※ 引述《imlostmywing (IRIS_LOST)》之铭言： : 虽然老版提过跟LINE谈合作的过程，不过细节倒是没说得太仔细。 : 既然版上有LINE达人，还请让我询问一下@_@ : 刚刚有在另一篇回文中推文， : 不过还是有些疑惑，所以就直接回应这篇，并做一些删减这样。 : ※ 引述《backtrue (咖啡冰沙去冰)》之铭言： : : 分享一下 LINE 行销应该（可能）该怎麽做 : : 首先LINE行销的第一步一定是先收集粉丝，玩来玩去还是贴图效益最大 : : 你看大同刚开始没有用贴图，粉丝不过就6万多 : : 贴图一上现在就冲到280万人 : : 八张贴图＋设定费是 120万 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 请问这个120W是【永久上架费+设定费】还是一个周期？ 贴图上一次 100，设定费也是一次 20 : 周期是一年？两年？十年？ : 另外，原PO提到大同、提到乐天购物，但是这都是本身很知名的企业了。 : 这样的举例有种【只提到有利的部分】的感觉。 : 不知道原PO有没有【本来没有名气，但是靠着LINE的行销协助而变得有名】的例子。 我说过了 不是所有的企业都适合LINE 这个质问其实没有意义 : : 也就是说 平均粉丝获取成本 为 0.42 元 : : 跟Facebook粉丝专页相比较 平均粉丝获取成本 : : 议题型 1~3 : : 知名品牌 3~5 : : 小品牌 5~7 : : 地域型 7up : : （以上数据为个人操作经验） : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 这些操作经验可以给一个时间周期当参考吗？ : 例如：议题型的是操作多久得到一个粉丝成本1~3元(币值又是？) : 我觉得行销很重要的成本是时间，如果没有时间做为一个标准参考线， : 那很多数字都可以压缩得很漂亮，或灌水得很夸张。 : 所以才会希望原PO能提出比较明确的时间说法，这样把FB跟LINE做比对会比较清楚。 http://bit.ly/19wdCG9 执行目标都是以500粉丝到达为基准 时间没有一定 最久的是商家名＋机车的两个月 其他平均时间大约是8天～两周 不过那是 2012年的事情 币值又都是台币（难道我要跟你说美金嘛？） 投放记录在这边 http://ppt.cc/-lD2 最近持续投放的纪录在这边 http://ppt.cc/fQVC 这个走期最近因为暑假结束 避开游戏业竞争 从9/13开始重新投放的数据 日预算3.5 USD 还有什麽问题嘛？ 你还需要什麽数据我可以调给你唷 : : 第二，就要来看讯息到达成本 我们广义来说可以算CPM : : 依据目前的报价 60W粉丝以上 : : 每个月发30则的费用是50万元，也就是说，平均一天发讯息成本是1.6万元 : : 以大同280万粉丝来说 就算很不幸的有超过一半的人隐藏或删除 只剩140万人 : : CPM大致价格 : : 都没隐藏 : : 16000/2800 = 5.7 : : 16000/1400 = 11.4 : : 有买过Yahoo 首页或是 FB 首页的应该就知道差多少 在这边不累述 : : 如果你单求曝光的话 划不划算心里会有底 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 我觉得这里有点小小的矛盾。 : YAHOO买一个首页看版在晚上的20:00~22:00是30W元(我问到的价格啦~取整数这样子) : 两个小时的投放，YAHOO业务预估可以达到80W人的浏览人次。 : 30W元/80W人=0.375元。 : 原PO提的数字似乎是有算错的。 : 应该是 : 1.6W元/280W人=0.0057元。 : 1.6W元/140W人=0.0114元。 : 如果算280W的粉丝数在LINE上面的浏览次， : YAHOO的80W人次似乎是抓得比较保守一点。 : 毕竟在尖峰时段的话，同时上网人数应该不只80W人。 : 单就效益上来看，LINE确实比较划算，可是那要考量购买广告的厂商的粉丝人数。 : 粉丝人数越高，则花费就越能压低。 : 但是YAHOO就没有这种问题。 CPM = 每千次曝光价格 所以你多除了1000 谢谢指教 首页看板 我是以比较有效益的 mentl 版位做计算 20:00~21:59 总曝光数是 55W上下 价格嘛～咳咳 我不知道是哪个代理商还是业务跟你说的 数字高估 价格也咳咳 如果有兴趣的话我可以帮你介绍原厂业务啦 :) : : 第三、如果你想要真切的获取会员资料（最少有email） : : 你可以玩 On-Air : : 以某银行的玩法 一个小时可以收集到 30万笔的资料 : : 这个是独立於简讯费用之外的活动 也就是说 一个月除了30则讯息外 : : 还可以另外办On-Air : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 可以解释一下ON-AIR是什麽吗？ : 是【互动式请用户在指定时间内回应指定字句】的那个活动吗？ : 如果是的话，可以说明一下ON-AIR的费用吗？ : 还是说ON-AIR没有额外费用，就只是一天会用掉比较多的【讯息】这样而已？ On-Air 我有写了 独立於简讯费用之外的活动 不需要另外付费 也不算既有的讯息数 一次的On-Air总共可以发三则讯息 这三则都不算在30则讯息内 : : 那这边的成本就只是贴图费＋设定费 : : 平均单一email获取成本为 4元 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 这个的算法是依据???????? 120万贴图费＋设定费 / 30万笔资料 = 4 元 请阅读清楚 谢谢 : : 最接近可比较的应该是团购网站，你知道团购网站的email获取成本是多少嘛？ : : 如果你知道，你也知道划算了 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 因为不同行业所以没有概念，但是可否提供一下参考数值呢？ 不行，这是因为团购网站朋友的关系才有相关数据 我没有获得授权对外公开这方面的数值 谢谢 但我可以告诉你一个在中国的数据 中国先前电商大战的时候 一个购买会员取得成本是 110 RMB : : 第四，我们最後来看实际销售转化率 : : 上面都只是谈纯曝光或资料收集 如果一些想要转化成销售的话怎麽办 : : 当然先决条件是产品力要够强就是 : : 假使我们以某购物网站的案例来说 : : 30分钟创造500单 : : 也就是说 在广告成本 1.6万元的情况下 : : 平均客单价只要超过 32元 ，就可以基本做到相当於广告费的营业额 : : 就算惨一点 只有 100 单 你的客单价只要超过 160 元即可 : : 但销售还是有成本 如果我毛利率抓低一点 10% : : 也就是说你的商品价格必须要在300~1500左右 就是稳赚 : : 搞不懂公式的话我写一下 : : （粉丝数X讯息到达率X点击率X转化率X客单价X毛利率）- 16000 : : Daily ROI = ---------------------------------------------------------- x 100% : : 16000 : : 那我的客单如果抓在 500 左右 : : 一天的营业额就可以创造 250000，25万 : : 一个月 750万，两个月就有机会把一整年的费用先赚回来 : : 一整年就有9,000万的营业额 爽 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 所以一年的上架费+设定费是120W？ 前有有讲了 谢谢 : 总觉得这个一年就有九千万的营业额是个很好看的数字。 : 如果HTC也走这个行销的话，那今年股价应该不至於跌那麽惨..... : : 第五、但倘若是实体店呢？ : : 实体店也可以利用 coupon 的方式进行操作 : : 根据LINE官方数据来说 Coupon 兑换且真正使用比例大约在5% : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 这边可以再给予比较详细的解说吗？ 还是不行 请洽LINE业务 谢谢 : : 後面的数字就自己算吧 : : 这样算下来 你还会觉得 LINE 很贵嘛？ : : 至少目前看起来超便宜的啦！ : : 原po说 六个月後谁还记得贴图 : : 是啦，是记不得 但谁会记得品牌半年前的行销活动呢？ : : 重点是这六个月中你的行销策略如何配合LINE来运用 : : 不过一年八百万的行销预算 在台湾的确没有几家公司愿意出吧 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 因为多数人都会觉得【我是花120W买那个没有人会记得的贴图】。 : 但实际上是买【一整年的行销管道】。 : 我觉得如果实际效益这麽大，确实一个月60W元的预算是可以好好考虑的。 : : 但我得说 : : 1. 不要只把LINE当作为一渠道 : : 会觉得贵的人，我想就是把单一媒体当作为一渠道，这样你永远就会觉得贵 : : 如果 LINE+GDN+Remarketing : : LINE 只是一个大的 pool 而这个pool里的人对你的品牌可能已经有点了解 : : 所以转化率会高 : : 如果 LINE+ Facebook Power Editor + Audience : : 把捞下来的email丢进去投放 Facebook 广告 又再度的洗好几遍 : : 如果 LINE + SMS : : 用On-Air 也可以洗手机号码啊！ : : 如果 LINE + email marketing : : . : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 这些REMARKETING都是要透过LINE去整合别的行销管道， : 单一包装成LINE的行销价值我觉得有点沾到别人的光了。 行销没有沾不沾光的价值，相对来说 我们的每一档活动都能够交互的利用 我有说过：不要把LINE当做单一渠道 其实"LINE"可以替换成所有的行销手段 Facebook, SEM, GDN.....等 : : . : : . : : 太多了 价值无限延伸 : : 2. LINE 并不适合全部的人 : : 品项不够多的 转换客单价就低 不适合 : : 毛利不够高的 难以打平 不适合 : : 没有商品单纯冲品牌 如果预算够 当然适合 : : 重点要先想：我要用LINE来干嘛？转换的目标是什麽 --

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