作者superhui (我愛錢)
看板MobileComm
標題Re: [問題] 京東購買手機需要集運嗎？
時間Thu Jun 18 16:10:37 2020
我今天也要退了一隻，昨晚半夜買標準版今早看變焦版降價馬上改刷，但已經顯示無法取消了，物流狀態停在打包完成
問了客服說只能幫我攔截沒辦法取消，攔截有相關費用但沒有說是多少錢，只說要看物流承運商那邊，我猜可能是運費但也不確定
客服說只能等寄到承運商才能攔截，東西還在他們倉庫裡不行...
希望有攔截到，不然也不知道多一隻怎麼辦，因為我選超商取貨錢已經付款了，不知道如果不取貨會變怎麼樣
？
※ 引述《NPNP (nnnnn)》之銘言：
: Hi 藉此文問一下
: 京東自營寄到台灣的
: 因為多買了手機
: 只想留一隻用
: 因為訂單大概要一陣子就不能線上取消了
: 我問機器人客服回應是拒收即可退回
: 有人有這樣的經驗嗎
: 不去自提就可以後面自動退回退貨嗎
: 謝謝
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1F：→ doom3 : 這裡像是京東客服嗎? 06/18 16:12
2F：推 kof2200 : 你可以試試看？等你的分享文，我是不相信中國的系 06/18 16:13
3F：→ kof2200 : 統。 06/18 16:13
4F：→ Xconqueror : 亲，有什麼需要協助的嗎? 06/18 16:13
5F：→ kof2200 : 你可以試試看，等你的分享文。 06/18 16:14
6F：推 Beef : 亲，負評不能解決問題唷 06/18 16:14
7F：推 a120463 : 亲亲，您的问题我们会尽快帮你处理的 06/18 16:21
8F：→ a120463 : 哈 06/18 16:21
9F：推 orzooozro : 大陸的客服真的很親切 06/18 16:34
10F：推 kof2200 : 這一看就知道不是中國人，忘了打上「磨磨达」和「 06/18 16:34
11F：→ kof2200 : 比心」。 06/18 16:34
12F：→ cp296633 : 不會取貨期去丟蝦皮賺個便當錢吧 06/18 16:35
13F：推 ts00422832 : 啊 超強七天內退貨啊 不行去找油管業配 06/18 16:45
14F：→ Pharmarette : 想辦法寄回去，不然就丟網拍賣 06/18 16:50
15F：推 E6300 : 親，退貨要進行賠償京東損失 06/18 17:12
16F：推 cccmn : 小蜜:亲 请先和卖家沟通 06/18 17:26
17F：推 as920909 : 可以申請價格保護 06/18 17:52
18F：推 william8403 : 亲，咱京东客服小姐姐还是挺靠谱的，建议您抓紧时间 06/18 18:40
19F：→ william8403 : 联系。么么哒 06/18 18:40
20F：推 cccmn : sorry 没看到京东 以为是淘的才用小蜜 06/18 18:47
21F：推 shinkiro : 不能退貨，如果不取貨就法院見(台灣拍賣客服) 06/18 19:38
22F：→ OR1CHI : 磨磨达是啥意思? 06/18 19:40
23F：→ rogergon : 拒收扣2000京豆，大概就是帳號負評完蛋 06/18 19:53
24F：→ rogergon : （我也在等拒收後的結果） 06/18 19:54
25F：→ NPNP : 我今天還接到四川打來客服的電話 很親切呢 囧 06/18 20:28
26F：推 tingiy : 推文好厲害 06/18 20:44
27F：推 Yaiba : 拒收的話 推論應該是付來回的運費和稅金？！ 06/19 03:39
28F：→ Yaiba : 不就是成本全部由買家負擔嗎？！ 06/19 03:39
29F：→ Yaiba : 反正錢都給他了 你還有辦法拒絕嗎？！ 06/19 03:40