※ 引述《RungTai (泰)》之銘言： : ※ 引述《xanart (不小心把好友名單消掉了)》之銘言： : : 內在激勵指的是「精神」層次的 : : 而 : : 外在激勵指的是「物質」層次的 : 找組織行為的激勵部分應該有 : 激勵理論： : 1.動機理論： : a.(需求)內容理論：馬斯洛需求層級理論、Hertzberg二因素理論.... : b.程序理論： : 2.強化理論 : 在內容理論部分應該有你要找的東西，不贅述(手上沒書@@) 我覺得最符合的應該是Herzberg的雙因子理論 雙因子乃是"保健因子"和"激勵因子" 保健因子:如果沒有提供會造成工作不滿意的因子 如:薪資、實體工作環境、上司的督導方式、同事間的關係… 這邊的因子內容都是「工作外」的因素 激勵因子:提供了會使員工"工作滿意"的因子 如:升遷、成長、成就感、責任感… 這邊的因子內容則是「工作內」(工作本身)的因素 這邊的「工作外」和「工作內」不知道和你所說的內在、外在激勵意思是否一樣 但是由你的敘述來看 有一點明顯的差異就是: 工作外的因子不完全都是「物質」的喔.... 它也包含了一些社會-心理因素(同事間的關係、上司督導方式…) 所以跟你說的略有不同 基本上雙因子可以對照Maslow的需求層級理論 激勵因子對照較高的需求層級 保健因子則對照較低的需求層級 不知道這樣是否回答了你的問題:) --

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