作者ohiyosuzuka (涼)
看板MakeUp
標題[靠櫃] covermark櫃姐不老實
時間Sat Sep 2 20:58:45 2023
重po，把活動連結移除，有需要的人可以自己google，並且補上關鍵我認為是「欺騙」的
狀況，正文如下：
最近被這牌廣告推播到，有粉餅試用組合99元，印象中很久以前去試妝過一次還蠻喜歡，
但後來買了別牌，就淡忘了。
是最近看到板上有人分享這牌的分餅、cc霜加上廣告才又重新生火。
今天去靠櫃表示要買這個試用組合，櫃姐就先問我之前有用過嗎？我回說很久以前有來試
妝過羽紗粉餅，她就立刻說：「那你要不要看有沒有喜歡，可以當下買，會有優惠喔！」
我就覺得很奇怪，這東西出來不就是先讓客人回家試試看有喜歡再來買嗎？
而且因為活動網站上明明是寫「9/30前回櫃」享有優惠（如下圖）
https://i.imgur.com/oDqCeMi.jpg
補上關鍵我認為這是欺騙的原因：
我有問櫃姐：「所以是一定要現在購買才有優惠嗎？」
（再補充：我有問她是羽紗粉餅正貨優惠以及買cc霜送10g的活動優惠嗎？）
櫃姐跟我說對喔！！！所以我才覺得很不行。
我想說是不是我看錯？又立刻跟他說是嗎？我看一下，然後查了一下活動頁面給櫃姐看，
櫃姐就非常錯愕然後說：「呃…好，沒關係！」
我想說是在沒關係什麼？？？？
跟妳本來要騙到的業績說沒關係嗎？
感覺超詭異的！
而且我親耳聽到她也跟前一組客人說當下購買有優惠，因為客人說快要週年慶了，我本來
也是想說統一時代百貨週年慶快開始了，喜歡回購又參加到週年慶剛剛好。
櫃姐態度沒有不好，只是覺得這樣幾乎可以說是欺騙的行為超不ok。
櫃姐的名字最後一個字有璇，姓江還是汪我忘記了，我就算要買也絕對會避開這個人。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.39.7 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MakeUp/M.1693659527.A.013.html
1F：推 sandmer: 阪急是說當下買任一組合，試用的($99)就114.136.242.211 09/02 21:00
2F：→ sandmer: 會用送的114.136.242.211 09/02 21:00
3F：→ himomohi: 你們兩個講的優惠會不會是不同東西？？101.10.46.88 09/02 21:07
4F：→ himomohi: ？101.10.46.88 09/02 21:07
5F：→ babypot: 對啊，優惠有可能是優惠組，有可能是百貨 36.224.142.166 09/02 21:11
6F：→ babypot: 當下有配合的活動，也有可能是Dm上指的優36.224.142.166 09/02 21:11
7F：→ babypot: 惠，也有可能是自己獨有的優惠，都有可36.224.142.166 09/02 21:11
8F：→ babypot: 能，這麼說會不會太武斷呢36.224.142.166 09/02 21:11
我當下有問櫃姐是那個購買羽紗正品的優惠嗎？還有一個cc霜送10g的，我有想過上面幾
位的推測，但我問得很清楚就是活動網頁上的優惠，只有卸妝那個沒有問到，她應該不會
搞錯。
9F：→ ruby40861: 為什麼不編輯...推文都一起被刪了=_=39.15.16.200 09/02 21:34
真抱歉，我有看到你的推文，下次會先按編輯的。
※ 編輯: ohiyosuzuka (118.161.39.7 臺灣), 09/02/2023 21:38:36
10F：推 waterbelle: 之前粉霜組問的時候也是說99元試用品 42.79.174.88 09/02 21:42
11F：→ waterbelle: ，如果當天消費（忘記有沒有消費門檻42.79.174.88 09/02 21:42
12F：→ waterbelle: ），那個試用品就是送的。那天我有購42.79.174.88 09/02 21:42
13F：→ waterbelle: 買CC霜跟前導，那個粉霜組就是贈品了42.79.174.88 09/02 21:42
14F：推 kimja: 看了推文感覺可能是誤會？本來也想去試的49.216.21.209 09/02 21:52
15F：→ kimja: 說49.216.21.209 09/02 21:52
16F：→ aoisei: 明明編輯就好還刪文，是因為推文你看了不 220.141.105.4 09/02 22:52
17F：→ aoisei: 滿意嗎 220.141.105.4 09/02 22:52
網路上都有備份可以看，既然遇到這樣的質疑我還是把舊的推文也貼上來好了：）
https://i.imgur.com/pucleIq.jpg
https://i.imgur.com/k2UCtXd.jpg
你在舊的文章下面也有留言，我補充了新的發生細節後，不知道你覺得這算不算欺騙？
還有舊推文也有些莫名其妙，我明明寫欺騙，卻硬要有人上升到「詐騙」，這兩者完全是
不一樣的程度。
18F：推 qookennylin: 我也覺得如推文所說可能是誤會，我去 1.160.189.102 09/02 23:19
