作者ohiyosuzuka (凉)
看板MakeUp
标题[靠柜] covermark柜姐不老实
时间Sat Sep 2 20:58:45 2023
重po,把活动连结移除,有需要的人可以自己google,并且补上关键我认为是「欺骗」的
状况,正文如下:
最近被这牌广告推播到,有粉饼试用组合99元,印象中很久以前去试妆过一次还蛮喜欢,
但後来买了别牌,就淡忘了。
是最近看到板上有人分享这牌的分饼、cc霜加上广告才又重新生火。
今天去靠柜表示要买这个试用组合,柜姐就先问我之前有用过吗?我回说很久以前有来试
妆过羽纱粉饼,她就立刻说:「那你要不要看有没有喜欢,可以当下买,会有优惠喔!」
我就觉得很奇怪,这东西出来不就是先让客人回家试试看有喜欢再来买吗?
而且因为活动网站上明明是写「9/30前回柜」享有优惠(如下图)
https://i.imgur.com/oDqCeMi.jpg
补上关键我认为这是欺骗的原因:
我有问柜姐:「所以是一定要现在购买才有优惠吗?」
(再补充:我有问她是羽纱粉饼正货优惠以及买cc霜送10g的活动优惠吗?)
柜姐跟我说对喔!!!所以我才觉得很不行。
我想说是不是我看错?又立刻跟他说是吗?我看一下,然後查了一下活动页面给柜姐看,
柜姐就非常错愕然後说:「呃…好,没关系!」
我想说是在没关系什麽????
跟你本来要骗到的业绩说没关系吗?
感觉超诡异的!
而且我亲耳听到她也跟前一组客人说当下购买有优惠,因为客人说快要周年庆了,我本来
也是想说统一时代百货周年庆快开始了,喜欢回购又参加到周年庆刚刚好。
柜姐态度没有不好,只是觉得这样几乎可以说是欺骗的行为超不ok。
柜姐的名字最後一个字有璇,姓江还是汪我忘记了,我就算要买也绝对会避开这个人。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.161.39.7 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MakeUp/M.1693659527.A.013.html
1F:推 sandmer: 阪急是说当下买任一组合,试用的($99)就114.136.242.211 09/02 21:00
2F:→ sandmer: 会用送的114.136.242.211 09/02 21:00
3F:→ himomohi: 你们两个讲的优惠会不会是不同东西??101.10.46.88 09/02 21:07
4F:→ himomohi: ?101.10.46.88 09/02 21:07
5F:→ babypot: 对啊,优惠有可能是优惠组,有可能是百货 36.224.142.166 09/02 21:11
6F:→ babypot: 当下有配合的活动,也有可能是Dm上指的优36.224.142.166 09/02 21:11
7F:→ babypot: 惠,也有可能是自己独有的优惠,都有可36.224.142.166 09/02 21:11
8F:→ babypot: 能,这麽说会不会太武断呢36.224.142.166 09/02 21:11
我当下有问柜姐是那个购买羽纱正品的优惠吗?还有一个cc霜送10g的,我有想过上面几
位的推测,但我问得很清楚就是活动网页上的优惠,只有卸妆那个没有问到,她应该不会
搞错。
9F:→ ruby40861: 为什麽不编辑...推文都一起被删了=_=39.15.16.200 09/02 21:34
真抱歉,我有看到你的推文,下次会先按编辑的。
※ 编辑: ohiyosuzuka (118.161.39.7 台湾), 09/02/2023 21:38:36
10F:推 waterbelle: 之前粉霜组问的时候也是说99元试用品 42.79.174.88 09/02 21:42
11F:→ waterbelle: ,如果当天消费(忘记有没有消费门槛42.79.174.88 09/02 21:42
12F:→ waterbelle: ),那个试用品就是送的。那天我有购42.79.174.88 09/02 21:42
13F:→ waterbelle: 买CC霜跟前导,那个粉霜组就是赠品了42.79.174.88 09/02 21:42
14F:推 kimja: 看了推文感觉可能是误会?本来也想去试的49.216.21.209 09/02 21:52
15F:→ kimja: 说49.216.21.209 09/02 21:52
16F:→ aoisei: 明明编辑就好还删文,是因为推文你看了不 220.141.105.4 09/02 22:52
17F:→ aoisei: 满意吗 220.141.105.4 09/02 22:52
网路上都有备份可以看,既然遇到这样的质疑我还是把旧的推文也贴上来好了:)
https://i.imgur.com/pucleIq.jpg
https://i.imgur.com/k2UCtXd.jpg
你在旧的文章下面也有留言,我补充了新的发生细节後,不知道你觉得这算不算欺骗?
