作者beatitudefor (小树)
看板MakeUp
标题[靠柜] 很糟的lancome靠柜
时间Thu Jan 19 22:30:13 2012
很抱歉我不知道柜哥柜姐的名字...因为真的被气炸了!!
今天晚上大约八点多我到兰蔻的专柜
第一位小姐帮我试粉底液後我觉得妆感不错
想要询问目前试的色号
那位小姐居然跟我说你要来买再过来就好了,原本我还没有这麽生气。
只是觉得服务态度感觉很差。
後来我又跑过去要买,lancome专柜里剩下一位先生
他告诉我那位小姐已经下班了
後来我跟她说我想要把半边脸卸掉去试当时那位小姐给我的是什麽色号。
结果那位柜哥帮我後面来的一堆女生结帐一个粉扑
之後又跑来一对情侣要买东西
他居然跟我说"我教你怎麽卸妆,你先自己卸"
我超火大的!!怒冲冲的跑去客诉
可是客诉他们之後楼管下来
他问了一下当时状况之後就笑笑的然後也没有再说什麽!
当我问一下他会怎麽处理这件事情
他跟我说会先开一个罚单,也会做员工教育。
请问一下你们基本的道歉都没有要什麽罚单与员工教育?
你们这个新开的百货公司难道里面的员工训练就是这样吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.225.15.162
1F:推 milletru:拍拍=( 我今天也有去靠兰寇柜可是遇到超218.175.210.160 01/19 22:32
2F:→ milletru:亲切的柜姐,还送了我一大堆东西218.175.210.160 01/19 22:32
3F:推 nickylam:新开的百货,板桥大远百吗? 114.32.120.185 01/19 22:35
4F:→ fissh:看起来还好耶 现在网路发达 柜姐当然希望你218.160.178.159 01/19 22:49
5F:→ fissh:试完要跟她买~ 色号不讲是有一点...但也还好218.160.178.159 01/19 22:49
6F:→ fissh:不过这柜哥也太不会做生意了吧 你都要买了218.160.178.159 01/19 22:50
7F:→ fissh:只是不知道色号 =_=...218.160.178.159 01/19 22:51
8F:→ fissh:也许他只是想要兼顾所有的客人罗 不要生气啦218.160.178.159 01/19 22:51
9F:→ breezenelly:会不会柜姐怕你只是来试色询问色号 122.254.3.154 01/19 22:55
10F:→ breezenelly:之後还是到拍卖或是请代买呢?? 122.254.3.154 01/19 22:56
11F:→ breezenelly:不好意思没看到你後来要买,那位柜哥 122.254.3.154 01/19 22:57
12F:→ breezenelly:这样做的确不ok阿! 122.254.3.154 01/19 22:57
13F:→ beatitudefor:我最後爆炸的点就是柜哥叫我自己去卸 125.225.15.162 01/19 22:59
14F:→ beatitudefor:一般的通常会请其他人等一下吧! 125.225.15.162 01/19 22:59
15F:推 gemini617:我觉得你应该连楼管一起客诉.....118.168.216.232 01/20 23:49
16F:→ gemini617:因为楼管没请专柜跟你道歉...118.168.216.232 01/20 23:50
17F:→ gemini617:我觉得那个柜哥比较SORRY..可是单子搞不118.168.216.232 01/20 23:50
18F:→ gemini617:好会开给柜姐....118.168.216.232 01/20 23:51
19F:→ beatitudefor:我有用网路写克服给大远百的!不过完 125.225.9.208 01/21 10:26
20F:→ beatitudefor:完全没有回音.... 125.225.9.208 01/21 10:26