒看09/16 23:49
41F：推 larryXXX : 換作是本版最恨的蘋果官網買沒法修還要客服抽抽樂09/17 00:01
42F：→ larryXXX : 早就被噴到連你媽都不認識了09/17 00:01
43F：→ aaron5555 : 這牌手機也太爛了吧，整天出保09/17 00:24
44F：噓 jkok103427 : 唉 美國華為還有人吹09/17 00:24
45F：→ aaron5555 : 好險我買蘋果都不用客服抽抽樂，這錢還是花的值得09/17 00:25
46F：→ aaron5555 : 說他是美國華為還太抬舉了，華為自製的SOC搞不好性 09/17 00:27
47F：→ aaron5555 : 能還比添蛇G5好 09/17 00:27
48F：→ flypenguin : 講了一堆就是不講自己三台出保原因 XD 09/17 02:26
49F：→ flypenguin : 電池出保很阿沙力大家都知道，現在的問題點是一些 09/17 02:30
50F：→ flypenguin : 不影響正常使用的小瑕玭 GOOGLE 會不會推託。 09/17 02:30
51F：噓 james1201 : 人家愛瘋用好幾隻 十幾年沒壞過 你買三隻pixel修三 09/17 04:41
52F：→ james1201 : 隻？ 09/17 04:41
53F：噓 gary8442 : 所以到底是出什麼問題不敢講？ 09/17 04:52
※ 編輯: fly10847 (1.170.68.63 臺灣), 09/17/2025 07:46:27
54F：噓 qss05 : 笑死，就是問你可修可不修的是什麼問題，壞了還不 09/17 09:02
55F：→ qss05 : 修？就是有毛病才要保固啊，有問題還不修才是不需 09/17 09:02
56F：→ qss05 : 要保固吧 09/17 09:02
笑死，沒修你們又說沒有實據
阿修了你們又說品質不好
阿你們到底要怎樣？
原文本來就說官網買的，我就是一樣渠道才出來說話好嗎
我是不懂你們這些噓的買了嗎？有什麼問題嗎
57F：噓 h810185 : 文都沒看就趕快先捧官網了呢 09/17 09:23
※ 編輯: fly10847 (111.82.228.199 臺灣), 09/17/2025 09:57:22
58F：噓 qss05 : 買啦，6P跟9P XL，買兩次都新品出保啊，所以我才問 09/17 10:05
59F：→ qss05 : 你什麼叫不用出保的小毛病，有保固不出保在幹嘛？ 09/17 10:05
60F：→ qss05 : 阿不就是品管不好才整天新品出保 09/17 10:05
61F：噓 larryXXX : RMA跟送修是兩回事 官網買 經銷商不收有保固產品 09/17 10:22
62F：→ larryXXX : 這就是問題 跟你和客服要RMA是兩回事 09/17 10:22
63F：→ gary8442 : 我家裡去年官網6折買兩隻9ProXL 目前完全沒問題 所 09/17 10:50
64F：→ gary8442 : 以才問你是什麼問題出保 問了半天你還是不肯講.. 09/17 10:50
65F：→ gary8442 : 我前面說你可以把跟客服的對話過程截圖放上來供參 09/17 10:52
66F：→ gary8442 : 給板上有在官網買Pixel 的人參考啊 不過看來你只是 09/17 10:53
67F：→ gary8442 : 把這邊當成都來黑的 根本不打算提供協助 回文的意 09/17 10:53
68F：→ gary8442 : 義是？ 09/17 10:53
69F：→ petercoin : 官網買，保固內送修還是找台哥大阿 09/17 16:39
70F：→ petercoin : 之前P6P摔破螢幕客服也是叫我直接找台哥大 09/17 16:40
71F：→ petercoin : 雖然一開始台哥大說官網買他們不收 09/17 16:40
72F：→ petercoin : 後來我叫Google客服自己跟台哥大喬 09/17 16:40
73F：→ petercoin : 喬完之後台哥大才收去維修 09/17 16:40