作者tewq (淡淡的情傃)
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标题Re: [心得] 中华488续约成功
时间Sat Apr 5 13:55:59 2025
我的488 4G吃到饱合约在今年五月初到期,曾在三月中分别到中华电信柜台与中华文字客
服询问是否能以原方案续约。
前者表示我之前是透过电话客服续约,所以他们的电脑无法显示488方案。後者则是提供
我两种转5G方案与一种4G吃到饱但月租费会提高的方案。但我仍告知想要原方案续约,最
後文字客服表示会请电话客服再跟我联系。
後续三月底虽然陆续接到中华电信三次来电,但因为公事忙碌所以都没有接到。
今天早上,中华电信客服再次致电。一开始也是提出转5G方案与提高资费才有4G吃到饱的
方案(网内网外免费通话有增加分钟数)。
我还是告诉她,希望要原方案续约,因为一旦升高费率就无法在调降。後来,她终於被我
的诚心所感动(误XD),让我再次续命4G488吃到饱30个月方案,从下个月合约到期开始起
算。
虽然有提供免费试用的色情守门员与来电答铃,也请她一并先帮我取消,感谢这位中华电
信客服,虽然多次未接到你的电话,但仍然不放弃来电。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.82.242.127 (台湾)
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※ 编辑: tewq (111.82.242.127 台湾), 04/05/2025 13:57:18
※ 编辑: tewq (111.82.242.127 台湾), 04/05/2025 13:58:14
※ 编辑: tewq (111.82.242.127 台湾), 04/05/2025 13:58:54
1F:推 Louis430 : 我对那夺命连环抠很感冒...不过恭喜顺利续命 04/05 14:03
2F:→ alonzohorse : 哇靠 04/05 14:34
3F:→ ken85 : 现在时局能省一点都是好的 好客服~~~好人才能接到~~ 04/05 15:16
4F:推 Prokennex : 真好,我是599吃到饱,也是五月初约到期。 04/05 15:19
5F:→ Layase : 是外包的电销还是客服 要分清楚 04/05 16:15
6F:推 ming791218 : 方便请问你的原合约剩下的时间跟中华电信来电的电话 04/05 18:09
7F:→ ming791218 : 号码吗?我的合约到明年2月,但是有个自称是中华电 04/05 18:09
8F:→ ming791218 : 信合约中心的打电话过来,问我这只号码是不是中华电 04/05 18:10
9F:→ ming791218 : 信的,我觉得太奇怪就挂掉了。合约时间还久,还需要 04/05 18:10
10F:→ ming791218 : 询问我这只门号是不是还在中华电信,应该是有问题的 04/05 18:10
11F:→ ming791218 : 对吧…? 04/05 18:10
12F:推 lahugh : 家人上周也有续约成功488 04/05 18:46
13F:→ ibluestorm : 有自家的电信不知道门号是谁的吗?楼上案例怪怪的 04/06 00:10
14F:推 robert7188 : 我也是5月约将到期,我在语音客服说明”几年前当时4 04/06 20:24
15F:→ robert7188 : 88也说没法续约,但电销後来打来就ok”;於是这次 04/06 20:24
16F:→ robert7188 : 客服就马上说可以老客户个案处理,成功续约488了 04/06 20:24
17F:推 birdey : 我是6月中到期,客服打来,交涉约5分钟後,成功续 04/07 12:07
18F:→ birdey : 到 488 方案。 04/07 12:07
19F:推 geoffrey2012: 下礼拜到期,客服打来谈了2.3次 最终成功续到488 04/07 13:52
20F:推 wei0506 : 我的6月初到期 今天续约成功 谢谢版友提供客服留言 04/09 15:45
21F:→ wei0506 : 的建议 04/09 15:45
22F:推 ca00035580 : 谢谢教学续约成功 04/30 14:16
23F:推 papajaja : 续约成功 谢谢教学 05/03 15:35
24F:推 black41560 : 今日也续约成功,感谢教学 05/04 14:23
25F:推 idofly : 要在名单内才可以,至於合约前多久才会在名单内,就 05/06 20:11
26F:→ idofly : 是问号了 05/06 20:11