作者yu1 (])
看板MobileComm
標題[討論] galaxy watch4 更新變磚
時間Fri Feb 3 11:57:23 2023
galaxy watch4 藍牙版
今早更新後 想說手錶抬起來怎麼沒有喚醒
心想該不會變磚 長按兩鍵10秒+沒反應
每天睡前都會充電 起來才戴 電量一定是接近滿
現在放在充電器上也沒反應
線上文字客服: 網頁開不了
0800客服: 叫我跑維修站, 新竹沒有 只能透過門市轉送
還一直懷疑我是摔到硬體壞掉
我買來一年半沒有摔到半次
客服篤定的跟我說軟體不可能造成開不了機
我就跟他說之前官網還有公告 "Galaxy Watch4 藍牙型號無法開機"
http://shorturl.at/qsT68
客服: 那是過年前的事 現在不可能會有
現在只能後悔手賤按到更新
然後花時間跑門市處理 + 可能要付的檢測費
大家最近要更新的話可以再等等
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.69.186 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1675396647.A.A70.html
1F：→ luis1056379: 所以客服意思是手錶不會放年假？ 02/03 12:08
2F：→ playoffmogi: 有問題的那版已經很快被下架了，除非又有新的問題 02/03 12:22
3F：噓 Shigeru777: 我上周更新也變磚了 垃圾產品 02/03 12:31
4F：推 ppt12527: 我Watch 4 classic,已經是最新版,目前這版軟體我是正常 02/03 12:32
5F：→ yu1: 我貼那公告是想跟客服表示不知硬體問題才會開不了機 02/03 12:33
6F：→ ppt12527: 可能是classic跟普通版不同吧 02/03 12:33
7F：→ yu1: 現在在門市 櫃檯跟我說不管怎樣 如果過保就是要收300檢測費 02/03 12:40
8F：→ yu1: 所以只要之後每一版更新變磚 三星就是開心+300元 另外還要7- 02/03 12:40
9F：→ yu1: 14個工作天喔 02/03 12:40
10F：推 baozi: 看了一下我的GW4上次更新是12月18 然後顯示是最新的了 02/03 12:55
11F：→ baozi: 怎麼還有更新的嗎? 我怎麼沒收到 02/03 12:55
12F：→ square4: 不然你要買AW7 02/03 13:03
13F：推 ericcsc: 我也是更新到有問題後重新推出的那一版韌體也是磚，還好 02/03 13:21
14F：→ ericcsc: 那時是在三星商城買的有兩年保，不過那時候服務站在查有 02/03 13:21
15F：→ ericcsc: 沒有兩年保也是很兩光，還要轉了好幾次線上客服才能找到 02/03 13:21
16F：→ ericcsc: 正確的人查保固。 02/03 13:21
17F：推 eric7693: 我1/31的 幸好沒事 02/03 13:35
18F：→ eric7693: 1/31更新的 沒事 02/03 13:36
19F：→ yu1: 補充一下型號: Galaxy Watch4 44mm (藍牙)(SM-R870) 02/03 13:57
20F：推 Misohagi: 我上次更新災情也換了一次主機板 02/03 13:59
21F：推 bon362: TLE版01/31更新沒事 02/03 14:10
22F：推 leion237: 我的GW4C去年12月底更新也有遇到死機，1月送維修中心當 02/03 15:28
23F：→ leion237: 天就換機板修好，免檢測費和維修費，我沒特別確認是否因 02/03 15:28
24F：→ leion237: 為還在保固中就是了 02/03 15:29
25F：推 ben1357956: 熟悉的三星 02/03 23:28
26F：推 SAKUHIRO: 好扯 02/04 22:49
27F：→ yu1: 更新: 今天拿到說換機板, 還好我還在延長保固不過也快過了 02/07 17:43
28F：→ yu1: 過保後下一次更新就不太敢按了 02/07 17:43
29F：→ WilliamChiu : 我的Galaxy watch 4 classic上個月唯一一次戴著洗 12/13 19:38
30F：→ WilliamChiu : 澡，就進水掛了~送修說氣孔進水，過保不處理，What? 12/13 19:38
31F：→ WilliamChiu : ?? 千萬不要相信三星標榜的防水50M... 12/13 19:38