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1.原文连结:连结过长者请使用短网址。 https://3c.ltn.com.tw/news/51979 2.原文标题:标题须完整写出且须符合内文(否则依板规删除并水桶)。 Google Pixel 7镜头玻璃破裂灾情不止!台湾苦主收客服「6个字」心寒 3.原文来源(媒体/作者):例:苹果日报/王大明(若无署名作者则不须) 自由 / 吴佩桦 4.原文内容:请刊登完整全文(否则依板规删除并水桶)。 Google新旗舰Pixel 7系列近来爆发镜头玻璃破裂灾情,不只国外陆续爆出案例,台湾最 近也出现一些受灾户,虽然台湾仍属零星,该灾情看来似乎还没要停歇。 综合国外跟台湾的受灾网友回馈,手机破裂方式大多一样,都是镜头玻璃破了一个洞,进 而让镜头暴露,有些还装了保护壳,主要灾情发生在Pixel 7机型。网友们都说,正常使 用,没有发生摔落等意外,镜头玻璃即无故破裂,因爲Pixel 7去年10月才上市,等於手 机最多才用3个月就自行破裂,让人质疑是硬体出包。 该灾情在国外已经延烧了一阵子,Google尚未对此事做出回应,有一些国外网友则分享联 络Google客服後,获得免费更换手机或维修。 一名台湾苦主网友近日在脸书的「Google Pixel手机同乐会」PO出自己的受灾手机求助( Google官网购入),说自己跟Google客服联络後,Google信件却回覆台湾是属於「超出保 固方案」条件,意指无法提供任何补偿,而维修费高达6,300元,让他相当心寒。 该名网友还补充说,申诉过程跟Google客服有多次信件往返及电话联络,Google客服在电 话中表示,相同镜头爆开的状况,国外的保固条款跟台湾的不同,所以国外可维修,台湾 不能。 对於保障方式有差别待遇,钓出大批其他网友批评Google,「本来想买的,现在谢谢再联 络」、「支持继续申诉」、「Google官方在台湾的保固服务真的不行」。 5.心得/评论:内容须超过繁体中文30字(不含标点符号)。 有兴趣地可以搜寻一下twitter上面的 #pixel7brokencamera 搜寻後的PO文 感觉这不算是个案勒... 有人手上的P7有类似情况了吗 要注意一下噜 -- 我们的世界很大很大 他们的世界只有我们 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.227.62.227 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1673514040.A.A7F.html ※ 编辑: gaiaesque (61.227.62.227 台湾), 01/12/2023 17:01:00
1F:推 yys310: 台谷保固变垃圾了 又一间本土化成功的公司 01/12 17:03
2F:推 qazxc312: 我看PTT一堆人爽爽用顺顺用,不会发热镜头也没裂 01/12 17:04
3F:推 milk830122: 三星贴牌 冷笋也贴牌了 01/12 17:05
4F:推 skyangle0607: 楼下你是苦主吗,还是云苦主你说看看 01/12 17:07
5F:推 yys310: 当然是一堆人没裂阿 可是遇到的人就是遇到了 01/12 17:07
6F:→ Shaqui11e: 一只不晓得卖点是什麽的手机 希望P8可以振作一点啊... 01/12 17:07
7F:→ yys310: 再学个三星月月鸟就完美了 01/12 17:07
8F:→ Shaqui11e: 处理器换掉指纹辨识弄好无限相簿改回来还是很有吸引力 01/12 17:09
9F:推 pmes9866: 冷 01/12 17:09
10F:→ vestinland: 云苦主的意思是在酸根本不是该手机用户吗哈哈 01/12 17:09
11F:→ skyangle0607: 刀硕变砖版上一堆文,真希望来个镜头破碎的第一篇文 01/12 17:10
12F:推 WOGEchidna: 《PTT一堆人》,指不到一千 01/12 17:13
13F:推 tonyian: 下个Asus 预备了? 01/12 17:14
14F:→ battlewind: 刀硕云苦主预备? 01/12 17:23
15F:推 gene51604: 三星冷笋放在贴牌机上面合理喇 01/12 17:24
16F:嘘 ccmvic: 欧美等级的价格台资企业的保固 01/12 17:25
17F:推 alcloth: 果然ptt狂推的手机都不能买 01/12 17:27
18F:→ qulik7: 刀硕苦主不需准备呀,已经不少了不是? 01/12 17:32
19F:推 bbc0217: 以後手机只能买去年的 01/12 17:38
20F:→ nekoares: 国外的可以保固?我怎麽看到reddit上都是说不能保固? 01/12 17:43
