MobileComm 板


LINE

住新莊,上半年從台灣之星跟台灣大哥大基地台整併後 因為原先台灣之星的sim卡似乎不支援VOLTE, 只好去換台灣大哥大的sim卡開啟volte, 現在在家中使用台灣大哥大門號電話只能撥出,無法接電話, 自己用家中電話撥給自己手機,完全不會響鈴,大概20秒後手機會收到未接來電簡訊, 之前使用台灣之星,連地下室都能打電話, 是否為基地台整併問題? 打電話去台灣大哥大反映,客服只說會調整會加強, 已經去查NCC網站, 只能先去電信消費爭議處理中心協助處理申訴, 看了一下處理排行榜,台灣大哥大勇奪第一,看來基地台是關了不少, 有其他人也有類似狀況? 謝謝 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.217.94 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1731829693.A.AA2.html
1F:推 tszt : 你的手機有支援volte嗎? 11/17 16:01
2F:推 vestinland : 台哥所謂的整併是先拆台星的2600,然後給原台星收7 11/17 16:17
3F:→ vestinland : 00優先,台星用戶收訊會比以前差一定的 11/17 16:17
4F:→ vestinland : 但原po的問題比較像是手機不支援VoLTE造成 11/17 16:18
5F:推 chuegou : 聽起來跟沒開volte的症頭一樣 11/17 16:22
6F:→ Toy17 : 哪支手機? 11/17 16:33
7F:推 panz1 : 我也碰到這樣問題,能打出不能接收,打188查詢說是 11/17 16:34
8F:→ panz1 : 受話被關閉了,查對個資確認身分後,開啟受話就正常 11/17 16:34
9F:→ panz1 : 了! 11/17 16:34
10F:→ panz1 : 打188台哥大客服查詢 11/17 16:36
11F:→ alex1973 : 我的台灣之星門號沒換 SIM 卡直接就可以開 VOLTE 11/17 16:38
12F:→ alex1973 : 耶,配上老 HTC U11 開 VOLTE 非常正常可以撥打接 11/17 16:38
13F:→ alex1973 : 聽,樓主是被那邊來的訊息誤導了? 11/17 16:38
14F:推 whitefox : https://i.imgur.com/XHcuUhQ.jpeg 11/17 17:27
15F:推 slashliu : 台星sim卡+1 手機問題 換手機就好了 11/17 17:40
16F:推 mulberry7 : 我台哥大預付卡最近不能接不能打,也要換sim卡? 11/17 17:48
17F:→ saedn : 大家網速真好!我只剩35!慘慘 11/17 18:04
18F:推 wetor : 家人台星轉台哥s7e換卡前有網路沒volte,換其他手機 11/17 18:24
19F:→ wetor : 有。之後換卡就能正常撥打。 11/17 18:24
20F:→ JustinYeh88 : 沒換SIM卡是沒有voWIFI,voLTE原本就有 11/17 18:24
21F:→ wetor : note9 s23u還是繼續用台星卡,因為一直都有volte 11/17 18:25
22F:推 f396761440 : Sim卡的問題,去門市換一張新的卡 11/17 18:44
23F:→ Dwccc : 35慘再哪裡 都夠用了 11/17 18:55
24F:推 mylove0617 : 我朋友打給我時,有時會通,有時會跟你一樣,是台 11/17 20:12
25F:→ mylove0617 : 哥的問題 11/17 20:12
26F:→ zj765523 : http://i.imgur.com/Z7cEgtc.jpg 11/17 20:33
27F:推 s85409 : 請問現在台星卡跟台哥卡還有差異嗎 11/17 20:34
28F:→ zj765523 : http://i.imgur.com/xTiDBEG.jpg 11/17 20:35
29F:→ zj765523 : http://i.imgur.com/kNeMc4i.jpg 11/17 20:36
30F:→ hHolic : 台星的卡 在台哥大的APP裡 會顯示無volte 但一樣有 11/17 20:54
31F:→ hHolic : 台星用沒問題 就別換了 除非真的需要Vowifi 11/17 20:58
32F:推 a4715646 : 家裏能跑130,偏僻一點可能剩35 11/17 21:02
33F:→ zj765523 : http://i.imgur.com/EWozuWk.jpg 11/17 21:08
34F:→ doomerptt : 我台星卡用台哥app一樣有顯示volte(帳務整合後) 11/17 23:36
35F:→ doomerptt : 但無法打110 119 112 其他打市話手機都ok 手機有支 11/17 23:37
36F:→ doomerptt : 援volte 有開volte 家人台星卡開volte 播接全都ok 11/17 23:38
37F:→ doomerptt : 客服說 因為台星卡有些批次 不支援volte有些有支援 11/17 23:39
38F:→ doomerptt : 有些只沒支援緊集電話 只能用視訊報警app 11/17 23:40
39F:→ doomerptt : 所以要打緊急電話 還是要換卡 11/17 23:40
40F:→ doomerptt : 反正台星卡在走4g通話 很迷 11/17 23:42
41F:→ doomerptt : 卡的問題居多 11/17 23:42
42F:→ doomerptt : 我住的地方 有辦台哥體驗卡 用來跟我台星卡比較不同 11/17 23:44
43F:→ doomerptt : 時段網速(我手機是3卡獨立槽)測下來 訊號差不多 但 11/17 23:45
44F:→ doomerptt : 台哥網速反而比例快一些 以我住的地方來說 11/17 23:46
45F:→ doomerptt : 有測過早上 中午 下午 晚上 半夜 11/17 23:46
46F:→ doomerptt : 修正:比較快些 11/17 23:47
47F:→ asahi98 : 20樓是正解,台星不用換就有VoLTE了,是沒VoWiFi, 11/18 03:30
48F:→ asahi98 : 在沒基地台情況下有網路就可以撥接電話的能力 11/18 03:30
49F:→ asahi98 : 另外你沒說是哪款手機,不清楚支不支援 11/18 03:30
50F:→ prettyna : 我原本也是台灣之星合併後,感覺變二等客户,直接 11/18 08:34
51F:→ prettyna : 轉遠傳了 11/18 08:34
52F:推 chulen : 手機問題比較大 我台星sim卡正常 11/18 10:48
53F:→ chulen : 後來交叉測試 發現是我手機不支援VOLTE 11/18 10:51
54F:推 lari016 : 感覺要交叉測試才知道 我台星合併後用起來沒問題 11/18 12:02
55F:推 Aqray : 雖然有可能是你手機不支援的問題,但最近台哥大的訊 11/18 16:05
56F:→ Aqray : 號很差 11/18 16:05
57F:推 Phrodite : 我只知道台星應是不支援vowifi,你先確認你手機是否 11/18 17:30
58F:→ Phrodite : 支援台哥volte? 若支援,那就直接跟ncc反應最快,不 11/18 17:30
59F:→ Phrodite : 然這真的太奇怪 11/18 17:30
60F:推 zoquase : NCC投訴一下 台哥大就得處理 網站在這裡 11/18 20:01
61F:→ zoquase : https://appeal.tcmc.tw/customer.php/Index/person 11/18 20:01
62F:→ zoquase : Info.html 11/18 20:01
63F:→ zoquase : 有問題給他直接投訴下去才是最快的道路 11/18 20:01
64F:推 tmac40208 : 應該是手機問題,不支援VoLTE?我是都正常,但合併後 11/19 00:34
65F:→ tmac40208 : 明顯訊號網速都變差,倒是因為這點覺得困擾 11/19 00:34
66F:→ chaloq : 3G關台讓影響因素變多,接打電話滿可能是手機問題 11/19 01:29
67F:→ chaloq : ,先交叉測試看看 11/19 01:29
68F:推 oasis200088 : 手機問題 客服也沒法處理 11/19 14:49
69F:→ oasis200088 : 另外樓上轉遠傳的不推 我亞太合併後不止是二等公民 11/19 14:50
70F:→ oasis200088 : 我感覺找了個歹毒後媽 把我當奴隸用 找我要錢還不給 11/19 14:52
71F:→ oasis200088 : 網路用 11/19 14:52
72F:推 applejone : 我也有一樣的問題 能打不能接 11/20 10:13







