※ 引述《imlostmywing (IRIS_LOST)》之銘言： : 雖然老版提過跟LINE談合作的過程，不過細節倒是沒說得太仔細。 : 既然版上有LINE達人，還請讓我詢問一下@_@ : 剛剛有在另一篇回文中推文， : 不過還是有些疑惑，所以就直接回應這篇，並做一些刪減這樣。 : ※ 引述《backtrue (咖啡冰沙去冰)》之銘言： : : 分享一下 LINE 行銷應該（可能）該怎麼做 : : 首先LINE行銷的第一步一定是先收集粉絲，玩來玩去還是貼圖效益最大 : : 你看大同剛開始沒有用貼圖，粉絲不過就6萬多 : : 貼圖一上現在就衝到280萬人 : : 八張貼圖＋設定費是 120萬 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 請問這個120W是【永久上架費+設定費】還是一個週期？ 貼圖上一次 100，設定費也是一次 20 : 週期是一年？兩年？十年？ : 另外，原PO提到大同、提到樂天購物，但是這都是本身很知名的企業了。 : 這樣的舉例有種【只提到有利的部分】的感覺。 : 不知道原PO有沒有【本來沒有名氣，但是靠著LINE的行銷協助而變得有名】的例子。 我說過了 不是所有的企業都適合LINE 這個質問其實沒有意義 : : 也就是說 平均粉絲獲取成本 為 0.42 元 : : 跟Facebook粉絲專頁相比較 平均粉絲獲取成本 : : 議題型 1~3 : : 知名品牌 3~5 : : 小品牌 5~7 : : 地域型 7up : : （以上數據為個人操作經驗） : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 這些操作經驗可以給一個時間週期當參考嗎？ : 例如：議題型的是操作多久得到一個粉絲成本1~3元(幣值又是？) : 我覺得行銷很重要的成本是時間，如果沒有時間做為一個標準參考線， : 那很多數字都可以壓縮得很漂亮，或灌水得很誇張。 : 所以才會希望原PO能提出比較明確的時間說法，這樣把FB跟LINE做比對會比較清楚。 http://bit.ly/19wdCG9 執行目標都是以500粉絲到達為基準 時間沒有一定 最久的是商家名＋機車的兩個月 其他平均時間大約是8天～兩週 不過那是 2012年的事情 幣值又都是台幣（難道我要跟你說美金嘛？） 投放記錄在這邊 http://ppt.cc/-lD2 最近持續投放的紀錄在這邊 http://ppt.cc/fQVC 這個走期最近因為暑假結束 避開遊戲業競爭 從9/13開始重新投放的數據 日預算3.5 USD 還有什麼問題嘛？ 你還需要什麼數據我可以調給你唷 : : 第二，就要來看訊息到達成本 我們廣義來說可以算CPM : : 依據目前的報價 60W粉絲以上 : : 每個月發30則的費用是50萬元，也就是說，平均一天發訊息成本是1.6萬元 : : 以大同280萬粉絲來說 就算很不幸的有超過一半的人隱藏或刪除 只剩140萬人 : : CPM大致價格 : : 都沒隱藏 : : 16000/2800 = 5.7 : : 16000/1400 = 11.4 : : 有買過Yahoo 首頁或是 FB 首頁的應該就知道差多少 在這邊不累述 : : 如果你單求曝光的話 划不划算心裡會有底 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 我覺得這裡有點小小的矛盾。 : YAHOO買一個首頁看版在晚上的20:00~22:00是30W元(我問到的價格啦~取整數這樣子) : 兩個小時的投放，YAHOO業務預估可以達到80W人的瀏覽人次。 : 30W元/80W人=0.375元。 : 原PO提的數字似乎是有算錯的。 : 應該是 : 1.6W元/280W人=0.0057元。 : 1.6W元/140W人=0.0114元。 : 如果算280W的粉絲數在LINE上面的瀏覽次， : YAHOO的80W人次似乎是抓得比較保守一點。 : 畢竟在尖峰時段的話，同時上網人數應該不只80W人。 : 單就效益上來看，LINE確實比較划算，可是那要考量購買廣告的廠商的粉絲人數。 : 粉絲人數越高，則花費就越能壓低。 : 但是YAHOO就沒有這種問題。 CPM = 每千次曝光價格 所以你多除了1000 謝謝指教 首頁看板 我是以比較有效益的 mentl 版位做計算 20:00~21:59 總曝光數是 55W上下 價格嘛～咳咳 我不知道是哪個代理商還是業務跟你說的 數字高估 價格也咳咳 如果有興趣的話我可以幫你介紹原廠業務啦 :) : : 第三、如果你想要真切的獲取會員資料（最少有email） : : 你可以玩 On-Air : : 以某銀行的玩法 一個小時可以收集到 30萬筆的資料 : : 這個是獨立於簡訊費用之外的活動 也就是說 一個月除了30則訊息外 : : 還可以另外辦On-Air : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 可以解釋一下ON-AIR是什麼嗎？ : 是【互動式請用戶在指定時間內回應指定字句】的那個活動嗎？ : 如果是的話，可以說明一下ON-AIR的費用嗎？ : 還是說ON-AIR沒有額外費用，就只是一天會用掉比較多的【訊息】這樣而已？ On-Air 我有寫了 獨立於簡訊費用之外的活動 不需要另外付費 也不算既有的訊息數 一次的On-Air總共可以發三則訊息 這三則都不算在30則訊息內 : : 那這邊的成本就只是貼圖費＋設定費 : : 平均單一email獲取成本為 4元 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 這個的算法是依據???????? 120萬貼圖費＋設定費 / 30萬筆資料 = 4 元 請閱讀清楚 謝謝 : : 最接近可比較的應該是團購網站，你知道團購網站的email獲取成本是多少嘛？ : : 如果你知道，你也知道划算了 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 因為不同行業所以沒有概念，但是可否提供一下參考數值呢？ 不行，這是因為團購網站朋友的關係才有相關數據 我沒有獲得授權對外公開這方面的數值 謝謝 但我可以告訴你一個在中國的數據 中國先前電商大戰的時候 一個購買會員取得成本是 110 RMB : : 第四，我們最後來看實際銷售轉化率 : : 上面都只是談純曝光或資料收集 如果一些想要轉化成銷售的話怎麼辦 : : 當然先決條件是產品力要夠強就是 : : 假使我們以某購物網站的案例來說 : : 30分鐘創造500單 : : 也就是說 在廣告成本 1.6萬元的情況下 : : 平均客單價只要超過 32元 ，就可以基本做到相當於廣告費的營業額 : : 就算慘一點 只有 100 單 你的客單價只要超過 160 元即可 : : 但銷售還是有成本 如果我毛利率抓低一點 10% : : 也就是說你的商品價格必須要在300~1500左右 就是穩賺 : : 搞不懂公式的話我寫一下 : : （粉絲數X訊息到達率X點擊率X轉化率X客單價X毛利率）- 16000 : : Daily ROI = ---------------------------------------------------------- x 100% : : 16000 : : 那我的客單如果抓在 500 左右 : : 一天的營業額就可以創造 250000，25萬 : : 一個月 750萬，兩個月就有機會把一整年的費用先賺回來 : : 一整年就有9,000萬的營業額 爽 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 所以一年的上架費+設定費是120W？ 前有有講了 謝謝 : 總覺得這個一年就有九千萬的營業額是個很好看的數字。 : 如果HTC也走這個行銷的話，那今年股價應該不至於跌那麼慘..... : : 第五、但倘若是實體店呢？ : : 實體店也可以利用 coupon 的方式進行操作 : : 根據LINE官方數據來說 Coupon 兌換且真正使用比例大約在5% : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 這邊可以再給予比較詳細的解說嗎？ 還是不行 請洽LINE業務 謝謝 : : 後面的數字就自己算吧 : : 這樣算下來 你還會覺得 LINE 很貴嘛？ : : 至少目前看起來超便宜的啦！ : : 原po說 六個月後誰還記得貼圖 : : 是啦，是記不得 但誰會記得品牌半年前的行銷活動呢？ : : 重點是這六個月中你的行銷策略如何配合LINE來運用 : : 不過一年八百萬的行銷預算 在台灣的確沒有幾家公司願意出吧 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 因為多數人都會覺得【我是花120W買那個沒有人會記得的貼圖】。 : 但實際上是買【一整年的行銷管道】。 : 我覺得如果實際效益這麼大，確實一個月60W元的預算是可以好好考慮的。 : : 但我得說 : : 1. 不要只把LINE當作為一渠道 : : 會覺得貴的人，我想就是把單一媒體當作為一渠道，這樣你永遠就會覺得貴 : : 如果 LINE+GDN+Remarketing : : LINE 只是一個大的 pool 而這個pool裡的人對你的品牌可能已經有點了解 : : 所以轉化率會高 : : 如果 LINE+ Facebook Power Editor + Audience : : 把撈下來的email丟進去投放 Facebook 廣告 又再度的洗好幾遍 : : 如果 LINE + SMS : : 用On-Air 也可以洗手機號碼啊！ : : 如果 LINE + email marketing : : . : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 這些REMARKETING都是要透過LINE去整合別的行銷管道， : 單一包裝成LINE的行銷價值我覺得有點沾到別人的光了。 行銷沒有沾不沾光的價值，相對來說 我們的每一檔活動都能夠交互的利用 我有說過：不要把LINE當做單一渠道 其實"LINE"可以替換成所有的行銷手段 Facebook, SEM, GDN.....等 : : . : : . : : 太多了 價值無限延伸 : : 2. LINE 並不適合全部的人 : : 品項不夠多的 轉換客單價就低 不適合 : : 毛利不夠高的 難以打平 不適合 : : 沒有商品單純衝品牌 如果預算夠 當然適合 : : 重點要先想：我要用LINE來幹嘛？轉換的目標是什麼 --

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