19F：→ qookennylin: 換過99元的體驗組，當場消費任一品 1.160.189.102 09/02 23:19
20F：→ qookennylin: 項上述商品就是免費。我是給你文中 1.160.189.102 09/02 23:19
21F：→ qookennylin: 提到的櫃姐服務的，她的態度超好又 1.160.189.102 09/02 23:19
22F：→ qookennylin: 有耐心，也不會過分推銷，希望是場誤1.160.189.102 09/02 23:19
23F：→ qookennylin: 會。 1.160.189.102 09/02 23:19
※ 編輯: ohiyosuzuka (118.161.39.7 臺灣), 09/03/2023 00:06:10
※ 編輯: ohiyosuzuka (118.161.39.7 臺灣), 09/03/2023 00:09:17
24F：推 iamzen: 覺得你們在講的是不同的優惠耶。櫃姐是在111.80.245.227 09/03 00:43
25F：→ iamzen: 說當天若有消費可現抵99=試用組免費=事後 111.80.245.227 09/03 00:43
26F：→ iamzen: 回櫃不會有的優惠，跟妳詢問的贈10g cc霜 111.80.245.227 09/03 00:43
27F：→ iamzen: 和粉盒不衝突。 111.80.245.227 09/03 00:43
28F：推 carol0316: 我之前體驗粉霜99元也是直接購買就好 219.68.212.7 09/03 00:46
29F：推 arlismall5: 我更早之前的卸妝乳試用組合也是可以 101.10.57.132 09/03 01:52
30F：→ arlismall5: 直接買，但後來有帶正貨就直接送 101.10.57.132 09/03 01:52
31F：推 nancy74: 我認同是欺騙，只要業務搞不清楚狀況，114.40.176.227 09/03 07:54
32F：→ nancy74: 我都認為是欺騙 114.40.176.227 09/03 07:54
33F：推 soskkk: 誤會，結案。36.224.218.204 09/03 08:37
34F：推 windfairy12: sogo櫃姐只有簡單介紹組合有什麼完就223.138.46.253 09/03 08:47
35F：→ windfairy12: 送客，r版友遇到的櫃姐超天使 223.138.46.253 09/03 08:47
36F：推 DAWC: 明明就是客戶自己搞不清楚狀況，還要硬扯是 110.30.113.240 09/03 11:33
37F：→ DAWC: 欺騙，原PO會想發文道歉嗎？110.30.113.240 09/03 11:33
我想我應該說得當下也問得很清楚，而且櫃姐當下那個錯愕的反應跟表情很明顯就是想要
話術我當下購買，我覺得搞不清楚狀況的人是你耶：）我就是那種把活動網頁看得很細的
人，如果今天我只有問說「優惠是只有當下有嗎？」這個所謂的「優惠」太廣泛，跟櫃姐
講的是不一樣的東西就算了，可是我問的是羽紗粉餅優惠跟買cc霜送10g的優惠，我補進
文章了，希望避免你這種莫名其妙的人。
38F：推 vbnmvbnm: 沒有靠櫃過，但單看你後續po的內容，也180.217.232.195 09/03 12:11
39F：→ vbnmvbnm: 覺得櫃姐跟你講的東西應該是不一樣的180.217.232.195 09/03 12:11
40F：→ smi1e: 其實溝通不良就是客戶最大，櫃姐如果發現 136.24.230.65 09/03 13:47
41F：→ smi1e: 客戶理解的方式不一樣，應該主動說明 136.24.230.65 09/03 13:47
42F：→ smi1e: 我之前在這家靠櫃覺得服務蠻好的，但大家 136.24.230.65 09/03 13:47
43F：→ smi1e: 也不需要責怪原Po吧 136.24.230.65 09/03 13:47
※ 編輯: ohiyosuzuka (223.140.101.221 臺灣), 09/03/2023 15:48:53
我也希望是誤會，但事發經過也只有我跟該名櫃姐知道，以上文章與補述內容皆屬實，希
望大家都遇到天使櫃姐，這篇文就放著，不再回應。
※ 編輯: ohiyosuzuka (223.140.101.221 臺灣), 09/03/2023 15:51:15
44F：推 gottsuan: 我今天去統一時代買了粉餅送盒那組 覺 101.10.53.93 09/03 17:10
45F：→ gottsuan: 得櫃姐態度不錯 幫忙試色 有介紹其他的 101.10.53.93 09/03 17:10
46F：→ gottsuan: 組合 也有建議要不要等週年慶一起湊 101.10.53.93 09/03 17:10
47F：→ gottsuan: 我是只想買粉餅 就不等週年慶湊了 101.10.53.93 09/03 17:11
48F：→ gottsuan: 有送99的試用組 101.10.53.93 09/03 17:12
49F：推 gottsuan: 這款粉底遮瑕力蠻高的 用海綿上很遮但 101.10.53.93 09/03 17:20
