作者tewq (淡淡的情傃)
看板MobileComm
標題Re: [心得] 中華488續約成功
時間Sat Apr 5 13:55:59 2025
我的488 4G吃到飽合約在今年五月初到期，曾在三月中分別到中華電信櫃檯與中華文字客
服詢問是否能以原方案續約。
前者表示我之前是透過電話客服續約，所以他們的電腦無法顯示488方案。後者則是提供
我兩種轉5G方案與一種4G吃到飽但月租費會提高的方案。但我仍告知想要原方案續約，最
後文字客服表示會請電話客服再跟我聯繫。
後續三月底雖然陸續接到中華電信三次來電，但因為公事忙碌所以都沒有接到。
今天早上，中華電信客服再次致電。一開始也是提出轉5G方案與提高資費才有4G吃到飽的
方案(網內網外免費通話有增加分鐘數)。
我還是告訴她，希望要原方案續約，因為一旦升高費率就無法在調降。後來，她終於被我
的誠心所感動(誤XD)，讓我再次續命4G488吃到飽30個月方案，從下個月合約到期開始起
算。
雖然有提供免費試用的色情守門員與來電答鈴，也請她一併先幫我取消，感謝這位中華電
信客服，雖然多次未接到你的電話，但仍然不放棄來電。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.242.127 (臺灣)
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※ 編輯: tewq (111.82.242.127 臺灣), 04/05/2025 13:57:18
※ 編輯: tewq (111.82.242.127 臺灣), 04/05/2025 13:58:14
※ 編輯: tewq (111.82.242.127 臺灣), 04/05/2025 13:58:54
1F：推 Louis430 : 我對那奪命連環摳很感冒...不過恭喜順利續命 04/05 14:03
2F：→ alonzohorse : 哇靠 04/05 14:34
3F：→ ken85 : 現在時局能省一點都是好的 好客服~~~好人才能接到~~ 04/05 15:16
4F：推 Prokennex : 真好，我是599吃到飽，也是五月初約到期。 04/05 15:19
5F：→ Layase : 是外包的電銷還是客服 要分清楚 04/05 16:15
6F：推 ming791218 : 方便請問你的原合約剩下的時間跟中華電信來電的電話 04/05 18:09
7F：→ ming791218 : 號碼嗎？我的合約到明年2月，但是有個自稱是中華電 04/05 18:09
8F：→ ming791218 : 信合約中心的打電話過來，問我這隻號碼是不是中華電 04/05 18:10
9F：→ ming791218 : 信的，我覺得太奇怪就掛掉了。合約時間還久，還需要 04/05 18:10
10F：→ ming791218 : 詢問我這隻門號是不是還在中華電信，應該是有問題的 04/05 18:10
11F：→ ming791218 : 對吧…? 04/05 18:10
12F：推 lahugh : 家人上週也有續約成功488 04/05 18:46
13F：→ ibluestorm : 有自家的電信不知道門號是誰的嗎？樓上案例怪怪的 04/06 00:10
14F：推 robert7188 : 我也是5月約將到期，我在語音客服說明”幾年前當時4 04/06 20:24
15F：→ robert7188 : 88也說沒法續約，但電銷後來打來就ok”；於是這次 04/06 20:24
16F：→ robert7188 : 客服就馬上說可以老客戶個案處理，成功續約488了 04/06 20:24
17F：推 birdey : 我是6月中到期，客服打來，交涉約5分鐘後，成功續 04/07 12:07
18F：→ birdey : 到 488 方案。 04/07 12:07
19F：推 geoffrey2012: 下禮拜到期,客服打來談了2.3次 最終成功續到488 04/07 13:52
20F：推 wei0506 : 我的6月初到期 今天續約成功 謝謝版友提供客服留言 04/09 15:45
21F：→ wei0506 : 的建議 04/09 15:45
22F：推 ca00035580 : 謝謝教學續約成功 04/30 14:16
23F：推 papajaja : 續約成功 謝謝教學 05/03 15:35
24F：推 black41560 : 今日也續約成功，感謝教學 05/04 14:23
25F：推 idofly : 要在名單內才可以，至於合約前多久才會在名單內，就 05/06 20:11
26F：→ idofly : 是問號了 05/06 20:11