作者abcd425heart (鲔鱼蛋)
看板MobileComm
标题Re: [讨论] 台星/台湾之星偷安装mymusic(不在契约内)
时间Sat Dec 3 17:45:36 2022
※ 引述《D600dust》之铭言：
: 台星新户
: 刚刚突然收到简讯
: 「恭喜您申租MyMusic服务，请前往以下网页以台湾之星门号开通服务」
: 乍看到这简讯以为是诈骗简讯 但号码来源好像是正确的
: 我本来想说这玩意跟教召系统一样 不点没事 点了反而会被申装
: 但越想越不对劲 就登入我的mystar
: 不看还好 找了很久 发现真的被申装了这个我根本没申请过的服务
: 大家用台星也会有这种状况吗( p.s. 没有任何人来推销这个服务)
: 现在我拼命在打客服 但没人接就算了 等太久还会被切掉
台湾之星有两个加值服务在申办时没有提到但会在开通後系统才自动申装
一个就是送一个月来店答铃，但这个只有30元很多时候会忽略，有的店员会提醒客人要记
得自行取消
但My music送三个月免费是要一定费率以上才会有，当然会利用的人很赚，但根本不知道
的人可能会在之後没用还被多收钱，像原PO说的没有出现在合约书上店员也不知道到底该
不该主动跟客人提，万一客人想用但有的方案没送岂不是完蛋
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.75.108 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1670060738.A.DAC.html
1F：推 lianpig5566: 合约上没有、店员也不讲，被收费可以申诉NCC吧12/03 18:08
2F：→ jay0215: 店员有可能不讲(可能太忙忘了、可能以为你知道、可能故意12/03 19:37
3F：→ jay0215: )但合约上一定会有，若合约上没有却收你钱那可不是小事情12/03 19:38
4F：→ abcd425heart: 合约上查过了，确实有同意申装答铃这项，不过没有12/03 19:47
5F：→ abcd425heart: 任何MY music的资讯，这下可好了12/03 19:47
※ 编辑: abcd425heart (180.217.75.108 台湾), 12/03/2022 19:49:13
6F：推 WLR: 喜欢中华直营的员工，主动问我要不要类似加值服务，我说不要 12/04 10:26
7F：→ WLR: ，直接帮我取消 12/04 10:26
8F：推 justicebb: 以合约为主，但是绝大多数人都不看合约 12/05 07:09
9F：推 YKWAI: 答铃可以直接在网页上退租，不过设计要让你按个四五次“还 12/05 08:39
10F：→ YKWAI: 是要退租” 12/05 08:39