作者snsdakb48 (ShiEr)
看板MobileComm
标题[问题] 台哥大文字客服歧视预付卡？
时间Sat Oct 19 21:38:17 2024
最近因为预付卡余额被扣想跟文字客服确认
但不管白天晚上半夜都显示卡卡的无法使用
https://imgur.com/rnJ6Hll.jpg
然後今天登入我另一支台星0元的帐号点文字客服 就只显示忙线
https://imgur.com/4JVYOhM.jpg
这样是在歧视预付卡的用户吗？
--
另外想问一下台星0元月租APP有显示5G吃到饱不限速
这应该也是一用就会扣钱的吧？
https://imgur.com/wSpobC9.jpg
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.241.74.227 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1729345100.A.164.html
1F：推 siekensou000: 借题一下，我有一门台星今天被台湾大哥大app退出， 10/19 21:42
2F：→ siekensou000: 想登入他说不行，现在要用哪款app缴费。 10/19 21:42
3F：→ hogarth1985 : 台湾电信从来没有对预付卡友善过 10/19 21:56
4F：→ cor1os : 洗月租多好赚 10/19 22:34
5F：→ kimula01 : APP要用台哥大本家的 不要用台哥大TS的 10/19 22:49
6F：推 supermars : 这样就觉得被歧视、那momo文字客服跟电话客服铁定歧 10/19 22:50
7F：→ supermars : 视全人类，UP JO4 10/19 22:50
8F：→ supermars : 因为app不给线上文字只能留言，电话语音也绕来绕去 10/19 22:51
9F：→ supermars : 完全没有直通客服选项(或是路径复杂) 10/19 22:51
10F：推 siekensou000: 谢谢k大，可以了。 10/19 23:43
11F：推 aiyowaya : 预付都不是人 预付卡最友善的是员外的 只是多一点点 10/20 03:06
12F：→ aalittle : 预付卡本来就次等啊,记得以前台哥大可以直接在官网 10/20 08:22
13F：→ aalittle : 设定不要接到台哥的广告简讯,但预付卡用户除外 10/20 08:23
14F：推 kalapon : 五星级饭店没有义务要列队欢迎一个来借厕所的 10/20 09:51
15F：推 mars78 : 用得都满好的耶，有的已经给资讯的，甚至就直接回 10/21 18:55
16F：→ mars78 : 拨电话服务 10/21 18:55
17F：推 aova : 我有月租也有预付 我一律直接打客服 没遇过差别待遇 10/22 15:30
18F：→ quoiquoi : 在日本收不到简讯文字客服也是一直出这讯息 12/13 17:32