作者fly10847 (HeroicPeter)
看板MobileComm
标题Re: [问题] 请问Google 官网保固内pixel 去哪维修?
时间Tue Sep 16 17:59:56 2025
原文恕删
Google官网买的反而是最方便维修的
保固内基本上去跟客服讲客服就直接帮你安排换货了
而且还可以让你先到货然後新手机跟旧手机线对线传输
然後再寄回旧手机
而且现在也是一样,因为我买了三台Google手机
像我9 Pro下个月到保,上周一样出保固今天收货,没感觉到有什麽问题或是不方便...
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1F:推 jake0916 : 8 pro pchome买的年初也是直接联络手机里的pixel维 09/16 18:07
2F:→ jake0916 : 修客服连结 直接一支换一只 09/16 18:07
3F:→ gary8442 : 9Pro什麽问题出保?跟客服的对话内容可以截图供参? 09/16 18:11
我觉得就老实说你遇到的问题啊
不用编造理由.....
4F:推 awin519 : 撑够久还能升级 板上有人4a换6a再换7a09/16 18:11
5F:→ fly10847 : 我现在在用要换的手机拍新送来的09/16 18:14
7F:→ twinmick : 原PO就是官网购买保固内遇到维修问题了啊,你这篇没09/16 18:21
8F:→ twinmick : 啥帮助,他就卡在客服NPC只会叫他送实体维修商.09/16 18:22
就真的没遇过,三台都这样顺顺的出保固,不满意确实换个客服也许就改善了吧
我感觉是他的问题是人为问题
然後在凹吧
9F:→ a27588679 : 那篇不就是在官网买的= =09/16 18:23
10F:→ gary8442 : 重点在於要如何联系到愿意帮你处理的客服 官网买的09/16 18:24
11F:→ gary8442 : 难不成真的是抽抽乐09/16 18:24
13F:推 alonzohorse : 那个就是在官网买的啊…09/16 18:26
15F:推 adios881 : 所以你是因为电池还是?09/16 18:30
16F:嘘 Justapig : 你484没看原文09/16 18:34
17F:嘘 teamax : pixel客服水准就是抽抽乐,连品管也是抽抽乐09/16 18:59
18F:→ abc0922001 : 那客服不满意,可以换一个吗?09/16 19:30
19F:推 maxw1102 : 你就离线再重新进线客服 就会换了 很难会同一个人09/16 19:33
20F:→ aika5512308 : 连客服也要抽09/16 20:14
21F:嘘 poi96300 : 你要不要更新资讯 现在就是官网买的被踢皮球09/16 20:33
22F:→ jh520109 : 原本那篇的问题就是他问怎麽修 而不是直接提RMA 客09/16 20:52
23F:→ jh520109 : 服当然顺着他的话安排维修啊09/16 20:52
24F:→ jh520109 : 他直接放弃维修这条路重新找新的客服说不定都比较09/16 20:52
25F:→ jh520109 : 快09/16 20:52
26F:推 so700204 : 感觉原po跟客服的对话有猫腻09/16 20:53
※ 编辑: fly10847 (111.83.97.130 台湾), 09/16/2025 20:54:54
※ 编辑: fly10847 (111.83.97.130 台湾), 09/16/2025 20:55:53
27F:推 JONES0816 : 我还真的是第一次听到官网买的客服说不收的09/16 21:09
28F:→ zerhbbo78 : 买三台出保三台 要不是品质优秀就是过保前换整新机?09/16 21:11
29F:推 dnkofe : 一直在保固内出保不是代表很糟吗? 09/16 22:09
30F:→ fly10847 : 楼上你错了,有时候一点小毛病可修可不修 09/16 22:12
31F:→ fly10847 : 怕麻烦的都不介意,不怕麻烦的会去换一下 09/16 22:12
32F:→ fly10847 : 毕竟换手机,等於所有东西都要重新设定 09/16 22:13
33F:→ fly10847 : 保护贴要重贴,也不是大家都愿意 09/16 22:13
34F:推 away612101 : 太神了吧!光靠对话就能判人损喔?还猫腻勒… 09/16 22:21
35F:→ away612101 : 还是客服能靠序号远端控制手机?查看使用状态? 09/16 22:22
36F:推 iamfreefrog : 很片面吧,这个没有双方对话也不知原po到底提了什麽 09/16 22:25
