作者mayday1975 (指間如煙)
看板MayDay
標題[提問] 拓元退票遭遇困難
時間Tue Oct 1 14:18:20 2019
考慮很久終於決定退一張票
今天(10/1)中午過後傳真了5次都傳不過去
電話也打不通
今天是退票最後期限
請問有人之前有聯繫到拓元有其他方式退票嗎?或是會延長退票期限嗎?
今天還要上班，沒法一直分心處理這件事>___<
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聽說上海加場批文過了 要從10/31~11/3連唱4天 嗯...主唱大大加油！
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※ 編輯: mayday1975 (202.39.223.37 臺灣), 10/01/2019 14:23:46
1F：推 jujumayday: 填寫退票申請表寄快捷 10/01 14:29
2F：推 mayy523: 不會延長退票期限，只能一直試，或填好拍照email給拓元（ 10/01 14:33
3F：→ mayy523: 但此方式不確定拓元是否接受） 10/01 14:33
4F：推 ccs97a17: 現在可以再試試看喔！剛剛傳了好久終於成功了！BTW 我是 10/01 14:46
5F：→ ccs97a17: 用線上傳真的方式 10/01 14:46
6F：推 pp5542: 今天是最後一天嗎XD? 我以為有順延一天 10/01 15:05
7F：推 jack801016: 本來就有說了喔 並沒有延後退票期限 除非是當天逢假 10/01 15:11
8F：→ jack801016: 日 10/01 15:11
9F：→ mayday1975: 購票後第三日若遇假日才有順延，今天是第三日，非假日 10/01 15:11
10F：推 olive715: 我是昨天已傳真，今早mail詢問是否收到尚無回應，已打 10/01 15:14
11F：→ olive715: 了100多通電話想確認都打不通，剛又傳真一次（一種以防 10/01 15:14
12F：→ olive715: 萬一的概念…） 10/01 15:14
13F：推 hchs31705: 根本傳不過去 客服也打不通 10/01 15:18
14F：推 olive715: 我剛剛傳真，第一次失敗，第二次有成功，樓上可以再試 10/01 15:20
15F：→ olive715: 試看 10/01 15:20
16F：推 hchs31705: 試了十分鐘了QQ 10/01 15:23
17F：推 ghiting76914: 打了幾百通 就是不會通 10/01 15:32
18F：推 alice346461: 繼續努力再試 10/01 15:42
19F：推 heyyung: 之前犀利趴有用mail退票成功過，如果真的都傳不進去，就 10/01 15:46
20F：→ heyyung: 試試看吧！至少是在時限內做出退票的動作 10/01 15:46
21F：推 jocker1412: 搶票當機，退票也當機的概念XD 10/01 16:08
22F：推 olive715: 剛好前兩天都放假，打電話都卡在今天 10/01 16:09
23F：推 zozochen: 傳真完發現會員地址忘了填，這樣需要重新傳一次嗎?QQ 10/01 16:11
24F：推 suba1121: 可以填寫退票申請用掛號寄送的方式嗎? 10/01 16:19
25F：推 iamfish312: 因為電話打不進去mail也還沒收到回覆，只好一直傳真過 10/01 16:23
26F：→ iamfish312: 去囧 10/01 16:23
27F：推 soyyo: 用mail 以前用過OK 10/01 16:25
28F：推 jujumayday: S大最好寄快捷今天才會收到，而且會回報你信件已送達 10/01 16:26
29F：→ jujumayday: 他是以收到時間不是郵戳時間 10/01 16:26
30F：→ suba1121: 我沒有要退拉XD 只是我之前幫朋友退KK的是寄信方式 10/01 16:29
31F：→ suba1121: 反正我寄信日期就是今天 你沒道理他們不接受吧 10/01 16:29
32F：→ suba1121: 可能因為他們沒有預期到退票潮塞車了 10/01 16:30
33F：→ eightting: 拓元員工可能覺得莫名其妙 禮拜六搶到當機現在又狂退票 10/01 16:32
34F：推 VinaYang: 樓上XD 10/01 16:33
35F：推 jack801016: 這次退票潮應該超乎預期吧XD 10/01 16:35
36F：推 ca2418: 無法傳真+1 10/01 16:35
37F：→ jack801016: 反正傳真成功後跟超商拿單據證明傳真的時間就好了 10/01 16:36
38F：→ eightting: 退票退到傳真當機也是一種破紀錄(跌倒) 10/01 16:40
39F：推 season5587: 應該是因為加上青峰演唱會的退票潮，今天正好也是最 10/01 16:46
40F：→ season5587: 後一天，第一次全實名狀況不少又沒辦法轉讓 10/01 16:46
41F：→ eightting: 青峰退票時間不是早就過了嗎?__?記得也是三天內要退 10/01 16:48
42F：推 yin10321133: 傳真傳不進去 崩潰 10/01 16:53
43F：推 season5587: 對呀！三天，星期四、五，星期一遇到颱風順延到今天 10/01 16:54
