本周一(6/22)因摔烂6S萤幕，於晚间返回台北後， 因为时间因素，在附近地标买了一只SE2020。 在店内确认全新未拆封无问题，资料转移後回家使用，赶快跟家人解释消失的原因(汗)。 https://i.imgur.com/VIzLcGh.jpg 附上发票... 周二还很开心，因为新手机的电量续航力明显变好了~ 原6S从2016年用到现在，电池已不堪使用。 幸好上班没空用手机，只有出门的时候比较困扰。 但是星期三的晚上(6/25凌晨)突然跳出"电池非原厂"的讯息。 https://i.imgur.com/Sx0PjXa.png 充电了之後，星期四(6/25)早上使用了一下，电量突然归零关机。 https://i.imgur.com/uBpOAjP.png 可看右上角电量和前次使用时间。 後续几次充电，电充不进去、反覆发生自断关机的问题。 於是携带发票、空盒、手机前往101直营店。 进去说明来店原因後，现场人员先询问是不是有拿去修过？ 大概等了半小时，就排到了现场检测，经确认有有下几点: 1.手机为原厂，未经过任何第三方的处理。 2.序号正确，保固内。 3.不确定是什麽原因，先重灌和更新软体。 4.如果送修没有备用机，要等7-14天。 5.如果有钱，请现场自己买一只当备用机，14天内退货，但不建议。 检查期间，现场工作人员推荐加保Apple Care+ 因为如果重灌无效，就可能是硬体问题，就要送修，手机送修後就不能加保了。 原本没有想要保，但才使用50几个小时就发生这种事，觉得以後一定会常常修。 但是被告知开给我的发票因为是"手写的"，无法当作是这支手机的"购买证明"。 他们需要我提供"地标"的进货证明，才能确定两者间的关系。 这个时候我觉得很点点点，最好是我可以要得到这种东西= = 但因为现场帮我检查的小哥人太忙了，重灌完我大概使用个10分钟没事就先离开了。 结果~~回到家马上发生一样的问题。 想说既然今天什麽事都没办法做了，就再去地标问问，看看他们有没有进货纪录。 一问之下...当然是没有。(可能就算有也不方便拿出来吧) 地标另外建议我去德谊加保Apple Care+试试看，於是出了店门口打电话过去问。 得知结果是不能从"非当店和非原厂"的其他地方购买後加保，於是再度进入店内询问。 地标表示他们是合法的苹果经销商，之前客人也没遇过不能加保的事，会向公司反应。 当下觉得...今天皮球当够了，还是回家吧。 心里面觉得今天真的是烂透了！ 不论是手机的品质、发票的认定、保险的条件和原厂维修後不能加保都很烂！ 说真的，既然不是手机的问题，那就是瑕疵品了。 应该可以要求现场换一只整新机给我吧？ 非官网买的大概最好就是这样了？ 附上今天早上的状态。 https://i.imgur.com/ws2OyVf.png 今天会再去直营店，觉得对加保死心了，一年後有问题再说吧！ 预计的选项有: 1.请直营店直接换整新机。 2.加买一只当备用，14天内退货。不断循环直到修好回来为止。 大家觉得哪个比较好呢? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 给直接跳到最後的人，事发经过是: 1.6/22买手机 2.6/25故障，经直营店判定为保固内原厂货，不确定是软硬体的问题。 3.地标开的发票无法加保Apple Care + 4.重灌後无效，可能是硬体的问题。 以上，是一个没在官网购买手机的白痴皮球的端午节佳节过程。 今天会再去直营店处理後续，谢谢大家。 -- 且听说书道狂语 灯火茶香到天明 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 60.251.57.70 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1593144253.A.1C0.html ※ 编辑: jaynous (60.251.61.52 台湾), 06/26/2020 12:31:33