作者gaiaesque (一起來聽techno八 o'_'o)
看板MobileComm
標題[新聞] Google Pixel 7鏡頭玻璃破裂災情不止！台
時間Thu Jan 12 17:00:37 2023
1.原文連結：
連結過長者請使用短網址。
https://3c.ltn.com.tw/news/51979
2.原文標題：
標題須完整寫出且須符合內文(否則依板規刪除並水桶)。
Google Pixel 7鏡頭玻璃破裂災情不止！台灣苦主收客服「6個字」心寒
3.原文來源(媒體/作者)：
例:蘋果日報/王大明(若無署名作者則不須)
自由 / 吳佩樺
4.原文內容：
請刊登完整全文(否則依板規刪除並水桶)。
Google新旗艦Pixel 7系列近來爆發鏡頭玻璃破裂災情，不只國外陸續爆出案例，台灣最
近也出現一些受災戶，雖然台灣仍屬零星，該災情看來似乎還沒要停歇。
綜合國外跟台灣的受災網友回饋，手機破裂方式大多一樣，都是鏡頭玻璃破了一個洞，進
而讓鏡頭暴露，有些還裝了保護殼，主要災情發生在Pixel 7機型。網友們都說，正常使
用，沒有發生摔落等意外，鏡頭玻璃即無故破裂，因爲Pixel 7去年10月才上市，等於手
機最多才用3個月就自行破裂，讓人質疑是硬體出包。
該災情在國外已經延燒了一陣子，Google尚未對此事做出回應，有一些國外網友則分享聯
絡Google客服後，獲得免費更換手機或維修。
一名台灣苦主網友近日在臉書的「Google Pixel手機同樂會」PO出自己的受災手機求助（
Google官網購入），說自己跟Google客服聯絡後，Google信件卻回覆台灣是屬於「超出保
固方案」條件，意指無法提供任何補償，而維修費高達6,300元，讓他相當心寒。
該名網友還補充說，申訴過程跟Google客服有多次信件往返及電話聯絡，Google客服在電
話中表示，相同鏡頭爆開的狀況，國外的保固條款跟台灣的不同，所以國外可維修，台灣
不能。
對於保障方式有差別待遇，釣出大批其他網友批評Google，「本來想買的，現在謝謝再聯
絡」、「支持繼續申訴」、「Google官方在台灣的保固服務真的不行」。
5.心得/評論：
內容須超過繁體中文30字(不含標點符號)。
有興趣地可以搜尋一下twitter上面的
#pixel7brokencamera
搜尋後的PO文
感覺這不算是個案勒...
有人手上的P7有類似情況了嗎
要注意一下嚕
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我們的世界很大很大
他們的世界只有我們
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.62.227 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1673514040.A.A7F.html
※ 編輯: gaiaesque (61.227.62.227 臺灣), 01/12/2023 17:01:00
1F：推 yys310: 台谷保固變垃圾了 又一間本土化成功的公司 01/12 17:03
2F：推 qazxc312: 我看PTT一堆人爽爽用順順用，不會發熱鏡頭也沒裂 01/12 17:04
3F：推 milk830122: 三星貼牌 冷筍也貼牌了 01/12 17:05
4F：推 skyangle0607: 樓下你是苦主嗎，還是雲苦主你說看看 01/12 17:07
5F：推 yys310: 當然是一堆人沒裂阿 可是遇到的人就是遇到了 01/12 17:07
6F：→ Shaqui11e: 一隻不曉得賣點是什麼的手機 希望P8可以振作一點啊... 01/12 17:07
7F：→ yys310: 再學個三星月月鳥就完美了 01/12 17:07
8F：→ Shaqui11e: 處理器換掉指紋辨識弄好無限相簿改回來還是很有吸引力 01/12 17:09
9F：推 pmes9866: 冷 01/12 17:09
10F：→ vestinland: 雲苦主的意思是在酸根本不是該手機用戶嗎哈哈 01/12 17:09
11F：→ skyangle0607: 刀碩變磚版上一堆文，真希望來個鏡頭破碎的第一篇文 01/12 17:10
12F：推 WOGEchidna: 《PTT一堆人》，指不到一千 01/12 17:13
13F：推 tonyian: 下個Asus 預備了？ 01/12 17:14
14F：→ battlewind: 刀碩雲苦主預備？ 01/12 17:23
15F：推 gene51604: 三星冷筍放在貼牌機上面合理喇 01/12 17:24
16F：噓 ccmvic: 歐美等級的價格台資企業的保固 01/12 17:25
17F：推 alcloth: 果然ptt狂推的手機都不能買 01/12 17:27