50F：→ gottsuan: 有妝感 我用刷子上 有薄紗感修飾毛孔但 101.10.53.93 09/03 17:20
51F：→ gottsuan: 不會妝感重 101.10.53.93 09/03 17:20
52F：推 kuotzuchi: 我也在同櫃遇到同樣情況，不確定是不 115.43.76.152 09/03 17:29
53F：→ kuotzuchi: 是同一個櫃姐。我是一開始就表明要99 115.43.76.152 09/03 17:29
54F：→ kuotzuchi: 元試用組，試臉完櫃姐詢問要不要直接 115.43.76.152 09/03 17:29
55F：→ kuotzuchi: 帶組合被我拒絕時也是說可是只有當天 115.43.76.152 09/03 17:29
56F：→ kuotzuchi: 才有優惠，我還回她沒關係我確定只要 115.43.76.152 09/03 17:29
57F：→ kuotzuchi: 試用組就好。可能是溝通上的落差，但 115.43.76.152 09/03 17:29
58F：→ kuotzuchi: 櫃姐的表達方式確實容易有誤會 115.43.76.152 09/03 17:29
59F：推 crazyclown91: 如果是誤會 那櫃姐說沒關係就很突兀223.141.141.242 09/03 22:20
60F：→ crazyclown91: 啊 應該要說這是另一個優惠吧 如果223.141.141.242 09/03 22:20
61F：→ crazyclown91: 是我也會覺得怪怪的223.141.141.242 09/03 22:20
62F：→ snowrei: 雖然妳補充妳有問清楚，但綜合其他人的 1.162.132.156 09/04 02:10
63F：→ snowrei: 心得我覺得感覺真的是櫃姐誤會了妳的意 1.162.132.156 09/04 02:10
64F：→ snowrei: 思了 1.162.132.156 09/04 02:10
65F：推 yoeven: 上面也有人分享類似事件，怎麼大家還一直 112.78.65.95 09/04 09:31
66F：→ yoeven: 覺得櫃姐誤會？ 112.78.65.95 09/04 09:31
67F：推 Bellucci: 不是說不回應了 後來還是回應回文我還被 1.160.222.37 09/04 15:37
68F：→ Bellucci: 刪推文QQ 1.160.222.37 09/04 15:37
69F：→ Bellucci: 喔 沒有 是我推錯文 抱歉 1.160.222.37 09/04 15:38
70F：推 Mju0710: 上禮拜靠櫃時，服務的櫃姐也是跟我說當下 116.89.141.206 09/04 16:30
71F：→ Mju0710: 買才有買粉餅芯送粉餅盒的優惠，我當下也 116.89.141.206 09/04 16:30
72F：→ Mju0710: 一臉懵想說不是9/30前回櫃都可以嗎 116.89.141.206 09/04 16:30
73F：→ Mju0710: 我還問了她只有現在當場買才有優惠嗎？她 116.89.141.206 09/04 16:34
74F：→ Mju0710: 說對，優惠只能用一次，現在買99元試用組 116.89.141.206 09/04 16:34
75F：→ Mju0710: 就會刪除簡訊了（然後她就把我簡訊刪了） 116.89.141.206 09/04 16:34
76F：推 Longwhere: 櫃姐是不是不能刪客人簡訊？疑似觸法？ 42.76.225.216 09/04 17:31
77F：推 chuiiiu: 前面幾樓是不是都櫃姐呀 看內文很明確就 1.200.27.192 09/04 23:54
78F：→ chuiiiu: 是為了拉業績說謊啊 這不也是很多櫃姐的 1.200.27.192 09/04 23:54
79F：→ chuiiiu: 陋習嗎 1.200.27.192 09/04 23:54
80F：推 shiro: 我去靠櫃時櫃姐本來也是想推當下買正貨送盒 111.248.155.83 09/05 00:19
81F：→ shiro: +送體驗組，但我還是先買了99元體驗組，之 111.248.155.83 09/05 00:19
82F：→ shiro: 後回購還是能買粉餅送盒&買cc霜送10ml耶… 111.248.155.83 09/05 00:19
83F：→ shiro: 補充：我買體驗組沒被刪簡訊，而且回購櫃姐 111.248.155.83 09/05 00:21
84F：→ shiro: 也沒請我出示簡訊～ 111.248.155.83 09/05 00:21
85F：推 destiny1007: 覺得店家要統一做法 看推文還以為是 180.217.136.83 09/06 21:35
86F：→ destiny1007: 不同店家不同活動 180.217.136.83 09/06 21:35
87F：推 stone822: 倩碧也會這樣,中壢百貨的活動規則解讀 211.75.236.198 09/07 13:32
88F：→ stone822: 完全不一樣,遇到真的很火大 211.75.236.198 09/07 13:32