作者SGshinji ()
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標題Re: [新聞] 挺hTC 王雪紅：誰當老大難說
時間Sun Nov 4 21:07:34 2012
1F：推 a159753 :棄one x買s2 店員好強 11/04 18:24
單就這2個推文回應
其實現在70%以上的人對手機的規格什麼的根本不熟
你跟他說2GRAM 16GROM 幾核幾核 T3 S4 S3 OOXX
他們根本分不出來
他們想知道的就跟版上很多人問的一樣
拍照 音樂 影片 會不會卡 FB
會爬文再去買的根本是少數中的少數(上PTT/01的已經是少數了)
會列出幾隻候選上來問的已經算是有做功課了
更多的是只是約到期/想換手機 就直接去店裡給人殺的
在此情況下，知名度>周遭的人用>強大的功能>硬體規格
不信現在去路上抓一個人問問(請別抓那種一看就重度3C宅的)
多數人都只是耳聞這手機怎樣怎樣 真的有實際去研究？
所以你說店員能把onex洗到s2? 很簡單阿
一個對手機不太瞭的進來說要買手機 想買最近很紅的oneX
我只要跟他說"S2問題比較少 省電 上FB影片音樂差不多順 S2又便宜的多 很多人拿
維修方便 配件又多 這隻絕對OK的啦"
"ONEX不錯是不錯啦 可是上次有客人買回去二天就當機
另一個是跟我說超噴電 早上出門下午就沒電 害他客戶都沒辦法聯絡"
簡單的話術就可以讓不太瞭的人動搖
2F：→ jumbotest :我在中華滿常被小姐主動介紹OneX.. 11/04 18:59
至於這個跟上面的文有點關連
為什麼要推你這個？ 跟他的業績需求有關
會洗你S2代表他差S2的業績
推你ONE代表他這個月ONE還沒到目標
已以前呆過2家電信業的經驗(都直營)
公司就是分配你每個月要多少隻XX 多少隻XX 然後額外多一些獎勵
EX DEFY 這個月要10隻 達到獎金X千 10隻以上每多一隻多300等等
DHD 這個月20隻 達到獎金X千 全門市60隻以上 每一隻多500等等
所以看到版上很多人推去直營..(笑) 直營為了業績還是能死的說成活的
哄你拐你就是要你買他們欠的那個業績 反正對他們來說這是話術不是騙術
所以說介紹你什麼不是因為愛國還是知道你的需求怎樣 只是因為他就是欠那個業績
EX:前同事 欠中階手機 SONY X8 業績一隻 就把DHD說的跟屎一樣 順利拐到客人辦X8
隔幾天改要推DHD 於是全店除了DHD外包括IP4在內的手機在他口中都成了屎一般的爛貨
結論：店員很強大 尤其對於一般的普羅大眾而言 更是如此
店員推什麼 不代表他愛國或是善解你心 他只是愛錢
相信我 哪天門市欠HTC的業績 黃斑過熱通通會消失 反之 狂欠三星索牌的話
管你是ONEX還是ONEX+ 隻隻都會黃斑當機人品不好
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.33.170.133
3F：→ trywish :其實不一定，如果是今年5,6月..棄oneX買S2很正常呀XD 11/04 21:08
4F：推 kblover :哈哈哈這有趣味 11/04 21:09
5F：→ s8095324 :好黑暗...... 11/04 21:09
6F：推 jumbotest :突然出現控制碼，嚇死我了 11/04 21:11
7F：→ sa074463 :其實說的不無道理 11/04 21:12
8F：推 Nusaseret :不只電信, 每行的業務應該都很黑暗... 11/04 21:12
9F：→ Nusaseret :所以要好好做功課保護自己阿(￣ー￣；) 11/04 21:12
10F：推 edcrfvm45 :所以M01是爽爽爽牌業績還沒做到? 11/04 21:13
11F：→ jay0215 :沒什麼好黑暗的 很多工作都要業績 有的人連親朋好友 11/04 21:13
12F：→ hokot :就...話術囉 門市人員必備技能 11/04 21:14
其實說是話術 可是我已經覺得是騙術了 我就是沒辦法拿著騙術去拐人才離開的
舉個例子吧
某時期有個服務的費用 少少的 大約300上下
(原諒我 我太久沒接觸了 真的忘了那是什麼費 復話費還是什麼鬼的)
一般大眾都以為要錢 其實一段年資以上的客戶就不用這筆費用
但是客戶來門市還是會跟他收 300
然後呢 你就說 "因為您是老客戶 公司有xx方案就是會送一張預付卡給您"
然後就拿他的300買一張預付卡給他
他歡天喜地想說這麼好 你也歡天喜地預付卡業績+1
這是話術？騙術？
13F：→ jay0215 :都能當羊宰 何況是自己跑來的肥羊路人? 11/04 21:14
