行銷業務趨勢講座 專業外包，讓你業績飆高! 如何有效應用外包服務，讓營業額加倍! 行銷業務部，每個月都要為業績煩惱，從收集市場資訊、開發新客戶，到客戶關係的維持 ，都要有效率的完成，但是多而繁雜的工作事項，無法將每件事都有效率地完成，藉由外 包，讓你效率更好，業績強強滾!! 時間: 2011年4月14日 (星期四) 下午 14:00-17:00 (13:30開放進場) 地點: 台北市松山區民生東路四段133號8樓 (808會議室) 活動專線:02-66011200(顏先生) 議題與講者: 業績躍進大揭密-策略性外包 104市調中心營運規劃經理 林印信 You run the business,we run the office! 安石商務中心業務經理 李卓勳 乘著雲端賺錢去 天新資訊總經理 陸朝中 主辦單位:資策會創新發現誌 安石行動商務中心 協辦單位:104市調中心 Salesforce 線上報名:http://tinyurl.com/4fr3wml 新思維 新趨勢分享!歡迎各界行銷業務人士參加 一同討論 一同腦力激盪! 2011外包趨勢 委外服務這個行業，一年比一年更受歡迎，其服務的型態以及發展都有一段時間，今年專 門研究外包的組織的機構指出，外包業的改變趨勢。 長期合作 相較於之前的短期的外包合約，越來越多企業與其外包公司，發展出長期合作夥伴的模式 ，不再是短期的合約型式，而是找出共同成長、發展的雙贏局面，這將是在2011年大量增 加的情況。 成本效益考量 外包通常意謂著將事情將給更專業的人，同時也是企業轉嫁風險成本的方法，企業也可能 傾向於外包給較小的當地外包公司，更勝於大型的外包服務廠商，不只價格上相較優於大 型外包公司，在地的委外公司可以就近提供服務。 雲端時代 雲端時代對外包業而言，有很大的益處，無論是跨國性的公司，或是一般企業，都可以輕 易地降低許多成本，就拿跨國企業來說，業務就算在他國做業務，也可以藉由網路來查詢 存貨，或是技術問題的解決，可以與客戶即時溝通，想要委外服務時，可以從世界上各國 來做選擇，以及比較成本。 客製化的末日 外包就意謂著企業本身的作業流程，有標準化的必要，所以外包業可以更快速接手企業的 工作事項，企業也會因為外包而學習更有效率的流程，所以企業的標準作業流程會越來越 相似，提供外包服務的公司，不必再擔心過度客製化，而造成的成本增加。 向東發展 越來越多外包企業，雖然是美國或是歐洲的外包公司，但是實際提供服務的人才，卻是在 印度，提供委外公司的服務也開始移至東方，將西方國家的管理機制，帶到印度去，那人 力素質佳，但是人力成本相較美國低，這將會是今年最明顯的趨勢。 所以大致來說，今年的外包趨勢，將是越來越國際化、雲端化跟合作長期化發展。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.115.228.145 ※ 編輯: catchthe 來自: 140.115.228.145 (04/11 23:03)