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。文长。 第一次靠柜,请问我算是奥客吗??? =========================================== 平常我跟妈妈都没有画妆的习惯 但因为年底哥哥要结婚了 妈妈希望可以有一支有气色的口红 於是~趁着母亲节~ 我就带着妈妈去嘉义远百DIOR挑一支口红 ============================================ 第一次靠柜,我是强装镇定的 我跟我妈妈都素着颜去,连隔离霜都没有擦 去的时候 柜姐在讲电话,我们就先看颜色, 看了大概三分钟,柜姐才走过来, 问我们要甚麽颜色,面无表情这样, 因为我跟我妈都没有靠柜买过,一时也不知道该回答甚麽"颜色" 当时又有一个妇女走到柜上,那柜姐居然露出笑容,跟我们说 "你们先看,等我一下喔!!" 就去招呼那个人了 反正我们也很紧张,她先离开我们反而觉得松一口气, 後来我们终於选了一支还满红的唇膏, 柜姐终於走过来,问我们要大红色还是粉红色? 我妈就问她: 有中间值吗? 她好像翻了一下白眼说,这种东西没有中间值。 好吧,那我妈妈拿着手上她好不容易选到的颜色看着我, 我就问柜姐,请问可以试在脸上吗? 她反问我,你是说试在嘴唇上吗? 我点点头,有点窘这样。 後来走进柜里,她就叫我妈坐下,先帮我妈擦上护唇膏(我妈说凉凉的) 再擦上色号963的唇膏,亮亮的,我妈妈很喜欢, 但她抬起头问柜姐:请问有再浅一点的颜色吗? 我彷佛觉得她有点不耐烦,说,这着再来就粉红色了! 我妈:比这个再浅一点点的就好? 柜姐头一转就去拿了一支很浅的粉红色来,擦在她左手的虎口上, 挑着眉说:这个颜色? 我就说:请问可以试一下吗? 她就拿了一张卫生纸给我妈,叫她抿一下。 然後就上了这个很浅的粉红色。 当然,我妈摇摇头,说:这太浅了,有这两个的中间值吗? 柜姐:没有这种颜色!! 不然你们 自 己 去 挑 ! 我:@@.... 於是我就走到唇膏架上 开始搜寻 过了30秒,柜姐就走过来了,问我挑好了没??? 我拿了色号865的唇膏给她,请她试试 ... 我妈拿着刚刚已经抿过的脏的卫生纸再擦擦嘴唇 让柜姐再试上865这个颜色, 这时,妈妈的嘴唇已经有点乾了, 我问柜姐说, 好像第一个颜色比较亮齁? 柜姐指着妈妈的嘴唇说:这个会亮阿! (再转开唇膏)你看,这也有珠光阿! 我:........ 因为我觉得#865比较好看 但妈妈好像比较中意第一次擦的#963 我怕她一时鬼迷心窍,所以我就只好小小声的问柜姐 "请问可以再擦一次第一次擦的颜色吗?" 柜姐:蛤?!!!! 好!! 等到擦好後,妈妈的嘴唇已经超乾的不像话 而且很红!! 我只好说,这颜色好像跟刚刚不一样了耶@@ 柜姐就说:试这麽多颜色,颜色都混在一起了,当然很红阿!! 我心里的OS想说:(你怎麽不卸一下再上呢? 难怪混在一起阿) 但因为柜姐脸色很差,我也没说甚麽。 後来我妈就陷入了#963 与 #865 的犹豫... 柜姐就说,就两支都买阿!! 反正来我们柜的常常都马带个3、4支 我就问说,请问一支多少钱? 柜姐:950 妈妈:那买两支,没有打折喔?? 柜姐:我们柜从来不打折的(挺) 反正是要送给妈妈当礼物的, 我就说,好吧,那买两支。 等到刷完卡,柜姐拿东西给我时, 我,发,誓, 我,终,於,看到柜姐对着我们的,笑,容,了, 她笑着跟我们说谢谢。 。。。 不知道是我没靠过柜,所以孤陋寡闻还是怎样 柜姐都这麽冷冰冰吗? 我原以为,当我们提出要再浅一点的颜色时, 柜姐会再拿出更多的选择来让我们试色做挑选, 但是柜姐却叫我们自己去找?? DIOR琳琅满目至少有50支的唇膏 我们只试了3色,这是正常的吗? 也许我们事先没有做好功课, 没有先想好大概要偏重甚麽样的感觉, 那也是想说,每个颜色还是要试在脸上才知道适不适合自己吧。 ================================ 我很困扰这是柜姐的问题 还是我自己太过於期待所谓"专柜的服务"的问题呢??? --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.26.145 ※ 编辑: rabbicat 来自: 122.117.26.145 (05/10 00:29)
1F:推 altus925:她不缺这1900的业绩呀~ 61.20.187.74 05/10 00:30
所以下次她应该连1900也没有噜@@
2F:推 claire0301:如果是我一定不会买 218.168.221.72 05/10 00:44
因为我在台中工作,怕下次回家就没有母亲节礼物的感觉啦~
3F:推 annatzang:不喜欢 可以客诉她或不消费123.193.186.170 05/10 00:46
4F:→ annatzang:其实我觉得柜姊说的内容没有错但态度不123.193.186.170 05/10 00:46
