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這篇的老闆娘很用心經營自己的粉絲團 談不上些奇淫巧技,就是很有原則的經營 路邊攤,是非常沒有資源的一個標記點,還可以玩得這麼多彩多姿 在這邊分享給版友~ 圖文好讀版:http://goo.gl/VOZgGV 我25歲,利用臉書免費行銷自己的路邊攤 「今天的手撕雞,有什麼菜阿? 老闆娘」電話那端 「你上粉絲團自己看菜色啦!跟昨天差不多,今天比較特別的菜是海帶和荸薺, 你想到要吃什麼的時候再打過來,我再幫你配」老闆娘回答 以前在工作室的時候,我常說 「把粉絲團給我管,不要管我發什麼,粉絲團一定馬上就會很HIGH」 從前我做的都是客戶的粉絲團,而現在輪到經營自己的粉絲團時是最難做的路邊攤 感謝以前客戶的百般難題,讓我不會很畏懼面對困難… 我將以前的經驗轉換到攤子的經營上,沒想到開花結果的速度超出我的預料 4/29 開幕的粉絲團到現在 7/11自然粉絲成長到1,255人 沒有砸大錢行銷的我從沒想過一個小攤子可以這麼多粉絲 這些客人穩定的客人不斷的支持我的攤子 0元行銷的成果,也讓我從負債的25歲魯蛇變成月入10萬的小攤販 從網路工作室到手撕雞攤 在做手撕雞之前我和朋友合夥開網路工作室,可惜在最後因為意見不合拆夥了 原本的收入還可以撐一陣子,但隨著時間過去,存款日漸見底 還有負債的壓力下的我不斷思考該怎麼謀生。 在做手撕雞攤之前我對路邊攤工作總是有一份質疑 我總覺得出外拋頭露臉很辛苦,而且也擔心會有些危險意外發生 但是為了謀生,我還是得告訴自己要走出自己的舒適圈。 粉絲團當官方網站 我選擇賣手撕雞,除了自己愛吃以外,也是因為很多朋友常覺得自己吃的不健康。 沒時間去買菜也懶得去買水果,希望有個地方可以一次搞定。 因為蔬菜季節性的關係,我沒有固定菜單,我把粉絲團當成是我的菜單 有的時候不方便擺攤我也會直接在粉絲團公佈,我把粉絲團當成官網,這也是我應用的第 一步。 現在,每天的菜色我會拍照放在粉絲團,客人要打電話訂的時候,我會軟性強迫他們必須 上粉絲團來看我到底到了沒,今天有什麼菜色。 25歲魯蛇月入10萬的路邊攤人生 擅用攤販魅力創造打卡評論機會 我覺得擅用攤販的魅力也是很重要的一點,我會跟客人聊天並且盡可能的讓他笑 無論是逗笑或是送東西滿意的笑,只要客人笑了印象就對了 現代人習慣FB打卡分享心情,心情一有波動就會去分享,久了客人時常打卡分享這間店裡 遇到什麼好笑的事情 像有客人不會唸荸薺,我就叫他唸BITCH就對了,客人走了之後過沒多久 就收到打卡留言訊息: 「真的好好吃喔 老闆娘說荸薺不會寫 寫bitch就好 反正音很接近 笑翻我了 下次來台南 每天都要吃!!!!」 真正和粉絲成為朋友 許多人開了粉絲團,還是只能夠分享些網路笑話,或是放些貓貓狗狗的圖片湊湊版面 但是這樣是沒辦法和粉絲們成為朋友的 不要放和自己攤販無關的轉貼文章和圖片,無關的訊息只會讓粉絲流失 想要真正得到回頭客,就要突破客人與老闆間的隔閡 我時常分享些在擺攤的時候遇到的笑話 如果今天很無聊沒笑話,那就自己鬧些笑話 例如: 有次客人不想加醬油膏因為和客人聊的太開心了,還是很自然的將醬油膏加了進去 所以我就放出了這樣的貼文: 25歲魯蛇月入10萬的路邊攤人生 我的每則貼文都至少有500人看見,而這500人也是我攤子的最重要的基石 美味的食物可以拉住客戶的胃,但是美好的印象會永遠記在心裡。 雖然攤子才剛起步,但是我並沒有不斷苦撐 透過網路我可以擁有豐富一樣的宣傳管道。 這個時代,我可以利用手機做很多拉客人的事,我可以像做業務一般經營我的客戶關係, 也可以辦個小活動和我的客人互動, 這些事隨時可以做不用錢也沒有壓力,辦法是人想出來的,天真的無絕人之路。 缺乏資源從來都不是藉口 「蕾姐,我們家的粉絲團,粉絲很少也沒人看怎麼辦? 我不像那些名店有錢砸阿!」 在擺攤之前,我也會和朋友們一起抱怨資源不夠社會不良善,但是在擺攤之後 我常常覺得缺乏資源不是做不好的理由,尤其做小店生意就是要用心和客人互動 我相信,不管移到哪裡這都是一樣的道理。 很多人只看見別人砸錢的一面,卻沒有見到用心的一面 從我開始做路邊攤到現在….. 我領悟到缺乏資源從來都不是藉口,不願意改變才是真正的理由。 --



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