作者Linya (魯嚕嚕)
看板MenTalk
標題Re: [閒聊] 業務好厲害~~
時間Thu Sep 29 23:53:58 2016
※ 引述《ptt0219 (A boy has no name~~)》之銘言：
: 辦公室想買一台多功能事務機，本來是接洽原來維修的廠商，
: 因為維修的廠商不清楚事務機的功能，所以我就直接打電話給台灣
: 代理商問問題。
這段是指打去原廠問事，得不到滿意答覆所以直接問代理商嗎?
: 台灣代理商總機小姐接到電話後，向我要聯絡電話，通知正在
: 附近跑的業務（本地沒有分公司），然後業務開始推銷，雖然同一
: 型號的價格無法跟原來維修的廠商相比，但拿功能差不多的型號價
: 格也差不多，然後送一堆中古但功能相同的配件。
價格差不多 = 平手
型號差不多 = 平手
處理快 = 小贏
送東西 = 大勝
: 最後我還是給他機會，這個業務好厲害，但也好辛苦，只是為
: 了業績上的數字來糊口而已~~
小弟也是代理商的業務，但我是做B2B的 (不是同業)
在我看來這位業務其實還好...
他只是搶在第一時間幫你解決問題
然後送了一些甜頭給你當餌而已
這個
我想不止這位業務...
放眼各產業的B2C&B2B業務，這都是很初階的能力＆服務
俗稱客情
很積極的幫客戶處理問題
俗稱勤跑
在台灣 (業務稱市場)
有客情&勤跑的業務能力，跑市場基本上都餓不死
因為台灣人很重人情
只要你肯做 都會給你機會 阿捏
業務其實沒有很難@@
真正高端的業務是幫你處理完"眼前"的問題之後
還會幫你想到還沒發生或是潛在的問題
然後把問題放大 (業務稱作話術)
讓你以為解決它就能幫你省錢或賺錢 (老闆或店長的最愛)
很簡單
因為跟$$$$$有關
不知道他有沒有跟你聊到這些!?
如果有的話那他才是真的厲害
最好買肉還能送把蔥
爽爽der
個人一點業務淺見，沒有要批評的意思~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.89.225
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MenTalk/M.1475164441.A.5FF.html
※ 編輯: Linya (220.134.89.225), 09/29/2016 23:54:28
※ 編輯: Linya (220.134.89.225), 09/29/2016 23:58:20
※ 編輯: Linya (220.134.89.225), 09/30/2016 00:00:02
1F：→ motoman: 這篇同意阿 不就用現有品拿到小訂單這樣... 09/30 00:02
2F：推 nibgn: 剛好看到這篇 受教了 最近也在研究類似的方式 09/30 00:11
3F：→ ptt0219: 維修廠商＝原廠？這邏輯好怪~~ 09/30 01:08
4F：→ ptt0219: 這是外國貨，所以我才寫台灣代理商。 09/30 01:08
5F：→ ptt0219: 維修廠商是我目前機器的維修公司，他們也是跟台灣代理商 09/30 01:09
6F：→ ptt0219: 拿貨的，我一問三不知，所以我直接照DM上的電話，打電話 09/30 01:09
7F：→ ptt0219: 給台灣代理商。 09/30 01:09
8F：→ ptt0219: 我會想給台灣代理商的業務機會，是因為他在電話中就解答 09/30 01:11
9F：→ ptt0219: 我對這個機器型號的疑惑了。 09/30 01:11
10F：→ ptt0219: 而我問我目前機器的維修廠商，他只會叫我看DM，但就是因 09/30 01:12
11F：→ ptt0219: 為看DM還有查網路上的資料，還是不懂，所以才打電話給台 09/30 01:12
12F：→ ptt0219: 灣代理商，只是台灣代理商的總機小姐留我的資料，然後很 09/30 01:13
13F：→ ptt0219: 快地通知離我最近的業務罷了。 09/30 01:13
14F：→ ptt0219: 還有就一台事務機而已，有那麼複雜嗎？ XD 09/30 01:14