还有旧推文也有些莫名其妙,我明明写欺骗,却硬要有人上升到「诈骗」,这两者完全是
不一样的程度。
18F:推 qookennylin: 我也觉得如推文所说可能是误会,我去 1.160.189.102 09/02 23:19
19F:→ qookennylin: 换过99元的体验组,当场消费任一品 1.160.189.102 09/02 23:19
20F:→ qookennylin: 项上述商品就是免费。我是给你文中 1.160.189.102 09/02 23:19
21F:→ qookennylin: 提到的柜姐服务的,她的态度超好又 1.160.189.102 09/02 23:19
22F:→ qookennylin: 有耐心,也不会过分推销,希望是场误1.160.189.102 09/02 23:19
23F:→ qookennylin: 会。 1.160.189.102 09/02 23:19
※ 编辑: ohiyosuzuka (118.161.39.7 台湾), 09/03/2023 00:06:10
※ 编辑: ohiyosuzuka (118.161.39.7 台湾), 09/03/2023 00:09:17
24F:推 iamzen: 觉得你们在讲的是不同的优惠耶。柜姐是在111.80.245.227 09/03 00:43
25F:→ iamzen: 说当天若有消费可现抵99=试用组免费=事後 111.80.245.227 09/03 00:43
26F:→ iamzen: 回柜不会有的优惠,跟你询问的赠10g cc霜 111.80.245.227 09/03 00:43
27F:→ iamzen: 和粉盒不冲突。 111.80.245.227 09/03 00:43
28F:推 carol0316: 我之前体验粉霜99元也是直接购买就好 219.68.212.7 09/03 00:46
29F:推 arlismall5: 我更早之前的卸妆乳试用组合也是可以 101.10.57.132 09/03 01:52
30F:→ arlismall5: 直接买,但後来有带正货就直接送 101.10.57.132 09/03 01:52
31F:推 nancy74: 我认同是欺骗,只要业务搞不清楚状况,114.40.176.227 09/03 07:54
32F:→ nancy74: 我都认为是欺骗 114.40.176.227 09/03 07:54
33F:推 soskkk: 误会,结案。36.224.218.204 09/03 08:37
34F:推 windfairy12: sogo柜姐只有简单介绍组合有什麽完就223.138.46.253 09/03 08:47
35F:→ windfairy12: 送客,r版友遇到的柜姐超天使 223.138.46.253 09/03 08:47
36F:推 DAWC: 明明就是客户自己搞不清楚状况,还要硬扯是 110.30.113.240 09/03 11:33
37F:→ DAWC: 欺骗,原PO会想发文道歉吗?110.30.113.240 09/03 11:33
我想我应该说得当下也问得很清楚,而且柜姐当下那个错愕的反应跟表情很明显就是想要
话术我当下购买,我觉得搞不清楚状况的人是你耶:)我就是那种把活动网页看得很细的
人,如果今天我只有问说「优惠是只有当下有吗?」这个所谓的「优惠」太广泛,跟柜姐
讲的是不一样的东西就算了,可是我问的是羽纱粉饼优惠跟买cc霜送10g的优惠,我补进
文章了,希望避免你这种莫名其妙的人。
38F:推 vbnmvbnm: 没有靠柜过,但单看你後续po的内容,也180.217.232.195 09/03 12:11
39F:→ vbnmvbnm: 觉得柜姐跟你讲的东西应该是不一样的180.217.232.195 09/03 12:11
40F:→ smi1e: 其实沟通不良就是客户最大,柜姐如果发现 136.24.230.65 09/03 13:47
41F:→ smi1e: 客户理解的方式不一样,应该主动说明 136.24.230.65 09/03 13:47
42F:→ smi1e: 我之前在这家靠柜觉得服务蛮好的,但大家 136.24.230.65 09/03 13:47
43F:→ smi1e: 也不需要责怪原Po吧 136.24.230.65 09/03 13:47
※ 编辑: ohiyosuzuka (223.140.101.221 台湾), 09/03/2023 15:48:53
我也希望是误会,但事发经过也只有我跟该名柜姐知道,以上文章与补述内容皆属实,希
望大家都遇到天使柜姐,这篇文就放着,不再回应。
※ 编辑: ohiyosuzuka (223.140.101.221 台湾), 09/03/2023 15:51:15
44F:推 gottsuan: 我今天去统一时代买了粉饼送盒那组 觉 101.10.53.93 09/03 17:10
45F:→ gottsuan: 得柜姐态度不错 帮忙试色 有介绍其他的 101.10.53.93 09/03 17:10
46F:→ gottsuan: 组合 也有建议要不要等周年庆一起凑 101.10.53.93 09/03 17:10
47F:→ gottsuan: 我是只想买粉饼 就不等周年庆凑了 101.10.53.93 09/03 17:11
48F:→ gottsuan: 有送99的试用组 101.10.53.93 09/03 17:12