21F:→ nekoares: 应该说这问题如果可以保固老实说就不严重了,样本不多 01/12 17:43
22F:推 oppoR20: 看来裂的不只是镜头玻璃 还有某些人的心 01/12 17:49
23F:推 belucky: 看起来硕硕保固好像还比较好 01/12 17:50
24F:→ TCLanLanLu: 买过4a跟5 不会再买google手机了 01/12 17:52
25F:推 alonzohorse: 台湾只有vivo跟iphone 值得买…… 01/12 18:02
26F:推 TIPPK: Google手机 出过蛮多次包的 01/12 18:04
27F:推 euro0410: 那片玻璃一定是三星制程,三星要负责,跟谷歌没关系好 01/12 18:07
28F:→ euro0410: 吗? 01/12 18:07
29F:嘘 t5957810: 毕竟是死忠的这六个字吗? 01/12 18:11
30F:→ class21535: PIXEL6就有自拍镜歪斜了 只是没闹大 01/12 18:20
31F:推 kendavid001: 国外可以 台湾不行 笑死 01/12 18:22
32F:嘘 ht9410310000: 六个字 01/12 18:34
33F:推 skyangle0607: 盲测第一名的牌子,怎样都要买的啦! 01/12 18:36
34F:推 e882959: 我想写个惨字 01/12 18:36
35F:推 b2305911: 护 版 神 机 01/12 18:38
36F:嘘 a27588679: 等案例多一点就会保固了吧 现在Google就是在装死而已 01/12 18:39
37F:→ ted51633: Others的品牌就是这样 01/12 18:40
38F:推 jf7642: AI还在学 01/12 18:40
39F:推 Ice826: pixel到底哪代没问题 01/12 18:41
40F:推 Shigeru777: 冷笋啦 你各位自求多福 01/12 18:44
41F:嘘 ptta: 不爽不要用啊!是在叫什麽 01/12 18:45
42F:推 undft082: 嘻嘻 谷粉继续挺阿 01/12 18:47
43F:推 yys310: P3XL没遇到问题 01/12 18:57
44F:推 liveinhome: 毕竟是死忠的 可怜呐 01/12 19:01
45F:推 NowQmmmmmmmm: 六个字 欢喜买甘愿受 01/12 19:14
46F:推 SaberMyWifi: 最近天气冷的关系吧 01/12 19:15
47F:推 kimula01: 台湾血统 台式保固。没问题啊 01/12 19:16
48F:推 h810185: 再捧官网保固啊...... 01/12 19:30
49F:推 crc2121: 老板是印度人,所以不在乎品质。 01/12 19:31
50F:→ crc2121: Don' t care, who care. 01/12 19:32
51F:推 asiakid: 惨阿 还有哪牌能买 01/12 19:53
52F:→ flybow: P3XL一开始版本 也是有关萤幕闪光啊 01/12 19:56
53F:推 lee988325: 还好我没买 01/12 20:07
54F:→ acergame5: 安卓真的没一家能打的耶 01/12 20:08
55F:推 taied: 怕...希望GOOGLE能负起责任 01/12 20:14
56F:推 ilovebig99: 台湾人真的是盘子命 01/12 20:37
57F:推 cchou: 怕,p7p真的是偏大跟重,好几次从口袋滑出,好险没事 01/12 20:44
58F:推 lantimes: htc 团队 品质保证 01/12 20:47
59F:推 ZhengShu: 我的怎麽没事,头好壮壮 01/12 21:04
60F:→ SAAYI: 安卓还有什麽能买……(手拿S20+) 01/12 21:11
61F:→ Xperia: 中国品牌、s23系列 01/12 21:19
62F:→ yan415: P5阵亡换P7才一个月 怕… 01/12 21:35
63F:推 Erechtheus: 身为G粉没办法接受保固还有差别这种事... 01/12 21:51
64F:推 kidlee: 安卓已死,难怪身边愈来愈多人用iPhone 01/12 21:59
65F:推 ok771105: 还好没买 01/12 22:31
66F:推 kelon: 火腿肠团队是不是常搞出些怪问题 01/12 22:40
67F:嘘 Gauss: 应该是个案 01/12 22:43
68F:→ Gauss: 个案说成灾情也是很奇怪 01/12 22:43
69F:→ alonli: 护板神机不是较假的 开卖洗几页 出事静悄悄 01/12 23:18
