※ 引述《eric92939 (HolaBoy)》之銘言： : 說實話我自認為我發這篇文有點討罵，畢竟在購買前就已經在PTT看到各種在MO買手機 的 : 悲劇文，但本人我依舊是不信邪的跟MO下訂（有種你越講我越是想試看看的那種叛逆心 態 : ），和就為了那一點點的小便宜。 : 事實證明，我錯了，而且錯的很離譜，真的跪著認錯的那種。 : 正文開始： : 我平常是沒什麼在關注手機的人，因為某種程度上我覺得Iphone這幾年根本只有軟體在 進 : 步，硬體上的更新從來沒有讓我有心動想花錢的念頭。但儘管如此，我手上的I7已經戰 了 : 第六年，加上使用上的各種狀況不得不讓它長眠。 : 與此同時，一直以來都很喜歡小手機的我，無意間看到了iPhone 12mini，上網看了一 下 : 規格及性能，各方面都身得我心，而後比照了一下各個大型的購物網站，MO的蘋果旗艦 店 : 硬是比其他家便宜了2000塊，貪小便宜可悲如我，就在6/30下訂了全新機一台。 : 但在下訂後，到我剛剛拿到貨的這段期間，我看了好多在Mo買手機的悲慘文，讓我一度 有 : 想要退訂的念頭，想說還是跟原廠買，從來沒網購手機過的我，甚至心裡不安到在手機 還 : 沒拿到前就打給他們的客服詢問若商品有問題要怎麼處理。 : 我也就是在這個時候決定不退訂，因為他們的客服真的超誠懇，不僅跟我說若有問題他 們 : 一定處理到底，還主動給我員編掛保證，請我相信他們平台，不得不說當下真的有被感 動 : 到（或是說被騙到），又因為他們的價錢真的比較便宜，我終究是被訓服了。 : 直到今天早上收到簡訊通知說手機已經到了，立馬興高采烈的去拿我的12mini，因為對 我 : 來說，換一支手機就像交了新朋友一樣，但沒想到卻是惡夢的開始。 : 為了保障自己的權益，我在開膜到開機這段過程全程都用手機架著錄影，不得不說我也 很 : 慶幸自己做了這樣的舉動。開封的 : 過程是很美好的體驗（有似跟喜歡的對象曖昧的感覺），檢查手機完善後，我便停止 : 錄影，幻想著跟12mini接下來的熱烈互動，然後準備開機。 : 按了一下開機鍵2秒… 嗯？ : 再按了5秒….. 嗯..嗯..？ : 又按了10秒…………？？？ : 喵的勒沒完全反應啊！ : 然後我告訴自己，別急，有可能是電壓的問題，再充久一點試看看，然後就去煮飯，等 了 : 15分鐘後回來，看到的…還是一片黑… : 我再告訴自己，別急，有可能是充電線的問題，立馬衝去家裡附近的3c店噴500買了一 條 : ，回家再充了半小時，直到吃完飯回房間看，仍舊是一片黑，那個黑有如我現在的心情 ， : 盪到谷底的那種黑。 : 好了，我真的急了，馬上打給了客服，不出所料的開始踢皮球，把責任丟給原廠，一副 你 : 的手機出事當然是去找原廠啊怎麼會來找我們的態度。雖然最後還是答應我會跟廠商聯 絡 : ，但一聽就是在敷衍了事，我甚至跟他們說，如果手機等等有開起來，我不會追究，直 到 : 現在已經充了第8個小時….. : 在這邊我要先說明，我並沒有一昧的說這台12mini的嚴重瑕疵是mo的錯，但他們在出事 前 : 和出事後的態度和說詞的不一致確實令我傻爆眼。 : 至於到底退不退的成這幾天我會再更新，不過就算能退這種購機體驗對我來說真的也已 經 : 夠了。 : 總之，此刻的我，就好像遇到詐騙集團一樣，花了快2萬5買了一塊磚頭，不過好像也不 氣 : 了，似 : 乎也是氣到另一個境界，忘我的程度。 : 我只想跟各位說，不要跟我走上同樣的道路，當鄉民叫你不要在MOMO買手機時，請你就 真 : 的不要在MOMO買手機。 : 真 的 爛 ！ : https://i.imgur.com/c22rTOz.jpg : https://i.imgur.com/ONQaw0e.jpg https://i.imgur.com/4RDRNpX.jpg 其實momo的iphone售後規定寫的很清楚了 只要拆封後一律不能退貨 如果拆封故障 不論是人為或非人為一律只能找原廠 無法找momo退換貨 如果堅持要退貨就要收折舊費用 你可以凹凹看 但不要抱著希望 momo東西是真的便宜 但3c產品品質爛也是真的 --

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