※ 引述《eric92939 (HolaBoy)》之铭言： : 说实话我自认为我发这篇文有点讨骂，毕竟在购买前就已经在PTT看到各种在MO买手机 的 : 悲剧文，但本人我依旧是不信邪的跟MO下订（有种你越讲我越是想试看看的那种叛逆心 态 : ），和就为了那一点点的小便宜。 : 事实证明，我错了，而且错的很离谱，真的跪着认错的那种。 : 正文开始： : 我平常是没什麽在关注手机的人，因为某种程度上我觉得Iphone这几年根本只有软体在 进 : 步，硬体上的更新从来没有让我有心动想花钱的念头。但尽管如此，我手上的I7已经战 了 : 第六年，加上使用上的各种状况不得不让它长眠。 : 与此同时，一直以来都很喜欢小手机的我，无意间看到了iPhone 12mini，上网看了一 下 : 规格及性能，各方面都身得我心，而後比照了一下各个大型的购物网站，MO的苹果旗舰 店 : 硬是比其他家便宜了2000块，贪小便宜可悲如我，就在6/30下订了全新机一台。 : 但在下订後，到我刚刚拿到货的这段期间，我看了好多在Mo买手机的悲惨文，让我一度 有 : 想要退订的念头，想说还是跟原厂买，从来没网购手机过的我，甚至心里不安到在手机 还 : 没拿到前就打给他们的客服询问若商品有问题要怎麽处理。 : 我也就是在这个时候决定不退订，因为他们的客服真的超诚恳，不仅跟我说若有问题他 们 : 一定处理到底，还主动给我员编挂保证，请我相信他们平台，不得不说当下真的有被感 动 : 到（或是说被骗到），又因为他们的价钱真的比较便宜，我终究是被训服了。 : 直到今天早上收到简讯通知说手机已经到了，立马兴高采烈的去拿我的12mini，因为对 我 : 来说，换一支手机就像交了新朋友一样，但没想到却是恶梦的开始。 : 为了保障自己的权益，我在开膜到开机这段过程全程都用手机架着录影，不得不说我也 很 : 庆幸自己做了这样的举动。开封的 : 过程是很美好的体验（有似跟喜欢的对象暧昧的感觉），检查手机完善後，我便停止 : 录影，幻想着跟12mini接下来的热烈互动，然後准备开机。 : 按了一下开机键2秒… 嗯？ : 再按了5秒….. 嗯..嗯..？ : 又按了10秒…………？？？ : 喵的勒没完全反应啊！ : 然後我告诉自己，别急，有可能是电压的问题，再充久一点试看看，然後就去煮饭，等 了 : 15分钟後回来，看到的…还是一片黑… : 我再告诉自己，别急，有可能是充电线的问题，立马冲去家里附近的3c店喷500买了一 条 : ，回家再充了半小时，直到吃完饭回房间看，仍旧是一片黑，那个黑有如我现在的心情 ， : 荡到谷底的那种黑。 : 好了，我真的急了，马上打给了客服，不出所料的开始踢皮球，把责任丢给原厂，一副 你 : 的手机出事当然是去找原厂啊怎麽会来找我们的态度。虽然最後还是答应我会跟厂商联 络 : ，但一听就是在敷衍了事，我甚至跟他们说，如果手机等等有开起来，我不会追究，直 到 : 现在已经充了第8个小时….. : 在这边我要先说明，我并没有一昧的说这台12mini的严重瑕疵是mo的错，但他们在出事 前 : 和出事後的态度和说词的不一致确实令我傻爆眼。 : 至於到底退不退的成这几天我会再更新，不过就算能退这种购机体验对我来说真的也已 经 : 够了。 : 总之，此刻的我，就好像遇到诈骗集团一样，花了快2万5买了一块砖头，不过好像也不 气 : 了，似 : 乎也是气到另一个境界，忘我的程度。 : 我只想跟各位说，不要跟我走上同样的道路，当乡民叫你不要在MOMO买手机时，请你就 真 : 的不要在MOMO买手机。 : 真 的 烂 ！ : https://i.imgur.com/c22rTOz.jpg : https://i.imgur.com/ONQaw0e.jpg https://i.imgur.com/4RDRNpX.jpg 其实momo的iphone售後规定写的很清楚了 只要拆封後一律不能退货 如果拆封故障 不论是人为或非人为一律只能找原厂 无法找momo退换货 如果坚持要退货就要收折旧费用 你可以凹凹看 但不要抱着希望 momo东西是真的便宜 但3c产品品质烂也是真的 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.11.171.250 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1625286732.A.CED.html ※ 编辑: Gavatzky (39.11.171.250 台湾), 07/03/2021 12:33:07