37F:→ iamfreefrog : 要求? 09/16 22:25
38F:→ qss05 : 可以出保的还叫小毛病吗…什麽样的毛病是可修可不 09/16 23:48
那照你这观念,手机不需要保固喔,有保固就是品质不好,笑死
别的不说,我4XL换过电池後,4、7、9三台都还在使用,4XL买快六年,当初的一批,现
在还能正常玩英雄联盟跟战棋
品质好不好靠嘴说喔
39F:→ qss05 : 修的,震动马达不会震吗 09/16 23:48
40F:嘘 yocpswang : 纯嘘原文没看09/16 23:49
41F:推 larryXXX : 换作是本版最恨的苹果官网买没法修还要客服抽抽乐09/17 00:01
42F:→ larryXXX : 早就被喷到连你妈都不认识了09/17 00:01
43F:→ aaron5555 : 这牌手机也太烂了吧,整天出保09/17 00:24
44F:嘘 jkok103427 : 唉 美国华为还有人吹09/17 00:24
45F:→ aaron5555 : 好险我买苹果都不用客服抽抽乐,这钱还是花的值得09/17 00:25
46F:→ aaron5555 : 说他是美国华为还太抬举了,华为自制的SOC搞不好性 09/17 00:27
47F:→ aaron5555 : 能还比添蛇G5好 09/17 00:27
48F:→ flypenguin : 讲了一堆就是不讲自己三台出保原因 XD 09/17 02:26
49F:→ flypenguin : 电池出保很阿沙力大家都知道,现在的问题点是一些 09/17 02:30
50F:→ flypenguin : 不影响正常使用的小瑕玭 GOOGLE 会不会推托。 09/17 02:30
51F:嘘 james1201 : 人家爱疯用好几只 十几年没坏过 你买三只pixel修三 09/17 04:41
52F:→ james1201 : 只? 09/17 04:41
53F:嘘 gary8442 : 所以到底是出什麽问题不敢讲? 09/17 04:52
※ 编辑: fly10847 (1.170.68.63 台湾), 09/17/2025 07:46:27
54F:嘘 qss05 : 笑死,就是问你可修可不修的是什麽问题,坏了还不 09/17 09:02
55F:→ qss05 : 修?就是有毛病才要保固啊,有问题还不修才是不需 09/17 09:02
56F:→ qss05 : 要保固吧 09/17 09:02
笑死,没修你们又说没有实据
阿修了你们又说品质不好
阿你们到底要怎样?
原文本来就说官网买的,我就是一样渠道才出来说话好吗
我是不懂你们这些嘘的买了吗?有什麽问题吗
57F:嘘 h810185 : 文都没看就赶快先捧官网了呢 09/17 09:23
※ 编辑: fly10847 (111.82.228.199 台湾), 09/17/2025 09:57:22
58F:嘘 qss05 : 买啦,6P跟9P XL,买两次都新品出保啊,所以我才问 09/17 10:05
59F:→ qss05 : 你什麽叫不用出保的小毛病,有保固不出保在干嘛? 09/17 10:05
60F:→ qss05 : 阿不就是品管不好才整天新品出保 09/17 10:05
61F:嘘 larryXXX : RMA跟送修是两回事 官网买 经销商不收有保固产品 09/17 10:22
62F:→ larryXXX : 这就是问题 跟你和客服要RMA是两回事 09/17 10:22
63F:→ gary8442 : 我家里去年官网6折买两只9ProXL 目前完全没问题 所 09/17 10:50
64F:→ gary8442 : 以才问你是什麽问题出保 问了半天你还是不肯讲.. 09/17 10:50
65F:→ gary8442 : 我前面说你可以把跟客服的对话过程截图放上来供参 09/17 10:52
66F:→ gary8442 : 给板上有在官网买Pixel 的人参考啊 不过看来你只是 09/17 10:53
67F:→ gary8442 : 把这边当成都来黑的 根本不打算提供协助 回文的意 09/17 10:53
68F:→ gary8442 : 义是? 09/17 10:53
69F:→ petercoin : 官网买,保固内送修还是找台哥大阿 09/17 16:39
70F:→ petercoin : 之前P6P摔破萤幕客服也是叫我直接找台哥大 09/17 16:40
71F:→ petercoin : 虽然一开始台哥大说官网买他们不收 09/17 16:40
72F:→ petercoin : 後来我叫Google客服自己跟台哥大乔 09/17 16:40
73F:→ petercoin : 乔完之後台哥大才收去维修 09/17 16:40