18F：→ qulik7: 刀碩苦主不需準備呀，已經不少了不是？ 01/12 17:32
19F：推 bbc0217: 以後手機只能買去年的 01/12 17:38
20F：→ nekoares: 國外的可以保固？我怎麼看到reddit上都是說不能保固？ 01/12 17:43
21F：→ nekoares: 應該說這問題如果可以保固老實說就不嚴重了，樣本不多 01/12 17:43
22F：推 oppoR20: 看來裂的不只是鏡頭玻璃 還有某些人的心 01/12 17:49
23F：推 belucky: 看起來碩碩保固好像還比較好 01/12 17:50
24F：→ TCLanLanLu: 買過4a跟5 不會再買google手機了 01/12 17:52
25F：推 alonzohorse: 台灣只有vivo跟iphone 值得買…… 01/12 18:02
26F：推 TIPPK: Google手機 出過蠻多次包的 01/12 18:04
27F：推 euro0410: 那片玻璃一定是三星製程，三星要負責，跟谷歌沒關係好 01/12 18:07
28F：→ euro0410: 嗎？ 01/12 18:07
29F：噓 t5957810: 畢竟是死忠的這六個字嗎？ 01/12 18:11
30F：→ class21535: PIXEL6就有自拍鏡歪斜了 只是沒鬧大 01/12 18:20
31F：推 kendavid001: 國外可以 台灣不行 笑死 01/12 18:22
32F：噓 ht9410310000: 六個字 01/12 18:34
33F：推 skyangle0607: 盲測第一名的牌子，怎樣都要買的啦！ 01/12 18:36
34F：推 e882959: 我想寫個慘字 01/12 18:36
35F：推 b2305911: 護 版 神 機 01/12 18:38
36F：噓 a27588679: 等案例多一點就會保固了吧 現在Google就是在裝死而已 01/12 18:39
37F：→ ted51633: Others的品牌就是這樣 01/12 18:40
38F：推 jf7642: AI還在學 01/12 18:40
39F：推 Ice826: pixel到底哪代沒問題 01/12 18:41
40F：推 Shigeru777: 冷筍啦 你各位自求多福 01/12 18:44
41F：噓 ptta: 不爽不要用啊！是在叫什麼 01/12 18:45
42F：推 undft082: 嘻嘻 谷粉繼續挺阿 01/12 18:47
43F：推 yys310: P3XL沒遇到問題 01/12 18:57
44F：推 liveinhome: 畢竟是死忠的 可憐吶 01/12 19:01
45F：推 NowQmmmmmmmm: 六個字 歡喜買甘願受 01/12 19:14
46F：推 SaberMyWifi: 最近天氣冷的關係吧 01/12 19:15
47F：推 kimula01: 台灣血統 台式保固。沒問題啊 01/12 19:16
48F：推 h810185: 再捧官網保固啊...... 01/12 19:30
49F：推 crc2121: 老闆是印度人，所以不在乎品質。 01/12 19:31
50F：→ crc2121: Don' t care, who care. 01/12 19:32
51F：推 asiakid: 慘阿 還有哪牌能買 01/12 19:53
52F：→ flybow: P3XL一開始版本 也是有關螢幕閃光啊 01/12 19:56
53F：推 lee988325: 還好我沒買 01/12 20:07
54F：→ acergame5: 安卓真的沒一家能打的耶 01/12 20:08
55F：推 taied: 怕...希望GOOGLE能負起責任 01/12 20:14
56F：推 ilovebig99: 台灣人真的是盤子命 01/12 20:37
57F：推 cchou: 怕，p7p真的是偏大跟重，好幾次從口袋滑出，好險沒事 01/12 20:44
58F：推 lantimes: htc 團隊 品質保証 01/12 20:47
59F：推 ZhengShu: 我的怎麼沒事，頭好壯壯 01/12 21:04
60F：→ SAAYI: 安卓還有什麼能買……（手拿S20+） 01/12 21:11
61F：→ Xperia: 中國品牌、s23系列 01/12 21:19
62F：→ yan415: P5陣亡換P7才一個月 怕… 01/12 21:35
63F：推 Erechtheus: 身為G粉沒辦法接受保固還有差別這種事... 01/12 21:51
64F：推 kidlee: 安卓已死，難怪身邊愈來愈多人用iPhone 01/12 21:59
65F：推 ok771105: 還好沒買 01/12 22:31
66F：推 kelon: 火腿腸團隊是不是常搞出些怪問題 01/12 22:40
