作者baybae ()
看板Management
标题Re: [问题] 内在激励与外在激励
时间Thu Jun 24 11:43:28 2004
※ 引述《RungTai (泰)》之铭言:
: ※ 引述《xanart (不小心把好友名单消掉了)》之铭言:
: : 内在激励指的是「精神」层次的
: : 而
: : 外在激励指的是「物质」层次的
: 找组织行为的激励部分应该有
: 激励理论:
: 1.动机理论:
: a.(需求)内容理论:马斯洛需求层级理论、Hertzberg二因素理论....
: b.程序理论:
: 2.强化理论
: 在内容理论部分应该有你要找的东西,不赘述(手上没书@@)
我觉得最符合的应该是Herzberg的双因子理论
双因子乃是"保健因子"和"激励因子"
保健因子:如果没有提供会造成工作不满意的因子
如:薪资、实体工作环境、上司的督导方式、同事间的关系…
这边的因子内容都是「工作外」的因素
激励因子:提供了会使员工"工作满意"的因子
如:升迁、成长、成就感、责任感…
这边的因子内容则是「工作内」(工作本身)的因素
这边的「工作外」和「工作内」不知道和你所说的内在、外在激励意思是否一样
但是由你的叙述来看 有一点明显的差异就是:
工作外的因子不完全都是「物质」的喔....
它也包含了一些社会-心理因素(同事间的关系、上司督导方式…)
所以跟你说的略有不同
基本上双因子可以对照Maslow的需求层级理论
激励因子对照较高的需求层级
保健因子则对照较低的需求层级
不知道这样是否回答了你的问题:)
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1F:推 xanart:谢谢^^ 218.167.207.112 06/24