作者rabbicat (最重要的決定)
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標題[靠櫃] 嘉義遠東百貨 DIOR 靠櫃心得
時間Tue May 10 00:26:20 2011
。文長。
第一次靠櫃，請問我算是奧客嗎???
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平常我跟媽媽都沒有畫妝的習慣
但因為年底哥哥要結婚了
媽媽希望可以有一支有氣色的口紅
於是~趁著母親節~
我就帶著媽媽去嘉義遠百DIOR挑一支口紅
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第一次靠櫃，我是強裝鎮定的
我跟我媽媽都素著顏去，連隔離霜都沒有擦
去的時候
櫃姐在講電話，我們就先看顏色，
看了大概三分鐘，櫃姐才走過來，
問我們要甚麼顏色，面無表情這樣，
因為我跟我媽都沒有靠櫃買過，一時也不知道該回答甚麼"顏色"
當時又有一個婦女走到櫃上，那櫃姐居然露出笑容，跟我們說
"妳們先看，等我一下喔!!" 就去招呼那個人了
反正我們也很緊張，她先離開我們反而覺得鬆一口氣，
後來我們終於選了一支還滿紅的唇膏，
櫃姐終於走過來，問我們要大紅色還是粉紅色?
我媽就問她: 有中間值嗎?
她好像翻了一下白眼說，這種東西沒有中間值。
好吧，那我媽媽拿著手上她好不容易選到的顏色看著我，
我就問櫃姐，請問可以試在臉上嗎?
她反問我，妳是說試在嘴唇上嗎?
我點點頭，有點窘這樣。
後來走進櫃裡，她就叫我媽坐下，先幫我媽擦上護唇膏(我媽說涼涼的)
再擦上色號963的唇膏，亮亮的，我媽媽很喜歡，
但她抬起頭問櫃姐：請問有再淺一點的顏色嗎?
我彷彿覺得她有點不耐煩，說，這著再來就粉紅色了!
我媽：比這個再淺一點點的就好?
櫃姐頭一轉就去拿了一支很淺的粉紅色來，擦在她左手的虎口上，
挑著眉說：這個顏色?
我就說：請問可以試一下嗎?
她就拿了一張衛生紙給我媽，叫她抿一下。
然後就上了這個很淺的粉紅色。
當然，我媽搖搖頭，說：這太淺了，有這兩個的中間值嗎?
櫃姐：沒有這種顏色!! 不然妳們 自 己 去 挑 !
我：@@.... 於是我就走到唇膏架上 開始搜尋
過了30秒，櫃姐就走過來了，問我挑好了沒???
我拿了色號865的唇膏給她，請她試試 ...
我媽拿著剛剛已經抿過的髒的衛生紙再擦擦嘴唇
讓櫃姐再試上865這個顏色，
這時，媽媽的嘴唇已經有點乾了，
我問櫃姐說， 好像第一個顏色比較亮齁?
櫃姐指著媽媽的嘴唇說：這個會亮阿! (再轉開唇膏)妳看，這也有珠光阿!
我：........
因為我覺得#865比較好看
但媽媽好像比較中意第一次擦的#963
我怕她一時鬼迷心竅，所以我就只好小小聲的問櫃姐
"請問可以再擦一次第一次擦的顏色嗎?"
櫃姐：蛤?!!!! 好!!
等到擦好後，媽媽的嘴唇已經超乾的不像話
而且很紅!!
我只好說，這顏色好像跟剛剛不一樣了耶@@
櫃姐就說：試這麼多顏色，顏色都混在一起了，當然很紅阿!!
我心裡的OS想說：(妳怎麼不卸一下再上呢? 難怪混在一起阿)
但因為櫃姐臉色很差，我也沒說甚麼。
後來我媽就陷入了#963 與 #865 的猶豫...
櫃姐就說，就兩支都買阿!! 反正來我們櫃的常常都馬帶個3、4支
我就問說，請問一支多少錢?
櫃姐：950
媽媽：那買兩支，沒有打折喔??
櫃姐：我們櫃從來不打折的(挺)
反正是要送給媽媽當禮物的，
我就說，好吧，那買兩支。
等到刷完卡，櫃姐拿東西給我時，
我，發，誓，
我，終，於，看到櫃姐對著我們的，笑，容，了，
她笑著跟我們說謝謝。
。。。
不知道是我沒靠過櫃，所以孤陋寡聞還是怎樣
櫃姐都這麼冷冰冰嗎?