70F:推 iMANIA: 谷歌牌冷笋 好吃Q_Q 01/12 23:33
71F:→ shengshampoo: 谷歌信徒表示,只是硬体小瑕疵,问题不大。AI智能G 01/12 23:47
72F:→ shengshampoo: CAM 和谷歌VPN 就满足了。不然相簿空间给足就更完 01/12 23:47
73F:→ shengshampoo: 美了。 01/12 23:47
74F:推 losel: 还好3跟3a稳定服役 01/12 23:54
75F:→ ketrobo: 相机太强,光线竞相争着进镜头,玻璃被光压挤爆 (X 01/13 00:04
76F:→ BenJMAS: 这就是 MKBHD 所推荐的 2022 年度最佳手机,所以才说这 01/13 00:45
77F:→ BenJMAS: 些油土伯的意见,一言难尽。 01/13 00:45
78F:→ APC: 磐石:这可是九阶等级幻术,月瞳的象徵 01/13 00:45
79F:推 MKIIjack: 不能接受+1 Google跟三星一样保固吃冷笋我就跳了 01/13 00:46
80F:推 MKIIjack: 华硕用个3年就卡连还原原厂都没用 不推 01/13 00:49
81F:推 zxcvbnm00316: 台哥: 01/13 00:52
82F:→ aikolove: 三星该出来背锅了 01/13 02:28
83F:推 oh78wei: 要说买google就是付费公测 没有在地保固就是没保障 01/13 03:10
84F:→ oh78wei: 等你们遇到问题跟线上客服鬼打墙的时候就懂了 01/13 03:10
85F:→ oh78wei: 每天一封机器人回覆 真的看到会牙起来 01/13 03:10
86F:推 littlefish1: 坚持不用中国机又市场小 每次发文都在三星、google 01/13 07:23
87F:→ littlefish1: 、苹果、华硕里面挑 人家厂商不多薛一点怎麽忍得住 01/13 07:23
88F:推 zxchunterzxc: 死忠的乖乖吞下去吧 01/13 07:57
89F:推 lantimes: ok google 01/13 08:37
90F:推 wielinom: 还好我已经离开google了 01/13 09:41
91F:推 mtcoat: 为什麽国外可修 台湾不能? 01/13 09:58
92F:推 AppleInc1976: 卓卓:个案啦 01/13 10:00
93F:推 starlityang: 台湾血统 原汁原味啦 01/13 11:47
94F:推 didi0909: 怎麽可能 本版的都不会坏才对 01/13 12:10
95F:→ snakebite: 台湾向来都有自己的玩法 01/13 12:17
96F:推 DrD: 1/11才下订 决定退货xd 01/13 12:49
97F:推 hjklasdf123: p7三个月,非常健康 01/13 16:01
98F:→ hsanchin: 本来有在考虑 感谢台谷劝退 01/13 16:38
99F:→ square4: 转自面书社团 https://i.imgur.com/DN686Rw.jpg 01/13 17:01
100F:推 final587: 护板神机又出事啦~ 01/13 17:01
101F:→ daye2012: pixel是debug机 01/13 18:03
102F:推 h810185: 社团的几个专业护法好像还没下班 01/13 18:12
103F:推 yys310: 原来谷粉跟星粉那麽像 说这问题就扯苹果 01/13 18:18
104F:→ lenjoyn: 不用台谷啦 变砖潮那一波 全球google都不修的 早点闪好啦 01/13 19:52
105F:→ lenjoyn: 看到这些文 大家还是早日皈依苹果吧 01/13 19:53
106F:推 keezer: 这板的心得能看屎都能吃了 01/13 20:40
107F:推 yoyomanman: 高调,这不能忍 01/13 21:07
108F:推 lantimes: 尾牙很难吃 01/13 23:43
109F:推 LeeFrank: 之前不是退钱就是换新 现在没无限相簿 保固又这麽废 脑 01/14 08:15
110F:→ LeeFrank: 袋不知道多*才会去买 01/14 08:15
111F:→ kouta: 拍照片眼睛太用力了 01/14 15:43
112F:推 Cobraswin: p7p使用中,无此问题 01/14 20:04
113F:推 aaronses7118: 本来要入手的 看到这新闻 产品问题竟然不保固 放弃 01/17 10:53







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