作者snsdakb48 (ShiEr)
看板MobileComm
標題[問題] 台哥大文字客服歧視預付卡？
時間Sat Oct 19 21:38:17 2024
最近因為預付卡餘額被扣想跟文字客服確認
但不管白天晚上半夜都顯示卡卡的無法使用
https://imgur.com/rnJ6Hll.jpg
然後今天登入我另一支台星0元的帳號點文字客服 就只顯示忙線
https://imgur.com/4JVYOhM.jpg
這樣是在歧視預付卡的用戶嗎？
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另外想問一下台星0元月租APP有顯示5G吃到飽不限速
這應該也是一用就會扣錢的吧？
https://imgur.com/wSpobC9.jpg
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1F：推 siekensou000: 借題一下，我有一門台星今天被台灣大哥大app退出， 10/19 21:42
2F：→ siekensou000: 想登入他說不行，現在要用哪款app繳費。 10/19 21:42
3F：→ hogarth1985 : 台灣電信從來沒有對預付卡友善過 10/19 21:56
4F：→ cor1os : 洗月租多好賺 10/19 22:34
5F：→ kimula01 : APP要用台哥大本家的 不要用台哥大TS的 10/19 22:49
6F：推 supermars : 這樣就覺得被歧視、那momo文字客服跟電話客服鐵定歧 10/19 22:50
7F：→ supermars : 視全人類，UP JO4 10/19 22:50
8F：→ supermars : 因為app不給線上文字只能留言，電話語音也繞來繞去 10/19 22:51
9F：→ supermars : 完全沒有直通客服選項(或是路徑複雜) 10/19 22:51
10F：推 siekensou000: 謝謝k大，可以了。 10/19 23:43
11F：推 aiyowaya : 預付都不是人 預付卡最友善的是員外的 只是多一點點 10/20 03:06
12F：→ aalittle : 預付卡本來就次等啊,記得以前台哥大可以直接在官網 10/20 08:22
13F：→ aalittle : 設定不要接到台哥的廣告簡訊,但預付卡用戶除外 10/20 08:23
14F：推 kalapon : 五星級飯店沒有義務要列隊歡迎一個來借廁所的 10/20 09:51
15F：推 mars78 : 用得都滿好的耶，有的已經給資訊的，甚至就直接回 10/21 18:55
16F：→ mars78 : 撥電話服務 10/21 18:55
17F：推 aova : 我有月租也有預付 我一律直接打客服 沒遇過差別待遇 10/22 15:30
18F：→ quoiquoi : 在日本收不到簡訊文字客服也是一直出這訊息 12/13 17:32