我原以為，當我們提出要再淺一點的顏色時，
櫃姐會再拿出更多的選擇來讓我們試色做挑選，
但是櫃姐卻叫我們自己去找??
DIOR琳瑯滿目至少有50支的唇膏
我們只試了3色，這是正常的嗎?
也許我們事先沒有做好功課，
沒有先想好大概要偏重甚麼樣的感覺，
那也是想說，每個顏色還是要試在臉上才知道適不適合自己吧。
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我很困擾這是櫃姐的問題
還是我自己太過於期待所謂"專櫃的服務"的問題呢???
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◆ From: 122.117.26.145
※ 編輯: rabbicat 來自: 122.117.26.145 (05/10 00:29)
1F：推 altus925:她不缺這1900的業績呀~ 61.20.187.74 05/10 00:30
所以下次她應該連1900也沒有嚕@@
2F：推 claire0301:如果是我一定不會買 218.168.221.72 05/10 00:44
因為我在台中工作，怕下次回家就沒有母親節禮物的感覺啦~
3F：推 annatzang:不喜歡 可以客訴她或不消費123.193.186.170 05/10 00:46
4F：→ annatzang:其實我覺得櫃姊說的內容沒有錯但態度不123.193.186.170 05/10 00:46
5F：→ annatzang:佳 1.可能她有很多主顧消費力很強不缺123.193.186.170 05/10 00:47
6F：→ annatzang:新客 2.她可能習慣一些對產品熟悉的客人123.193.186.170 05/10 00:47
7F：→ annatzang:人喜歡自己挑顏色 @@ 我看文中你們也沒123.193.186.170 05/10 00:47
8F：→ annatzang:讓櫃姊知道你們對他們櫃的熟悉程度...123.193.186.170 05/10 00:48
9F：→ annatzang:像我是喜歡自己挑的人 看到喜歡再試123.193.186.170 05/10 00:48
10F：→ annatzang:沒有被dior冰過 有時候也只買一支唇蜜123.193.186.170 05/10 00:48
11F：→ annatzang:期待專櫃服務是沒有錯 如果不符期望真的123.193.186.170 05/10 00:50
12F：→ annatzang:可以去客訴 不需要怕怕的 自己都一付怕123.193.186.170 05/10 00:50
13F：→ annatzang:被欺負的樣子了 遇到囂張的櫃姊怎麼治她123.193.186.170 05/10 00:50
所以我真的要多多靠櫃，累積經驗了!!
14F：推 huiminyu:既然都買了,再回去把顏色重新試一次 61.56.180.21 05/10 00:52
那我媽的嘴唇可能會爛掉吧@@
15F：→ huiminyu:話說我上次在kose買唇膏,是試全八色,才挑 61.56.180.21 05/10 00:53
16F：→ huiminyu:一支買,還猶豫很久.唇膏真的很難買 61.56.180.21 05/10 00:53
恭喜妳試全了八色(灑花)
17F：推 annatzang:其實原po可以要求試很多色阿...123.193.186.170 05/10 01:14
18F：→ annatzang:這部份老實說...是你自己沒要求123.193.186.170 05/10 01:15
19F：→ annatzang:另外也不一定要在dior買吧 如果不喜歡123.193.186.170 05/10 01:15
20F：→ annatzang:她直接轉頭靠去別櫃囉123.193.186.170 05/10 01:15
因為我看媽媽的唇已經很乾了
我怕再試更多的顏色 媽媽的嘴唇會受不了
且 看到addict的評價很好
就一心想幫媽媽買dior的嚕
當時才會忍下心中覺得"不合理"的行為
21F：→ saladay:其實原PO可以直接把妳的要求說出來 如果希111.240.109.118 05/10 01:50
22F：→ saladay:望櫃姐先卸再上其他顏色 就直接要求說"可111.240.109.118 05/10 01:51
23F：→ saladay:已先幫我卸掉再重上嗎?" 都已經說出口的要111.240.109.118 05/10 01:51
24F：→ saladay:求 櫃姐就算不情願 通常也會照做 因為這是111.240.109.118 05/10 01:51
25F：→ saladay:她的工作 但是如果妳不把妳的要求說出口111.240.109.118 05/10 01:52
26F：→ saladay:她就可以一直裝死111.240.109.118 05/10 01:52
好的~
真是不經一事 不長一智阿@@
27F：推 bling11:我也遇過態度很冰的櫃姐，後來直接跟櫃姐 27.105.11.235 05/10 03:42
28F：→ bling11:說〝妳是在上班嗎？態度在跩一點！〞立刻 27.105.11.235 05/10 03:42
29F：→ bling11:跟我道歉…((我脾氣不大好= =)) 27.105.11.235 05/10 03:42
30F：→ bling11:試妝是櫃姐的工作，有問題就要說不要悶在 27.105.11.235 05/10 03:44
31F：→ bling11:心裡~ 27.105.11.235 05/10 03:44
哇~我欣賞妳!
