作者vivitune (扑满)
看板MayDay
标题[讨论] 票券遗失心得
时间Wed Jan 2 00:42:42 2019
当然
希望最好不要遗失
我也付出了不少代价
两地奔波四处找，就是找不到...
网路上关键字搜寻的到的相关文章全都看过
还是找不到什麽确切的SOP
会写这篇文章是希望可以帮助到有需要的人
情况简介：
朋友（当天不会去听演唱会）帮忙抢了四张票
本人遗失了其中两张票
处理过程：
1. 警局报案
使用手机视讯的方式，请购买人登入拓元系统，并显示购票资讯。
警察确认购买人身分之後，会拿到两份文件：
「受理案件登记表」、「遗失案件报案证明申请书」
ps 报案要带自己的身份证
2. 演唱会当天至拓元柜台
（连假期间客服休假，迟迟无法联系客服。）
演唱会当天到拓元服务台询问，服务人员表示必须跟主办方联系，才能够确认是否可用网
路确认购买者身份，因此等了1.5 h (早到现场为妙）。
需要准备的资料：
a 购买人电话、电子信箱 （注册拓元的资料）
b 购买人身份证 正反面相片
c 购买人付款方式 （信用卡给末四码；转帐给末五码）
d 报案拿到的两份文件
最後会得到一张入场证明，等到开演之後（18:30）至拓元柜台，确认位置上没有人之後
，即可入场。官方表示，以持票者为入场依据，若有侵占等问题需请警方协助，官方不介
入。
最後虽然错过了开场表演（家家QAQ) ，但很顺利的入场啦！
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看完了这篇文章
相信大家了解了
购买者与官方的确认
完全是遗失後能不能进场的重要依据
我真的很感谢朋友啊！
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1F：推 muscle: 推 实用01/02 00:56
2F：推 d9970042: 波折的心路历程，还好有顺利进场01/02 00:57
3F：推 aunt1996: 辛苦了 恭喜顺利入场01/02 01:08
4F：推 rachelism: 谢谢分享～ 也恭喜顺利01/02 01:12
5F：推 mytournesol: 谢谢分享！最後有顺利入场真是太好了~ 01/02 01:20
6F：推 wantwings911: 推实用！恭喜顺利打卡上班 01/02 01:33
7F：推 ashinmic: 谢谢分享，恭喜顺利入场！01/02 01:40
8F：推 f12345678900: 推分享 这篇很实用!01/02 03:02
9F：推 lumandog: 实用推01/02 03:21
10F：推 mayday0066: 恭喜成功入场！01/02 07:35
11F：推 kaikai5566: 实用推01/02 08:04
12F：推 yuiefay: 推实用01/02 08:28
13F：推 randomyo: 请问购买人身分证可以影本或是拍照吗 还是一定要正本？01/02 10:11
其实最好是本人亲自到场，或是持有身份证正本。但是最後我请对方拍照（line加密，用
完之後删除再截图传给对方，保障对方个资安全）。
※ 编辑: vivitune (111.83.26.144), 01/02/2019 10:22:17
14F：推 zhenyi: 推实用～谢谢分享。还好顺利进场了01/02 12:23
15F：推 Falin7060: 辛苦了01/02 12:37
16F：推 bellaisa: 谢谢分享!01/02 12:40
17F：推 bellaisa: 所以原po是去台北的拓元服务处再奔台中会场吗？01/02 12:44
我是在演唱会现场的拓元柜台办理喔！（位置在一楼售票窗口的隔壁窗口）
※ 编辑: vivitune (111.83.26.144), 01/02/2019 13:57:38
18F：推 e011082: 推，感同身受过，但当时的我们很幸运，被版友捡到送到服 01/02 15:12
19F：→ e011082: 务台了，幸苦了 01/02 15:12
20F：→ waterpower: 感谢分享~希望我那遗失87号的87朋友可以顺利进场 01/02 15:29
21F：→ liangliang: 推 01/02 19:07