like.gif 您可能會有興趣的文章
icon.png[問題/行為] 貓晚上進房間會不會有憋尿問題
icon.pngRe: [閒聊] 選了錯誤的女孩成為魔法少女 XDDDDDDDDDD
icon.png[正妹] 瑞典 一張
icon.png[心得] EMS高領長版毛衣.墨小樓MC1002
icon.png[分享] 丹龍隔熱紙GE55+33+22
icon.png[問題] 清洗洗衣機
icon.png[尋物] 窗台下的空間
icon.png[閒聊] 双極の女神1 木魔爵
icon.png[售車] 新竹 1997 march 1297cc 白色 四門
icon.png[討論] 能從照片感受到攝影者心情嗎
icon.png[狂賀] 賀賀賀賀 賀!島村卯月!總選舉NO.1
icon.png[難過] 羨慕白皮膚的女生
icon.png閱讀文章
icon.png[黑特]
icon.png[問題] SBK S1安裝於安全帽位置
icon.png[分享] 舊woo100絕版開箱!!
icon.pngRe: [無言] 關於小包衛生紙
icon.png[開箱] E5-2683V3 RX480Strix 快睿C1 簡單測試
icon.png[心得] 蒼の海賊龍 地獄 執行者16PT
icon.png[售車] 1999年Virage iO 1.8EXi
icon.png[心得] 挑戰33 LV10 獅子座pt solo
icon.png[閒聊] 手把手教你不被桶之新手主購教學
icon.png[分享] Civic Type R 量產版官方照無預警流出
icon.png[售車] Golf 4 2.0 銀色 自排
icon.png[出售] Graco提籃汽座(有底座)2000元誠可議
icon.png[問題] 請問補牙材質掉了還能再補嗎?(台中半年內
icon.png[問題] 44th 單曲 生寫竟然都給重複的啊啊!
icon.png[心得] 華南紅卡/icash 核卡
icon.png[問題] 拔牙矯正這樣正常嗎
icon.png[贈送] 老莫高業 初業 102年版
icon.png[情報] 三大行動支付 本季掀戰火
icon.png[寶寶] 博客來Amos水蠟筆5/1特價五折
icon.pngRe: [心得] 新鮮人一些面試分享
icon.png[心得] 蒼の海賊龍 地獄 麒麟25PT
icon.pngRe: [閒聊] (君の名は。雷慎入) 君名二創漫畫翻譯
icon.pngRe: [閒聊] OGN中場影片:失蹤人口局 (英文字幕)
icon.png[問題] 台灣大哥大4G訊號差
icon.png[出售] [全國]全新千尋侘草LED燈, 水草

請輸入看板名稱,例如:iOS站內搜尋

TOP