本周一(6/22)因摔爛6S螢幕，於晚間返回台北後， 因為時間因素，在附近地標買了一隻SE2020。 在店內確認全新未拆封無問題，資料轉移後回家使用，趕快跟家人解釋消失的原因(汗)。 https://i.imgur.com/VIzLcGh.jpg 附上發票... 週二還很開心，因為新手機的電量續航力明顯變好了~ 原6S從2016年用到現在，電池已不堪使用。 幸好上班沒空用手機，只有出門的時候比較困擾。 但是星期三的晚上(6/25凌晨)突然跳出"電池非原廠"的訊息。 https://i.imgur.com/Sx0PjXa.png 充電了之後，星期四(6/25)早上使用了一下，電量突然歸零關機。 https://i.imgur.com/uBpOAjP.png 可看右上角電量和前次使用時間。 後續幾次充電，電充不進去、反覆發生自斷關機的問題。 於是攜帶發票、空盒、手機前往101直營店。 進去說明來店原因後，現場人員先詢問是不是有拿去修過？ 大概等了半小時，就排到了現場檢測，經確認有有下幾點: 1.手機為原廠，未經過任何第三方的處理。 2.序號正確，保固內。 3.不確定是什麼原因，先重灌和更新軟體。 4.如果送修沒有備用機，要等7-14天。 5.如果有錢，請現場自己買一隻當備用機，14天內退貨，但不建議。 檢查期間，現場工作人員推薦加保Apple Care+ 因為如果重灌無效，就可能是硬體問題，就要送修，手機送修後就不能加保了。 原本沒有想要保，但才使用50幾個小時就發生這種事，覺得以後一定會常常修。 但是被告知開給我的發票因為是"手寫的"，無法當作是這支手機的"購買證明"。 他們需要我提供"地標"的進貨證明，才能確定兩者間的關係。 這個時候我覺得很點點點，最好是我可以要得到這種東西= = 但因為現場幫我檢查的小哥人太忙了，重灌完我大概使用個10分鐘沒事就先離開了。 結果~~回到家馬上發生一樣的問題。 想說既然今天什麼事都沒辦法做了，就再去地標問問，看看他們有沒有進貨紀錄。 一問之下...當然是沒有。(可能就算有也不方便拿出來吧) 地標另外建議我去德誼加保Apple Care+試試看，於是出了店門口打電話過去問。 得知結果是不能從"非當店和非原廠"的其他地方購買後加保，於是再度進入店內詢問。 地標表示他們是合法的蘋果經銷商，之前客人也沒遇過不能加保的事，會向公司反應。 當下覺得...今天皮球當夠了，還是回家吧。 心裡面覺得今天真的是爛透了！ 不論是手機的品質、發票的認定、保險的條件和原廠維修後不能加保都很爛！ 說真的，既然不是手機的問題，那就是瑕疵品了。 應該可以要求現場換一隻整新機給我吧？ 非官網買的大概最好就是這樣了？ 附上今天早上的狀態。 https://i.imgur.com/ws2OyVf.png 今天會再去直營店，覺得對加保死心了，一年後有問題再說吧！ 預計的選項有: 1.請直營店直接換整新機。 2.加買一隻當備用，14天內退貨。不斷循環直到修好回來為止。 大家覺得哪個比較好呢? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 給直接跳到最後的人，事發經過是: 1.6/22買手機 2.6/25故障，經直營店判定為保固內原廠貨，不確定是軟硬體的問題。 3.地標開的發票無法加保Apple Care + 4.重灌後無效，可能是硬體的問題。 以上，是一個沒在官網購買手機的白癡皮球的端午節佳節過程。 今天會再去直營店處理後續，謝謝大家。 -- 且聽說書道狂語 燈火茶香到天明 --

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