作者surfboy (烤雞雞)
看板MobileComm
標題[問題] 中華電信2G升4G本期費用設定錯誤
時間Sat Apr 16 14:59:27 2016
不知道有沒有板友收到本期中華電信帳單發現有異常？
本期帳單少了中華電信加碼補助的33個月200元優惠電信費用。
原本為2G客戶，升級這次政府4G補助方案，月繳88元連續36個月，
前三個月都有正常扣繳優惠，但是本期帳單沒有扣繳，
不知道是否是中華電信的系統出錯？
提醒有用此方案的板友要特別注意一下帳單。
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1F：→ james732 : 問客服？ 04/16 14:59
2F：推 springman : 我前幾天看 emome，發現我太太手機這個月帳單是288 04/16 15:04
3F：→ springman : 今天收到電子帳單，果然是 288，她應該是 88 元的。 04/16 15:04
4F：→ springman : 她有打電話給客服，客服的回答是設定錯誤，會再檢查 04/16 15:05
5F：→ springman : 我自己的倒是正常。 04/16 15:05
6F：→ surfboy : 看來不是個案，他們的系統設定這期可能有問題，已經 04/16 15:37
7F：→ surfboy : 問過客服了，說會再查明，提醒板友要注意此狀況。 04/16 15:37
8F：推 morningsunzz: 正確為前3個月政府補助200後33個月種花補助200 04/16 15:52
9F：推 chunpei : 我第一個月0元 .... 04/19 12:25
10F：→ surfboy : 0元沒錯喔，因為轉換扣抵。後來客服幫我重新計算帳 04/23 03:27
11F：→ surfboy : 單，順利解決了。 04/23 03:27