32F：推 eggbox:推樓上講那句 好爽阿 60.250.121.91 05/10 04:50
33F：推 LOLIVA:耐斯也一樣! 揪咪 ^.< 140.123.79.39 05/10 08:32
34F：推 guccibally:推薦嘉義新光dior林憶馨^^ 59.116.101.195 05/10 11:05
早知道應該去對面買的@@
35F：推 dash1:好差喔...根本不會買125.229.167.109 05/10 11:52
36F：推 dami21:不會買+1 原PO拍拍~ 123.195.80.168 05/10 12:15
37F：推 lihueyzi:嘉義新光的櫃姐真的好很多~ 我和同事 61.227.183.71 05/10 12:17
38F：→ lihueyzi:當時列了一個清單 想說要找到適合自己的 61.227.183.71 05/10 12:18
39F：→ lihueyzi:櫃姐也是一個一個幫我們試再給意見 61.227.183.71 05/10 12:18
40F：→ lihueyzi:最後是因為喜歡櫃姐的態度才跟他買的~ 61.227.183.71 05/10 12:19
這種感覺一定很棒~
41F：推 jaime:我也推新光的DIOR，上次試噴香水，考慮很久220.138.129.230 05/10 13:06
42F：→ jaime:後來沒買，但是全程都笑瞇瞇的..:)220.138.129.230 05/10 13:06
43F：推 keroroo:不會買＋1 覺得媽媽跟你都好可憐被欺負 203.222.16.53 05/10 13:33
44F：推 hahashin:原PO拍拍，還有不主動卸妝的櫃姐喔?! 210.70.177.170 05/10 14:30
45F：→ hahashin:真的是有夠跩 210.70.177.170 05/10 14:30
對呀 我也覺得好扯
46F：推 fishinglove:我去耐斯的還好耶 態度比較好@@" 61.227.185.241 05/10 15:01
47F：推 qi3qi3:最討厭這種櫃姐了，妳其實應該掉頭就走 163.27.22.35 05/10 15:45
48F：→ qi3qi3:買其他櫃的 163.27.22.35 05/10 15:45
嗯嗯! 下次應該先做好功課~ 打聽好再去~~
49F：推 Greed623:推新光的Dior+1 140.130.198.37 05/10 16:45
50F：推 pokaro:不會買+1 買東西買到讓自己不開心不是很奇 140.115.73.128 05/10 17:47
51F：→ pokaro:怪嗎XD 140.115.73.128 05/10 17:48
幸好媽媽好像覺得櫃姐都這樣
所以沒有特別覺得不開心~~幸好幸好
52F：推 kathyqueen:其實應該要當場要求 說了還不做就客訴 114.41.133.6 05/10 18:55
請問客訴是要去哪裡客訴呀?
