作者alslp (寂寞的錯覺)
看板Marketing
標題[心得] 從0到1和從1到100公關的不同
時間Sun May 17 16:34:32 2015
版友大家好
現在網路科技及新創越來越蓬勃,從0到1和從1到100的行銷公關有何不同呢?
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前一陣子,Peter Thiel來台演講,讓「從0到1 」與「從1到N」的觀念耳熟能詳,
每一個新創企業,都應該知道自己所處的階段,以及相應的策略不同。
同樣的,「從0到1」和「從1到N」的公關術也大不同。
從0到1新創企業和從1到100企業的公關有三大不同:
1. 公關目的:「從0到1」的公司,由於還在摸索獲利的模式,
因此業務重點在於找到Market/Product Fit,
公關目的也聚焦在於如何協助企業快速找到足夠的採用者與商業模式;
而「從1到100」的企業,由於已經找到可大可久的商業模式,
因此公關目的應該放在如何將對的模式,透過公關工具快速規模化及全球化,
複製到全球;更進一步,如同Peter Thiel強調的,從1到100的企業應該嘗試建立壟斷,
形成獨佔市場。
2. 公關訣竅:從「0到1」的新創公司,由於目標是找到market/ product fit,
因此會歷經摸索和pivot的過程,因此公關要注意的是,如何在資源有限的情況下,
出手小而精準,找到關鍵的溝通方式,溝通鎖定的族群,找到第一批的顧客,
因此選擇的公關工具必須以低burn rate的公關工具,舉例來說,
不一定需要花很多預算辦一場廣邀所有記者的發表會,
反而精選可以接觸到early adopter的分眾媒體,安排一場專訪或深入報導的C/P值更高。
而進入「1到100」的新創公司,這時候要考慮的是如何快速規模化,
Time to Market很重要,儘快透過公關工具將市場擴大並全球化。
這時候,借重懂得你商業模式並有產業經驗的專業公關人員或公關公司變得很重要。
因為1到100的公司是要快速規模化,拉開與競爭者的差距,
這時候再來雇用一個新手公關try and error,所浪費的機會成本
絕對數倍於於借重專業公關的薪水。
近兩年遇到了一些新創公司的朋友,已經成為本地新市場的領導者,
準備跨出台灣市場,但是卻在使用公關公司上裹足不前。
然而現在創業和科技的步調如此快,新創企業當然可以花更多的時間摸索,
但是若沒有善用最有效率的方式推廣到更大的客群,
更有可能的是喪失打國際仗的機會。
同時,公關也是與商業目標相輔相成的。
當新創企業開始成為一個新市場的領導者時,如何將短期先行者的業務優勢,
透過公關工具及策略,轉化成長期的獨佔市場地位,
是每個創辦人都應該思考的問題。此時公關的兩個重點方向包括:
A. 透過Branding建立消費者心佔率的壟斷;
B. 透過生態系(ecosystem)打造,建立在產業的壟斷地位。
詳全文
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