作者yu1 (])
看板MobileComm
标题[讨论] galaxy watch4 更新变砖
时间Fri Feb 3 11:57:23 2023
galaxy watch4 蓝牙版
今早更新後 想说手表抬起来怎麽没有唤醒
心想该不会变砖 长按两键10秒+没反应
每天睡前都会充电 起来才戴 电量一定是接近满
现在放在充电器上也没反应
线上文字客服: 网页开不了
0800客服: 叫我跑维修站, 新竹没有 只能透过门市转送
还一直怀疑我是摔到硬体坏掉
我买来一年半没有摔到半次
客服笃定的跟我说软体不可能造成开不了机
我就跟他说之前官网还有公告 "Galaxy Watch4 蓝牙型号无法开机"
http://shorturl.at/qsT68
客服: 那是过年前的事 现在不可能会有
现在只能後悔手贱按到更新
然後花时间跑门市处理 + 可能要付的检测费
大家最近要更新的话可以再等等
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.231.69.186 (台湾)
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1F:→ luis1056379: 所以客服意思是手表不会放年假? 02/03 12:08
2F:→ playoffmogi: 有问题的那版已经很快被下架了,除非又有新的问题 02/03 12:22
3F:嘘 Shigeru777: 我上周更新也变砖了 垃圾产品 02/03 12:31
4F:推 ppt12527: 我Watch 4 classic,已经是最新版,目前这版软体我是正常 02/03 12:32
5F:→ yu1: 我贴那公告是想跟客服表示不知硬体问题才会开不了机 02/03 12:33
6F:→ ppt12527: 可能是classic跟普通版不同吧 02/03 12:33
7F:→ yu1: 现在在门市 柜台跟我说不管怎样 如果过保就是要收300检测费 02/03 12:40
8F:→ yu1: 所以只要之後每一版更新变砖 三星就是开心+300元 另外还要7- 02/03 12:40
9F:→ yu1: 14个工作天喔 02/03 12:40
10F:推 baozi: 看了一下我的GW4上次更新是12月18 然後显示是最新的了 02/03 12:55
11F:→ baozi: 怎麽还有更新的吗? 我怎麽没收到 02/03 12:55
12F:→ square4: 不然你要买AW7 02/03 13:03
13F:推 ericcsc: 我也是更新到有问题後重新推出的那一版韧体也是砖,还好 02/03 13:21
14F:→ ericcsc: 那时是在三星商城买的有两年保,不过那时候服务站在查有 02/03 13:21
15F:→ ericcsc: 没有两年保也是很两光,还要转了好几次线上客服才能找到 02/03 13:21
16F:→ ericcsc: 正确的人查保固。 02/03 13:21
17F:推 eric7693: 我1/31的 幸好没事 02/03 13:35
18F:→ eric7693: 1/31更新的 没事 02/03 13:36
19F:→ yu1: 补充一下型号: Galaxy Watch4 44mm (蓝牙)(SM-R870) 02/03 13:57
20F:推 Misohagi: 我上次更新灾情也换了一次主机板 02/03 13:59
21F:推 bon362: TLE版01/31更新没事 02/03 14:10
22F:推 leion237: 我的GW4C去年12月底更新也有遇到死机,1月送维修中心当 02/03 15:28
23F:→ leion237: 天就换机板修好,免检测费和维修费,我没特别确认是否因 02/03 15:28
24F:→ leion237: 为还在保固中就是了 02/03 15:29
25F:推 ben1357956: 熟悉的三星 02/03 23:28
26F:推 SAKUHIRO: 好扯 02/04 22:49
27F:→ yu1: 更新: 今天拿到说换机板, 还好我还在延长保固不过也快过了 02/07 17:43
28F:→ yu1: 过保後下一次更新就不太敢按了 02/07 17:43
29F:→ WilliamChiu : 我的Galaxy watch 4 classic上个月唯一一次戴着洗 12/13 19:38
30F:→ WilliamChiu : 澡,就进水挂了~送修说气孔进水,过保不处理,What? 12/13 19:38
31F:→ WilliamChiu : ?? 千万不要相信三星标榜的防水50M... 12/13 19:38