53F：推 RainInNight:原PO人好好QQ 這種的服務怎麼能買單? 114.25.227.188 05/10 19:00
54F：推 eriene:其實我覺得大部份的Dior櫃姐都蠻冰的... 123.99.25.26 05/10 19:00
55F：推 masaki78s:耐斯的DIOR櫃姐也很好!! 111.248.214.23 05/10 19:04
56F：推 bunnyprince:有的櫃姐真的…自己要表現硬一點!b大220.140.127.146 05/10 21:06
57F：→ bunnyprince:那句真的好爽啊~~(崇拜~)220.140.127.146 05/10 21:06
58F：推 pupillin:耐斯好一點，都是主動拿卸眼脣液幫我卸~ 61.227.197.227 05/10 21:16
59F：推 antje1211:我想應該是每個人都不一樣吧！！ 我的 61.227.142.253 05/10 23:15
60F：→ antje1211:靠櫃經驗 通常是我已經有主意要買哪一隻 61.227.142.253 05/10 23:16
61F：→ antje1211:櫃上又剛好有活動我才會過去 不然我通常 61.227.142.253 05/10 23:16
62F：→ antje1211:都是網路上買完等貨到而已~我想去敗DIOR 61.227.142.253 05/10 23:17
63F：→ antje1211:的癮誘晶亮100ml... 61.227.142.253 05/10 23:17
64F：推 yuanbabe:推b大的那句話 111.82.106.225 05/10 23:47
65F：推 nordy111:有一陣子常在那消費,櫃姐態度都還不錯,182.233.228.181 05/11 00:24
66F：→ nordy111:之後一陣子都沒買,她們看到妳就不打招呼182.233.228.181 05/11 00:26
67F：→ nordy111:了182.233.228.181 05/11 00:27
也太現實了吧@@
68F：推 lfp:我上禮拜也去dior試口紅，櫃姐也是冷冷的，雖 112.105.89.15 05/11 01:08
69F：→ lfp:有幫我試色，但是一副很匆忙的感覺。後來我說 112.105.89.15 05/11 01:09
70F：→ lfp:再看看，她馬上說謝謝掉頭就走人。後來我走去 112.105.89.15 05/11 01:10
71F：→ lfp:嬌蘭，櫃姐熱情如火，幫我試了一隻又一隻，我 112.105.89.15 05/11 01:10
72F：→ lfp:說要喝喜酒還得回家重化妝，櫃姐馬上說幫我化 112.105.89.15 05/11 01:11
73F：→ lfp:我一高興就帶了兩隻口紅回家了。 112.105.89.15 05/11 01:11
這種KIMOJI超好的吧~
74F：→ lfp:相較之下，dior真的好冷。 112.105.89.15 05/11 01:13
※ 編輯: rabbicat 來自: 163.29.70.252 (05/11 02:42)
75F：推 eslite87:我唯一一次dior是在台北信義新光 24.148.174.248 05/11 05:11
76F：→ eslite87:那時我跟我朋友一起 我們穿著打扮普通 24.148.174.248 05/11 05:12
77F：→ eslite87:我那時只想找一支粉紅色的脣膏 24.148.174.248 05/11 05:12
78F：→ eslite87:櫃姐大概問一下我想要的是那種粉紅 24.148.174.248 05/11 05:13
79F：→ eslite87:選了五六支給我 我只要試一支 24.148.174.248 05/11 05:14
80F：→ eslite87:櫃姐很仔細地幫我試擦 還幫我遮蓋唇周 24.148.174.248 05/11 05:16
81F：→ eslite87:因為太歡喜了 所以連舞台光筆和唇刷 24.148.174.248 05/11 05:16
82F：→ eslite87:都一起包了 還順便辦了會員卡XD 24.148.174.248 05/11 05:17
83F：→ eslite87:好櫃姐我讓她做業績 冰櫃姐就byebye囉~ 24.148.174.248 05/11 05:17
84F：→ selene79616:迪奧真的都很冷 111.251.88.117 05/11 11:02
85F：推 rosary:這櫃姐態度不佳 但我看完文章私心覺得你們 108.56.79.224 05/11 13:57
86F：→ rosary:也真的有點盧 @@ 全憑櫃姐拿主意 她態度不 108.56.79.224 05/11 13:58
87F：→ rosary:佳你們還幫她做業績...多靠櫃多比較吧! 108.56.79.224 05/11 13:59
88F：推 letergaga:不到盧吧...櫃姐態度真差 163.18.36.46 05/12 00:17
89F：推 lavenderbeth:我覺得櫃姐這工作要求的不就是服務嗎 219.85.203.11 05/12 00:33
90F：→ lavenderbeth:,不然請櫃姐幹麼?? 就算是初次靠櫃的 219.85.203.11 05/12 00:35
91F：→ lavenderbeth:人也不應該被這樣對待阿 219.85.203.11 05/12 00:35
92F：推 jeanbaby:台北信義新光DIOR的櫃姊人真的很好！ 58.114.76.168 05/19 21:20