67F：噓 Gauss: 應該是個案 01/12 22:43
68F：→ Gauss: 個案說成災情也是很奇怪 01/12 22:43
69F：→ alonli: 護板神機不是較假的 開賣洗幾頁 出事靜悄悄 01/12 23:18
70F：推 iMANIA: 谷歌牌冷筍 好吃Q_Q 01/12 23:33
71F：→ shengshampoo: 谷歌信徒表示，只是硬體小瑕疵，問題不大。AI智能G 01/12 23:47
72F：→ shengshampoo: CAM 和谷歌VPN 就滿足了。不然相簿空間給足就更完 01/12 23:47
73F：→ shengshampoo: 美了。 01/12 23:47
74F：推 losel: 還好3跟3a穩定服役 01/12 23:54
75F：→ ketrobo: 相機太強,光線競相爭著進鏡頭,玻璃被光壓擠爆 (X 01/13 00:04
76F：→ BenJMAS: 這就是 MKBHD 所推薦的 2022 年度最佳手機，所以才說這 01/13 00:45
77F：→ BenJMAS: 些油土伯的意見，一言難盡。 01/13 00:45
78F：→ APC: 磐石：這可是九階等級幻術，月瞳的象徵 01/13 00:45
79F：推 MKIIjack: 不能接受+1 Google跟三星一樣保固吃冷筍我就跳了 01/13 00:46
80F：推 MKIIjack: 華碩用個3年就卡連還原原廠都沒用 不推 01/13 00:49
81F：推 zxcvbnm00316: 台哥： 01/13 00:52
82F：→ aikolove: 三星該出來背鍋了 01/13 02:28
83F：推 oh78wei: 要說買google就是付費公測 沒有在地保固就是沒保障 01/13 03:10
84F：→ oh78wei: 等你們遇到問題跟線上客服鬼打牆的時候就懂了 01/13 03:10
85F：→ oh78wei: 每天一封機器人回覆 真的看到會牙起來 01/13 03:10
86F：推 littlefish1: 堅持不用中國機又市場小 每次發文都在三星、google 01/13 07:23
87F：→ littlefish1: 、蘋果、華碩裡面挑 人家廠商不多薛一點怎麼忍得住 01/13 07:23
88F：推 zxchunterzxc: 死忠的乖乖吞下去吧 01/13 07:57
89F：推 lantimes: ok google 01/13 08:37
90F：推 wielinom: 還好我已經離開google了 01/13 09:41
91F：推 mtcoat: 為什麼國外可修 台灣不能？ 01/13 09:58
92F：推 AppleInc1976: 卓卓：個案啦 01/13 10:00
93F：推 starlityang: 台灣血統 原汁原味啦 01/13 11:47
94F：推 didi0909: 怎麼可能 本版的都不會壞才對 01/13 12:10
95F：→ snakebite: 臺灣向來都有自己的玩法 01/13 12:17
96F：推 DrD: 1/11才下訂 決定退貨xd 01/13 12:49
97F：推 hjklasdf123: p7三個月，非常健康 01/13 16:01
98F：→ hsanchin: 本來有在考慮 感謝台谷勸退 01/13 16:38
100F：推 final587: 護板神機又出事啦～ 01/13 17:01
101F：→ daye2012: pixel是debug機 01/13 18:03
102F：推 h810185: 社團的幾個專業護法好像還沒下班 01/13 18:12
103F：推 yys310: 原來谷粉跟星粉那麼像 說這問題就扯蘋果 01/13 18:18
104F：→ lenjoyn: 不用台谷啦 變磚潮那一波 全球google都不修的 早點閃好啦 01/13 19:52
105F：→ lenjoyn: 看到這些文 大家還是早日皈依蘋果吧 01/13 19:53
106F：推 keezer: 這板的心得能看屎都能吃了 01/13 20:40
107F：推 yoyomanman: 高調，這不能忍 01/13 21:07
108F：推 lantimes: 尾牙很難吃 01/13 23:43
109F：推 LeeFrank: 之前不是退錢就是換新 現在沒無限相簿 保固又這麼廢 腦 01/14 08:15
110F：→ LeeFrank: 袋不知道多*才會去買 01/14 08:15
111F：→ kouta: 拍照片眼睛太用力了 01/14 15:43
112F：推 Cobraswin: p7p使用中，無此問題 01/14 20:04
113F：推 aaronses7118: 本來要入手的 看到這新聞 產品問題竟然不保固 放棄 01/17 10:53