作者vivitune (撲滿)
看板MayDay
標題[討論] 票券遺失心得
時間Wed Jan 2 00:42:42 2019
當然
希望最好不要遺失
我也付出了不少代價
兩地奔波四處找，就是找不到...
網路上關鍵字搜尋的到的相關文章全都看過
還是找不到什麼確切的SOP
會寫這篇文章是希望可以幫助到有需要的人
情況簡介：
朋友（當天不會去聽演唱會）幫忙搶了四張票
本人遺失了其中兩張票
處理過程：
1. 警局報案
使用手機視訊的方式，請購買人登入拓元系統，並顯示購票資訊。
警察確認購買人身分之後，會拿到兩份文件：
「受理案件登記表」、「遺失案件報案證明申請書」
ps 報案要帶自己的身份證
2. 演唱會當天至拓元櫃檯
（連假期間客服休假，遲遲無法聯繫客服。）
演唱會當天到拓元服務台詢問，服務人員表示必須跟主辦方聯繫，才能夠確認是否可用網
路確認購買者身份，因此等了1.5 h (早到現場為妙）。
需要準備的資料：
a 購買人電話、電子信箱 （註冊拓元的資料）
b 購買人身份證 正反面相片
c 購買人付款方式 （信用卡給末四碼；轉帳給末五碼）
d 報案拿到的兩份文件
最後會得到一張入場證明，等到開演之後（18:30）至拓元櫃檯，確認位置上沒有人之後
，即可入場。官方表示，以持票者為入場依據，若有侵佔等問題需請警方協助，官方不介
入。
最後雖然錯過了開場表演（家家QAQ) ，但很順利的入場啦！
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看完了這篇文章
相信大家了解了
購買者與官方的確認
完全是遺失後能不能進場的重要依據
我真的很感謝朋友啊！
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1F：推 muscle: 推 實用01/02 00:56
2F：推 d9970042: 波折的心路歷程，還好有順利進場01/02 00:57
3F：推 aunt1996: 辛苦了 恭喜順利入場01/02 01:08
4F：推 rachelism: 謝謝分享～ 也恭喜順利01/02 01:12
5F：推 mytournesol: 謝謝分享！最後有順利入場真是太好了~ 01/02 01:20
6F：推 wantwings911: 推實用！恭喜順利打卡上班 01/02 01:33
7F：推 ashinmic: 謝謝分享，恭喜順利入場！01/02 01:40
8F：推 f12345678900: 推分享 這篇很實用!01/02 03:02
9F：推 lumandog: 實用推01/02 03:21
10F：推 mayday0066: 恭喜成功入場！01/02 07:35
11F：推 kaikai5566: 實用推01/02 08:04
12F：推 yuiefay: 推實用01/02 08:28
13F：推 randomyo: 請問購買人身分證可以影本或是拍照嗎 還是一定要正本？01/02 10:11
其實最好是本人親自到場，或是持有身份證正本。但是最後我請對方拍照（line加密，用
完之後刪除再截圖傳給對方，保障對方個資安全）。
※ 編輯: vivitune (111.83.26.144), 01/02/2019 10:22:17
14F：推 zhenyi: 推實用～謝謝分享。還好順利進場了01/02 12:23
15F：推 Falin7060: 辛苦了01/02 12:37
16F：推 bellaisa: 謝謝分享!01/02 12:40
17F：推 bellaisa: 所以原po是去台北的拓元服務處再奔台中會場嗎？01/02 12:44
我是在演唱會現場的拓元櫃檯辦理喔！（位置在一樓售票窗口的隔壁窗口）
※ 編輯: vivitune (111.83.26.144), 01/02/2019 13:57:38
18F：推 e011082: 推，感同身受過，但當時的我們很幸運，被版友撿到送到服 01/02 15:12
19F：→ e011082: 務台了，幸苦了 01/02 15:12
20F：→ waterpower: 感謝分享~希望我那遺失87號的87朋友可以順利進場 01/02 15:29
21F：→ liangliang: 推 01/02 19:07