我不知道這題為什麼會有那麼多種不同的答案，就我教學而言，這個答案再明顯不過了。 會在這個題目上有疑問的，多半是對於STP的基本概念了解的並不夠透徹，或者是看不懂 英文題目。 題目的中文翻譯：辨別"各種（various）"由具有"相同特徵"人們所形成的群體，這些 群體是"整體"市場中的"子類別（subcategories）" 那將"一個市場"中的"子類別"給辨別出來，而且這些子類別具有相似的特徵，這難道不 就是區隔化（market segmenting）嘛？ 那什麼是目標化（targeting）？目標化指的是在市場經由某些標準或條件給區分成為不 同的，多樣的市場區隔之後，企業考量自身的能力與資源，以及每個市場的特徵，潛力 與獲利能力，從中挑選符合自己能力與資源的一個或多個市場區隔作為目標市場的過程。 所以本題的題義和目標化的內涵是不同的。 那定位（positioning）是什麼？定位是在顧客的心目中形成一個獨特的"地位"，或者說 一種特殊的"形象"。比如說某甲飯店將自己定位成為以最低的價格滿足消費者基本住宿 需要的飯店；而某乙飯店則將自己定位成為提供顧客最奢華的休閒經驗的飯店。因此定 位的基礎在於你要提供給顧客什麼樣的價值（value）。在區隔市場，選定目標市場之後 ，企業就應該將自己給定位成符合目標市場顧客需要與期待的企業，進而提供相關的產品 以上說明完畢。 : 6. Identifying various groups of people with common characteristics that : make up subcategories in the total market. : [89輔] : : a.segmenting 區隔化 : b.targeting 目標化 : c.positioning 定位 : d.niche 利基 : : : 不知道標準答案是什麼，因為坊間沒有參考書 : 只能藉由討論方式看看多數人的意見如何 : 有人說是c，但是我覺得是b : 個人是覺得c感覺像是應該用在組織在市場中發展的時候 : 對於自我本身在這市場中的定位導向如何才用c : 而題目是說在整個市場中辨別、分層別類不同群卻有相同特質的人 : 感覺像是目標化耶 : 大家覺得答案應該是什麼呢? 為什麼? : 謝謝 : : : -- :

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 118.160.165.204 : 推 eagerbee:我的認知,僅參考 02/23 09:55 : → eagerbee:STP ,s-找出市場分類特徵,t-分類,p-決定分類後的目標 02/23 09:56 : → eagerbee:所以我會選定位 02/23 09:57 : → eagerbee:抱歉打太快...t-決定分類目標,p-差異化 02/23 09:59 : → eagerbee:...我選t....=.=a 02/23 10:00 : 推 rong0811:答案不會是C.C是定義產品的價值主張，能為顧客做到什麼 02/23 16:44 : 推 prior:a. 標準的市場區隔概念。 02/23 17:42 : → prior:b. 是指從各種區隔中，標定自己有能力且有獲利空間的區隔。 02/23 17:43 : → prior:c. 是指在顧客心目中形成與眾不同的地位與印象。 02/23 17:43 : → prior:d. 極小塊的市場區隔。 02/23 17:44 : 推 brandont:答案我認為是 a, 而不是 b 或 c 02/24 00:53 : → gotontu:歹勢~翻譯有誤 我是照貼朋友的問題上來的 02/24 01:01 : → gotontu:a選項應該翻譯成市場區隔 而不是差異化 02/24 01:02 : → gotontu:我是直接看中文才以為答案比較接近b 02/24 01:02 : → gotontu:如果是市場區隔的話 那答案我覺得應該是a 02/24 01:02 : → gotontu:p大的想法 我覺得滿接近的 02/24 01:04 : → oaser:我認為是B 因為subcategories 這單字 02/24 13:57 --

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