44F：推 olive715: 已收到mail回覆有收到傳真退票申請，大家也可以試試看 10/01 17:31
45F：→ olive715: 用mail聯絡。 10/01 17:31
46F：→ mayday1975: 用MAIL寄出，有收到回覆了，終於~~ 10/01 17:34
47F：推 carter31211: mail寫了好幾封~都還沒回 10/01 17:50
48F：推 battleax: 搶到當機然後再退到當機XDDDDDDDD 10/01 17:50
49F：推 miyabi0112: 希望拓元的退票方式可以更改成線上填單退票，這樣也 10/01 18:08
50F：→ miyabi0112: 不會退到當掉 10/01 18:08
51F：→ suba1121: 連退票機制都可以被五月天訓練得更完善XDD 拓元加油 10/01 18:09
52F：推 wendywuh: 我今天打了n通電話未通，mail過去尚未回覆，很怕傳真沒 10/01 18:14
53F：→ wendywuh: 收到，確認怎麼這麼難？ 10/01 18:14
54F：推 yin10321133: 樓上我跟你一樣QQ希望拓元會回覆 10/01 18:25
55F：推 cuteya729: 拓元開始回信件了，大家在耐心等一下~ 10/01 18:28
56F：推 jack801016: 提醒如果實名區另外一張不要的可以填退票，空白會無法 10/01 18:42
57F：→ jack801016: 更新訂單 10/01 18:42
58F：推 weitn29: 今天也是上午將近11點mail確認是否收到傳真，一直到下午5 10/01 18:48
59F：→ weitn29: 點還沒回信，所以我以轉寄方式又寄一封並說明再次寄信的 10/01 18:48
60F：→ weitn29: 原因，晚上6點多有收到拓元回覆了! 10/01 18:49
61F：推 wendywuh: 我早上寄mail，剛收到回信確認了！鬆口氣！ 10/01 19:02
62F：推 pushinhye: 中午傳的email 還沒收到回信（抖 10/01 19:06
63F：→ er5820: 10月1號是因為今天是身障票傳真搶購所以很難傳真 10/01 19:52
64F：推 san122: 剛剛過7點才傳真成功，希望不會以過了下班時間就不收了 10/01 19:52
65F：推 jane520: 都沒有更快速方便的方式嗎！ 10/01 20:12
66F：→ Faoitohins: 覺得拓元該進步點了 什麼年代了還在傳真... 10/01 20:26
67F：推 marchblue: 早上傳真 然後e-mail確認 終於有回信確認. 10/01 20:27
68F：推 ghiting76914: 收到信了... 10/01 20:54
69F：推 jack801016: 早上10點多寄信看還沒收到回覆.... 10/01 21:02
70F：推 jack801016: 身障傳真是明天吧 10/01 21:04
71F：推 chienshu: 不太懂 維和不賣票要退票？ 10/01 21:25
72F：推 takara: 早上六點寄的mail下午六點半收到回信，整個安心了！ 10/01 21:33
73F：推 jack801016: 終於收到回覆了 10/01 21:39
74F：推 dynodyno: 我也不懂為何辛苦的搶了票又要退？ 10/01 21:49
75F：推 yin10321133: 收到回信，拓元客服人員辛苦了！ 10/01 21:57
76F：推 jack801016: 這次是開票時系統有問題沒辦法 10/01 22:06
77F：→ er5820: 對不起我看錯日期 10/01 22:33
78F：推 pamela8878: 女兒買兩張實名認證票都寫成自己名字，只能含淚退票 10/01 22:39
79F：推 lilian5410: 我也是系統問題買到同一天實名兩次，只能含淚退 10/01 22:54
80F：推 takara: 友人幫忙多搶到一張，用座位圖查了一下位置在哪發現是整 10/01 23:08
81F：→ takara: 個A區的最右下角...內心頓時五味雜陳 拿來換別天？讓版友 10/01 23:08
82F：→ takara: ？乾脆還是退掉吧。 10/01 23:08
83F：推 ca2418: 懶得賣，退票比較省事…終於6點傳真進去了 10/01 23:12
84F：→ pamela8878: 退票完成還會再清票出來賣嗎？ 10/01 23:37
85F：→ eightting: 退票通常會清出來賣 但不一定會開放網路 也可能現場賣 10/01 23:57
86F：推 huee: 實名認證填錯同行友人名字偏旁，有人分享可以寫信跟拓元說 10/02 06:29
87F：→ huee: 看看，他們之前也是一樣的狀況，後來有成功入場，但我mail 10/02 06:29
88F：→ huee: 給拓元詢問，一直沒得到回音，昨天電話又打不進去，只好退 10/02 06:29
89F：→ huee: 票 10/02 06:29
90F：推 ppllook80: 今天收到拓元的信說我的傳真沒收到...但我是在期限內 10/02 22:19
91F：→ ppllook80: 使用7-11傳真，成功並付傳真費了。可以用收據當作傳真 10/02 22:20
92F：→ ppllook80: 證明嗎...... 10/02 22:20
93F：推 lilian5410: 樓上問題應該要直接問拓元吧... 10/02 22:49