14F：推 karta018 :利潤最多的不是周邊跟NP綁約嗎? 11/04 21:14
15F：推 zozo5566 :01h牌業代也不少耶 11/04 21:15
16F：→ jay0215 :自己先做好基礎功課 別被店員洗腦洗機 費率金額心中 11/04 21:15
17F：→ trywish :那是以手機賣公道價..很多手機都麻貴個1000~5000.. 11/04 21:15
18F：→ karta018 :其實如果是不做功課就去買的人，也大都不會是重度需 11/04 21:15
19F：→ trywish :如果沒比過價你怎知道買貴了XD 11/04 21:15
20F：→ karta018 :求者，所以不論店員推她哪一支，都能用的開心才是 11/04 21:16
21F：推 bluestaral :這篇中肯 就是有這種事XD 11/04 21:17
22F：→ jay0215 :有底 別加購不需要的昂貴配件跟新門號 就有及格分了 11/04 21:17
23F：→ hokot :店家賣牌價也不能說他貴...只能說他不夠便宜 11/04 21:17
24F：→ bluestaral :真的是這樣 我跟通訊行老闆娘聊過 11/04 21:18
※ 編輯: SGshinji 來自: 114.33.170.133 (11/04 21:24)
25F：推 Bery0629 :真的要好好做功課,今天去中華看n7全民共省,店員不知 11/04 21:19
26F：推 ronray7799 :說的好 11/04 21:19
27F：→ Bery0629 :道價格已降2000,DM上還是舊的金額= =" 11/04 21:19
28F：→ jay0215 :不過我看到不認識的人被當羊 我也不會管他理他救他 11/04 21:20
29F：→ hokot :你救他他也不會感謝你 11/04 21:20
30F：→ hokot :要宰他的店員還會覺得你很機車 11/04 21:21
31F：→ jay0215 :畢竟老闆也是要賺錢 也是要業績的 這樣就皆大歡喜 11/04 21:21
32F：→ koster :還會被版友說你是不是住海邊喔 11/04 21:22
33F：→ jay0215 :看到有人上來問:我買XXXX元 是不是買貴了 就覺得好笑 11/04 21:22
34F：→ biostrike :沒做功課就別理他了吧，店員會追殺你XD現實中也不會 11/04 21:23
35F：→ biostrike :有電腦情人夢這種情節出現- - 11/04 21:23
36F：→ jay0215 :不是查手機名就叫有做功課好咩 事後問價是那招? 11/04 21:24
37F：→ jay0215 :我比較喜歡電影少女 QQ 11/04 21:24
38F：推 LIONDODO :我比較喜歡人形電腦天使心.............的開關 11/04 21:28
39F：→ biostrike :開機關機開機關機開機關機開機關機... 11/04 21:29
40F：推 windinlove :前面有點漏洞..就是在不懂的人也會選數字越大越好.. 11/04 21:30
41F：→ windinlove :很久以前去中華繳錢 看到有人要來買愛瘋 店員問3gs和 11/04 21:30
42F：→ windinlove :4你要哪一個? 買的人說最多G的那個就對了..... 11/04 21:31
43F：推 autumnwind :上面這位仁兄去買顯卡可能就會變成肥羊(亂入) 11/04 21:32
44F：推 a0946113 :很多人就是愛被店員宰~ 11/04 21:33
45F：→ Greentale :一般不懂的人應該會直接買品牌電腦...會被當羊宰的應 11/04 21:34
46F：→ Greentale :該是忽然衝動想DIY的人... 11/04 21:34
47F：推 WJAider :這篇有點鐘肯耶 11/04 21:38
48F：推 linarina :這篇好酷:O 11/04 21:38
49F：推 a159753 :討厭這次不是控制碼了-///- 11/04 21:40
50F：推 eterbless :買品牌電腦也是會被當羊宰 看那精美的電視購物... 11/04 21:41
51F：→ a159753 :說真的 我沒研究過的話 我還是會one x~ 11/04 21:41
52F：推 mc12355 :金融業也是= =" 11/04 21:47
53F：→ jay0215 :現在社會就是這樣 你不從羊進化成狼自保 就等著被宰 11/04 21:51
54F：推 kess :只能推這篇了 11/04 21:53