49F:推 gottsuan: 这款粉底遮瑕力蛮高的 用海绵上很遮但 101.10.53.93 09/03 17:20
50F:→ gottsuan: 有妆感 我用刷子上 有薄纱感修饰毛孔但 101.10.53.93 09/03 17:20
51F:→ gottsuan: 不会妆感重 101.10.53.93 09/03 17:20
52F:推 kuotzuchi: 我也在同柜遇到同样情况,不确定是不 115.43.76.152 09/03 17:29
53F:→ kuotzuchi: 是同一个柜姐。我是一开始就表明要99 115.43.76.152 09/03 17:29
54F:→ kuotzuchi: 元试用组,试脸完柜姐询问要不要直接 115.43.76.152 09/03 17:29
55F:→ kuotzuchi: 带组合被我拒绝时也是说可是只有当天 115.43.76.152 09/03 17:29
56F:→ kuotzuchi: 才有优惠,我还回她没关系我确定只要 115.43.76.152 09/03 17:29
57F:→ kuotzuchi: 试用组就好。可能是沟通上的落差,但 115.43.76.152 09/03 17:29
58F:→ kuotzuchi: 柜姐的表达方式确实容易有误会 115.43.76.152 09/03 17:29
59F:推 crazyclown91: 如果是误会 那柜姐说没关系就很突兀223.141.141.242 09/03 22:20
60F:→ crazyclown91: 啊 应该要说这是另一个优惠吧 如果223.141.141.242 09/03 22:20
61F:→ crazyclown91: 是我也会觉得怪怪的223.141.141.242 09/03 22:20
62F:→ snowrei: 虽然你补充你有问清楚,但综合其他人的 1.162.132.156 09/04 02:10
63F:→ snowrei: 心得我觉得感觉真的是柜姐误会了你的意 1.162.132.156 09/04 02:10
64F:→ snowrei: 思了 1.162.132.156 09/04 02:10
65F:推 yoeven: 上面也有人分享类似事件,怎麽大家还一直 112.78.65.95 09/04 09:31
66F:→ yoeven: 觉得柜姐误会? 112.78.65.95 09/04 09:31
67F:推 Bellucci: 不是说不回应了 後来还是回应回文我还被 1.160.222.37 09/04 15:37
68F:→ Bellucci: 删推文QQ 1.160.222.37 09/04 15:37
69F:→ Bellucci: 喔 没有 是我推错文 抱歉 1.160.222.37 09/04 15:38
70F:推 Mju0710: 上礼拜靠柜时,服务的柜姐也是跟我说当下 116.89.141.206 09/04 16:30
71F:→ Mju0710: 买才有买粉饼芯送粉饼盒的优惠,我当下也 116.89.141.206 09/04 16:30
72F:→ Mju0710: 一脸懵想说不是9/30前回柜都可以吗 116.89.141.206 09/04 16:30
73F:→ Mju0710: 我还问了她只有现在当场买才有优惠吗?她 116.89.141.206 09/04 16:34
74F:→ Mju0710: 说对,优惠只能用一次,现在买99元试用组 116.89.141.206 09/04 16:34
75F:→ Mju0710: 就会删除简讯了(然後她就把我简讯删了) 116.89.141.206 09/04 16:34
76F:推 Longwhere: 柜姐是不是不能删客人简讯?疑似触法? 42.76.225.216 09/04 17:31
77F:推 chuiiiu: 前面几楼是不是都柜姐呀 看内文很明确就 1.200.27.192 09/04 23:54
78F:→ chuiiiu: 是为了拉业绩说谎啊 这不也是很多柜姐的 1.200.27.192 09/04 23:54
79F:→ chuiiiu: 陋习吗 1.200.27.192 09/04 23:54
80F:推 shiro: 我去靠柜时柜姐本来也是想推当下买正货送盒 111.248.155.83 09/05 00:19
81F:→ shiro: +送体验组,但我还是先买了99元体验组,之 111.248.155.83 09/05 00:19
82F:→ shiro: 後回购还是能买粉饼送盒&买cc霜送10ml耶… 111.248.155.83 09/05 00:19
83F:→ shiro: 补充:我买体验组没被删简讯,而且回购柜姐 111.248.155.83 09/05 00:21
84F:→ shiro: 也没请我出示简讯~ 111.248.155.83 09/05 00:21
85F:推 destiny1007: 觉得店家要统一做法 看推文还以为是 180.217.136.83 09/06 21:35
86F:→ destiny1007: 不同店家不同活动 180.217.136.83 09/06 21:35
87F:推 stone822: 倩碧也会这样,中坜百货的活动规则解读 211.75.236.198 09/07 13:32
88F:→ stone822: 完全不一样,遇到真的很火大 211.75.236.198 09/07 13:32