作者DAToZJR (SKT1INnoVation)
看板MobileComm
標題[問題] 住家收不到4G訊號解約疑問
時間Sun Jun 19 00:17:30 2016
大概一個多月前開始在家裡除了客廳（客廳旁邊樓下就是大馬路）之外其他只要是家裡面
就是完全收不到4G訊號 有時候誇張點還會3g剩1格
已做過多項交叉測試 確定不是手機問題
一切都是遠X的問題
在此之前在家裡任何角落4g收訊都很不錯
之後打去客服 說了半天 也沒用 說什麼會請他們的人在家裡這附近加強附近訊號
但是現在一個多月過去了！還是一樣
打算在忍一下等暑假後各大旗艦機皇上市就要NP
所以我想問的是 假如以住家訊號不好為由解約 還是一樣要付全額違約金嗎？
又或者是之前好像有聽過一些電信業者為吸引用戶NP會幫你付違約金有這樣的嗎？
每次越用越火大 每個月不包含通話費就13XX了！卻換來這樣子都收訊不穩
實在是受不了了！
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1F：推 lianpig5566 : 我比較慘... 在學校完全沒訊號直接打X 06/19 00:20
2F：推 passionyeh : 這種通常可以減免月租費的，要向客服提出要求 06/19 00:20
3F：→ hatedog5566 : 學校多數就只裝中華基地台 其他家的很慘不意外 06/19 00:34
4F：推 qulik7 : 頂多減免少部分月租，解約不合理，畢竟門號在其他地 06/19 00:36
5F：→ qulik7 : 方可以正常使用，電信業者不管你在什麼地方使用的 06/19 00:36
6F：推 guavaboy : 突然發生八成是被住抗吧？ 你確定其他業者在你家是 06/19 00:37
7F：→ guavaboy : 好的？ 06/19 00:37
8F：→ game0502 : 不太可能全免，不過可以提出你要付多少解約 06/19 00:42
9F：→ game0502 : 記得跟NCC哭么讓NCC行文過去會比較好講。 06/19 00:43
10F：→ kevincfvgb : 我家連2G訊號都非常差，無言 06/19 00:56
11F：推 lianpig5566 : 我的就是中華阿...學校沒訊號 06/19 00:59
12F：推 thomasjay : 我也是遇到一樣的問題，某天開始訊號很差，後來是 06/19 01:14
13F：→ thomasjay : 忍痛付違約金np 06/19 01:14
14F：推 YIHE : 每家都一樣，我中華壞半個月，永遠的急件，永遠的 06/19 02:48
15F：→ YIHE : 調整完成，永遠客服從頭解釋的輪迴。 06/19 02:48
16F：→ unteism : 當然不可能沒有違約金呀 06/19 03:10
17F：→ DAToZJR : 其他電信沒問題 家裡其他人剛好中華 臺灣大都有 06/19 07:34
18F：→ DAToZJR : 剛好就是我的沒4g訊號 改插他們的卡一樣有4g訊號 06/19 07:34
19F：推 minicc : 態度強硬你要解約，ncc投訴！遠就會好講..但無法全 06/19 08:27
20F：→ minicc : 免違約金！我台灣是這樣處理的 06/19 08:27
21F：推 tonylaio : np 06/19 09:07
22F：推 yamago : 在辦約前真的要先去申請各家七天試用，看哪家的比較 06/19 18:13
23F：→ yamago : 順暢，我就是辦了用之後，才選亞太的 06/19 18:13
24F：推 gaspecialer : 請用力投訴ncc跟問候當地人民官。 06/20 23:16
25F：→ gaspecialer : 通常都是住戶抗議才會去拆。癥結點通常是住戶自己。 06/20 23:17