55F：推 ShiningGem :第一次買被騙 第二次就自然進化了啊 11/04 21:56
56F：→ mike060606 :羊沒辦法進化成狼啦 狼是通訊行的XD 11/04 21:56
57F：→ god2 :一樣的問題：台灣算三小市場 11/04 21:59
58F：→ god2 :hTC主要根本不是敗在台灣，是敗在歐美 11/04 22:00
59F：→ god2 :歐美若維持以前的大好情勢多敗五個台灣也沒差 11/04 22:00
60F：→ mike060606 :那歐美市場落敗主因呢? 有國外鄉民說法嗎? 11/04 22:04
61F：推 kennistoy :從OneS可以用次級CPU,就知道根本不在乎台灣市場 11/04 22:04
62F：推 remic7761 :其實用過各廠牌的手機後，iPhone、HTC、Samsung 才是 11/04 22:05
63F：→ remic7761 :真正大廠，常有一些貼心小設計，pf2在這方面還不太夠 11/04 22:06
64F：推 bulls :有朋友進去前要買onex，出來後買的是S3 11/04 22:06
65F：→ kennistoy :當CEO會嗆消費者,就知道這家公司沒救了,除非換人 11/04 22:07
66F：→ god2 :更殘酷：就算台灣再挺hTC，它不振作讓歐美市場起來 11/04 22:07
67F：→ god2 :也無法阻止它走向敗亡 11/04 22:08
68F：→ god2 :期待26市場就慢慢等吧，股民可以開始放空宏達電了 11/04 22:09
69F：推 hikki430 :上面還有上上位說中我的心聲了，請不要太吃人夠夠 11/04 22:19
70F：推 ErnestKou :推直營是因為比較不會有什麼偷續約，或者 11/04 22:20
71F：→ ErnestKou :買到比訂價還貴的離譜價格，並不是因為直營服務好 11/04 22:21
72F：→ callmerain :htc領導階級的本身就是很大問題 誰叫他老爸是王爺爺 11/04 22:39
73F：→ callmerain :看到三爽在台行銷 都快覺得htc才是韓國的 11/04 22:40
74F：推 s2678132 :都馬亂推銷手機,我朋友做中華直營也是缺啥推啥 11/04 22:41
75F：推 risker760915:我只去直營的原因只是貨源這個因素... 11/04 22:43
76F：推 kof70380 :基本上不做功課被宰~那就是自己的問題 11/04 22:51
77F：→ kof70380 :買什麼都能通用這個法則~買什麼都有人會宰你 11/04 22:51
78F：→ kof70380 :以前資訊不發達情有可原~現在資訊爆炸什麼都查得到 11/04 22:52
79F：推 tonyselina :個人現在反倒認為三星在手機店給的業績費沒這麼多了 11/04 23:01
80F：→ tonyselina :反而是所謂的去三星某某場發表會還是啥三星認證的 11/04 23:02
81F：→ tonyselina :講師這類blogger寫手的比較多。 11/04 23:03
82F：推 LIONDODO :三星學園？ 記得通訊行掛三星招牌也是有補助的 11/04 23:12
83F：推 tonyselina :現在好像是這個名字，之前好像有別的名稱。 11/04 23:43
84F：→ battlewind :台灣最挺的是三星啊 40%up 比例比世界還高 11/04 23:43
85F：推 horb :我還看過s3洗成LG的手機 店員無敵 11/05 00:34
86F：推 smallopen2k :那個300，是卡片遺失的"補卡費"（我也是前直營店員XD 11/05 00:38
87F：推 gohit :卡片遺失補卡費300到底是正確的嗎 @@??????????????? 11/05 01:19
88F：→ gohit :一定年資的用戶是不是就可以不用 @@? 像我就十年了 11/05 01:19
89F：→ agong :朋友去辨one x(剛上巿時)被洗成DHD 11/05 07:22
90F：推 smallopen2k :樓上...超狠 11/05 13:44
91F：推 MGSnake :以後都要去騙店員洗腦 XD 然後最後眉頭一皺 還是不要 11/05 15:35
92F：→ MGSnake :XD 買自己要的 11/05 15:35
93F：推 Ray1985 :收過300的預付卡... 11/06 01:47
94F：推 suemiin :推一個! 買手機除了做功課也得有主見唉 12/22 14:42