作者beatitudefor (小樹)
看板MakeUp
標題[靠櫃] 很糟的lancome靠櫃
時間Thu Jan 19 22:30:13 2012
很抱歉我不知道櫃哥櫃姐的名字...因為真的被氣炸了!!
今天晚上大約八點多我到蘭蔻的專櫃
第一位小姐幫我試粉底液後我覺得妝感不錯
想要詢問目前試的色號
那位小姐居然跟我說你要來買再過來就好了，原本我還沒有這麼生氣。
只是覺得服務態度感覺很差。
後來我又跑過去要買，lancome專櫃裡剩下一位先生
他告訴我那位小姐已經下班了
後來我跟她說我想要把半邊臉卸掉去試當時那位小姐給我的是什麼色號。
結果那位櫃哥幫我後面來的一堆女生結帳一個粉撲
之後又跑來一對情侶要買東西
他居然跟我說"我教你怎麼卸妝，你先自己卸"
我超火大的!!怒沖沖的跑去客訴
可是客訴他們之後樓管下來
他問了一下當時狀況之後就笑笑的然後也沒有再說什麼!
當我問一下他會怎麼處理這件事情
他跟我說會先開一個罰單，也會做員工教育。
請問一下你們基本的道歉都沒有要什麼罰單與員工教育？
你們這個新開的百貨公司難道裡面的員工訓練就是這樣嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.225.15.162
1F：推 milletru:拍拍=( 我今天也有去靠蘭寇櫃可是遇到超218.175.210.160 01/19 22:32
2F：→ milletru:親切的櫃姐,還送了我一大堆東西218.175.210.160 01/19 22:32
3F：推 nickylam:新開的百貨,板橋大遠百嗎? 114.32.120.185 01/19 22:35
4F：→ fissh:看起來還好耶 現在網路發達 櫃姐當然希望你218.160.178.159 01/19 22:49
5F：→ fissh:試完要跟她買~ 色號不講是有一點...但也還好218.160.178.159 01/19 22:49
6F：→ fissh:不過這櫃哥也太不會做生意了吧 你都要買了218.160.178.159 01/19 22:50
7F：→ fissh:只是不知道色號 =_=...218.160.178.159 01/19 22:51
8F：→ fissh:也許他只是想要兼顧所有的客人囉 不要生氣啦218.160.178.159 01/19 22:51
9F：→ breezenelly:會不會櫃姐怕妳只是來試色詢問色號 122.254.3.154 01/19 22:55
10F：→ breezenelly:之後還是到拍賣或是請代買呢?? 122.254.3.154 01/19 22:56
11F：→ breezenelly:不好意思沒看到妳後來要買，那位櫃哥 122.254.3.154 01/19 22:57
12F：→ breezenelly:這樣做的確不ok阿! 122.254.3.154 01/19 22:57
13F：→ beatitudefor:我最後爆炸的點就是櫃哥叫我自己去卸 125.225.15.162 01/19 22:59
14F：→ beatitudefor:一般的通常會請其他人等一下吧! 125.225.15.162 01/19 22:59
15F：推 gemini617:我覺得你應該連樓管一起客訴.....118.168.216.232 01/20 23:49
16F：→ gemini617:因為樓管沒請專櫃跟你道歉...118.168.216.232 01/20 23:50
17F：→ gemini617:我覺得那個櫃哥比較SORRY..可是單子搞不118.168.216.232 01/20 23:50
18F：→ gemini617:好會開給櫃姐....118.168.216.232 01/20 23:51
19F：→ beatitudefor:我有用網路寫克服給大遠百的!不過完 125.225.9.208 01/21 10:26
20F：→ beatitudefor:完全沒有回音.... 125.225.9.208 01/21 10:26