作者abcd425heart (鮪魚蛋)
看板MobileComm
標題Re: [討論] 台星/台灣之星偷安裝mymusic(不在契約內)
時間Sat Dec 3 17:45:36 2022
※ 引述《D600dust》之銘言：
: 台星新戶
: 剛剛突然收到簡訊
: 「恭喜您申租MyMusic服務，請前往以下網頁以臺灣之星門號開通服務」
: 乍看到這簡訊以為是詐騙簡訊 但號碼來源好像是正確的
: 我本來想說這玩意跟教召系統一樣 不點沒事 點了反而會被申裝
: 但越想越不對勁 就登入我的mystar
: 不看還好 找了很久 發現真的被申裝了這個我根本沒申請過的服務
: 大家用台星也會有這種狀況嗎( p.s. 沒有任何人來推銷這個服務)
: 現在我拼命在打客服 但沒人接就算了 等太久還會被切掉
台灣之星有兩個加值服務在申辦時沒有提到但會在開通後系統才自動申裝
一個就是送一個月來店答鈴，但這個只有30元很多時候會忽略，有的店員會提醒客人要記
得自行取消
但My music送三個月免費是要一定費率以上才會有，當然會利用的人很賺，但根本不知道
的人可能會在之後沒用還被多收錢，像原PO說的沒有出現在合約書上店員也不知道到底該
不該主動跟客人提，萬一客人想用但有的方案沒送豈不是完蛋
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.75.108 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1670060738.A.DAC.html
1F：推 lianpig5566: 合約上沒有、店員也不講，被收費可以申訴NCC吧12/03 18:08
2F：→ jay0215: 店員有可能不講(可能太忙忘了、可能以為你知道、可能故意12/03 19:37
3F：→ jay0215: )但合約上一定會有，若合約上沒有卻收你錢那可不是小事情12/03 19:38
4F：→ abcd425heart: 合約上查過了，確實有同意申裝答鈴這項，不過沒有12/03 19:47
5F：→ abcd425heart: 任何MY music的資訊，這下可好了12/03 19:47
※ 編輯: abcd425heart (180.217.75.108 臺灣), 12/03/2022 19:49:13
6F：推 WLR: 喜歡中華直營的員工，主動問我要不要類似加值服務，我說不要 12/04 10:26
7F：→ WLR: ，直接幫我取消 12/04 10:26
8F：推 justicebb: 以合約為主，但是絕大多數人都不看合約 12/05 07:09
9F：推 YKWAI: 答鈴可以直接在網頁上退租，不過設計要讓你按個四五次“還 12/05 08:39
10F：→ YKWAI: 是要退租” 12/05 08:39