作者DAToZJR (SKT1INnoVation)
看板MobileComm
标题[问题] 住家收不到4G讯号解约疑问
时间Sun Jun 19 00:17:30 2016
大概一个多月前开始在家里除了客厅(客厅旁边楼下就是大马路)之外其他只要是家里面
就是完全收不到4G讯号 有时候夸张点还会3g剩1格
已做过多项交叉测试 确定不是手机问题
一切都是远X的问题
在此之前在家里任何角落4g收讯都很不错
之後打去客服 说了半天 也没用 说什麽会请他们的人在家里这附近加强附近讯号
但是现在一个多月过去了!还是一样
打算在忍一下等暑假後各大旗舰机皇上市就要NP
所以我想问的是 假如以住家讯号不好为由解约 还是一样要付全额违约金吗?
又或者是之前好像有听过一些电信业者为吸引用户NP会帮你付违约金有这样的吗?
每次越用越火大 每个月不包含通话费就13XX了!却换来这样子都收讯不稳
实在是受不了了!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.26.28.136
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1466266652.A.8D7.html
1F:推 lianpig5566 : 我比较惨... 在学校完全没讯号直接打X 06/19 00:20
2F:推 passionyeh : 这种通常可以减免月租费的,要向客服提出要求 06/19 00:20
3F:→ hatedog5566 : 学校多数就只装中华基地台 其他家的很惨不意外 06/19 00:34
4F:推 qulik7 : 顶多减免少部分月租,解约不合理,毕竟门号在其他地 06/19 00:36
5F:→ qulik7 : 方可以正常使用,电信业者不管你在什麽地方使用的 06/19 00:36
6F:推 guavaboy : 突然发生八成是被住抗吧? 你确定其他业者在你家是 06/19 00:37
7F:→ guavaboy : 好的? 06/19 00:37
8F:→ game0502 : 不太可能全免,不过可以提出你要付多少解约 06/19 00:42
9F:→ game0502 : 记得跟NCC哭么让NCC行文过去会比较好讲。 06/19 00:43
10F:→ kevincfvgb : 我家连2G讯号都非常差,无言 06/19 00:56
11F:推 lianpig5566 : 我的就是中华阿...学校没讯号 06/19 00:59
12F:推 thomasjay : 我也是遇到一样的问题,某天开始讯号很差,後来是 06/19 01:14
13F:→ thomasjay : 忍痛付违约金np 06/19 01:14
14F:推 YIHE : 每家都一样,我中华坏半个月,永远的急件,永远的 06/19 02:48
15F:→ YIHE : 调整完成,永远客服从头解释的轮回。 06/19 02:48
16F:→ unteism : 当然不可能没有违约金呀 06/19 03:10
17F:→ DAToZJR : 其他电信没问题 家里其他人刚好中华 台湾大都有 06/19 07:34
18F:→ DAToZJR : 刚好就是我的没4g讯号 改插他们的卡一样有4g讯号 06/19 07:34
19F:推 minicc : 态度强硬你要解约,ncc投诉!远就会好讲..但无法全 06/19 08:27
20F:→ minicc : 免违约金!我台湾是这样处理的 06/19 08:27
21F:推 tonylaio : np 06/19 09:07
22F:推 yamago : 在办约前真的要先去申请各家七天试用,看哪家的比较 06/19 18:13
23F:→ yamago : 顺畅,我就是办了用之後,才选亚太的 06/19 18:13
24F:推 gaspecialer : 请用力投诉ncc跟问候当地人民官。 06/20 23:16
25F:→ gaspecialer : 通常都是住户抗议才会去拆。症结点通常是住户自己。 06/20 23:17