作者superhui (我爱钱)
看板MobileComm
标题Re: [问题] 京东购买手机需要集运吗?
时间Thu Jun 18 16:10:37 2020
我今天也要退了一只,昨晚半夜买标准版今早看变焦版降价马上改刷,但已经显示无法取消了,物流状态停在打包完成
问了客服说只能帮我拦截没办法取消,拦截有相关费用但没有说是多少钱,只说要看物流承运商那边,我猜可能是运费但也不确定
客服说只能等寄到承运商才能拦截,东西还在他们仓库里不行...
希望有拦截到,不然也不知道多一只怎麽办,因为我选超商取货钱已经付款了,不知道如果不取货会变怎麽样
?
※ 引述《NPNP (nnnnn)》之铭言:
: Hi 藉此文问一下
: 京东自营寄到台湾的
: 因为多买了手机
: 只想留一只用
: 因为订单大概要一阵子就不能线上取消了
: 我问机器人客服回应是拒收即可退回
: 有人有这样的经验吗
: 不去自提就可以後面自动退回退货吗
: 谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.200.35.192 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1592467839.A.371.html
1F:→ doom3 : 这里像是京东客服吗? 06/18 16:12
2F:推 kof2200 : 你可以试试看?等你的分享文,我是不相信中国的系 06/18 16:13
3F:→ kof2200 : 统。 06/18 16:13
4F:→ Xconqueror : 亲,有什麽需要协助的吗? 06/18 16:13
5F:→ kof2200 : 你可以试试看,等你的分享文。 06/18 16:14
6F:推 Beef : 亲,负评不能解决问题唷 06/18 16:14
7F:推 a120463 : 亲亲,您的问题我们会尽快帮你处理的 06/18 16:21
8F:→ a120463 : 哈 06/18 16:21
9F:推 orzooozro : 大陆的客服真的很亲切 06/18 16:34
10F:推 kof2200 : 这一看就知道不是中国人,忘了打上「磨磨达」和「 06/18 16:34
11F:→ kof2200 : 比心」。 06/18 16:34
12F:→ cp296633 : 不会取货期去丢虾皮赚个便当钱吧 06/18 16:35
13F:推 ts00422832 : 啊 超强七天内退货啊 不行去找油管业配 06/18 16:45
14F:→ Pharmarette : 想办法寄回去,不然就丢网拍卖 06/18 16:50
15F:推 E6300 : 亲,退货要进行赔偿京东损失 06/18 17:12
16F:推 cccmn : 小蜜:亲 请先和卖家沟通 06/18 17:26
17F:推 as920909 : 可以申请价格保护 06/18 17:52
18F:推 william8403 : 亲,咱京东客服小姐姐还是挺靠谱的,建议您抓紧时间 06/18 18:40
19F:→ william8403 : 联系。么么哒 06/18 18:40
20F:推 cccmn : sorry 没看到京东 以为是淘的才用小蜜 06/18 18:47
21F:推 shinkiro : 不能退货,如果不取货就法院见(台湾拍卖客服) 06/18 19:38
22F:→ OR1CHI : 磨磨达是啥意思? 06/18 19:40
23F:→ rogergon : 拒收扣2000京豆,大概就是帐号负评完蛋 06/18 19:53
24F:→ rogergon : (我也在等拒收後的结果) 06/18 19:54
25F:→ NPNP : 我今天还接到四川打来客服的电话 很亲切呢 囧 06/18 20:28
26F:推 tingiy : 推文好厉害 06/18 20:44
27F:推 Yaiba : 拒收的话 推论应该是付来回的运费和税金?! 06/19 03:39
28F:→ Yaiba : 不就是成本全部由买家负担吗?! 06/19 03:39
29F:→ Yaiba : 反正钱都给他了 你还有办法拒绝吗?! 06/19 03:40