5F:→ annatzang:佳 1.可能她有很多主顾消费力很强不缺123.193.186.170 05/10 00:47
6F:→ annatzang:新客 2.她可能习惯一些对产品熟悉的客人123.193.186.170 05/10 00:47
7F:→ annatzang:人喜欢自己挑颜色 @@ 我看文中你们也没123.193.186.170 05/10 00:47
8F:→ annatzang:让柜姊知道你们对他们柜的熟悉程度...123.193.186.170 05/10 00:48
9F:→ annatzang:像我是喜欢自己挑的人 看到喜欢再试123.193.186.170 05/10 00:48
10F:→ annatzang:没有被dior冰过 有时候也只买一支唇蜜123.193.186.170 05/10 00:48
11F:→ annatzang:期待专柜服务是没有错 如果不符期望真的123.193.186.170 05/10 00:50
12F:→ annatzang:可以去客诉 不需要怕怕的 自己都一付怕123.193.186.170 05/10 00:50
13F:→ annatzang:被欺负的样子了 遇到嚣张的柜姊怎麽治她123.193.186.170 05/10 00:50
所以我真的要多多靠柜,累积经验了!!
14F:推 huiminyu:既然都买了,再回去把颜色重新试一次 61.56.180.21 05/10 00:52
那我妈的嘴唇可能会烂掉吧@@
15F:→ huiminyu:话说我上次在kose买唇膏,是试全八色,才挑 61.56.180.21 05/10 00:53
16F:→ huiminyu:一支买,还犹豫很久.唇膏真的很难买 61.56.180.21 05/10 00:53
恭喜你试全了八色(洒花)
17F:推 annatzang:其实原po可以要求试很多色阿...123.193.186.170 05/10 01:14
18F:→ annatzang:这部份老实说...是你自己没要求123.193.186.170 05/10 01:15
19F:→ annatzang:另外也不一定要在dior买吧 如果不喜欢123.193.186.170 05/10 01:15
20F:→ annatzang:她直接转头靠去别柜罗123.193.186.170 05/10 01:15
因为我看妈妈的唇已经很乾了 我怕再试更多的颜色 妈妈的嘴唇会受不了 且 看到addict的评价很好 就一心想帮妈妈买dior的噜 当时才会忍下心中觉得"不合理"的行为
21F:→ saladay:其实原PO可以直接把你的要求说出来 如果希111.240.109.118 05/10 01:50
22F:→ saladay:望柜姐先卸再上其他颜色 就直接要求说"可111.240.109.118 05/10 01:51
23F:→ saladay:已先帮我卸掉再重上吗?" 都已经说出口的要111.240.109.118 05/10 01:51
24F:→ saladay:求 柜姐就算不情愿 通常也会照做 因为这是111.240.109.118 05/10 01:51
25F:→ saladay:她的工作 但是如果你不把你的要求说出口111.240.109.118 05/10 01:52
26F:→ saladay:她就可以一直装死111.240.109.118 05/10 01:52
好的~ 真是不经一事 不长一智阿@@
27F:推 bling11:我也遇过态度很冰的柜姐,後来直接跟柜姐 27.105.11.235 05/10 03:42
28F:→ bling11:说〝你是在上班吗?态度在跩一点!〞立刻 27.105.11.235 05/10 03:42
29F:→ bling11:跟我道歉…((我脾气不大好= =)) 27.105.11.235 05/10 03:42
30F:→ bling11:试妆是柜姐的工作,有问题就要说不要闷在 27.105.11.235 05/10 03:44
31F:→ bling11:心里~ 27.105.11.235 05/10 03:44
哇~我欣赏你!
32F:推 eggbox:推楼上讲那句 好爽阿 60.250.121.91 05/10 04:50
33F:推 LOLIVA:耐斯也一样! 揪咪 ^.< 140.123.79.39 05/10 08:32
34F:推 guccibally:推荐嘉义新光dior林忆馨^^ 59.116.101.195 05/10 11:05
早知道应该去对面买的@@
35F:推 dash1:好差喔...根本不会买125.229.167.109 05/10 11:52
36F:推 dami21:不会买+1 原PO拍拍~ 123.195.80.168 05/10 12:15
37F:推 lihueyzi:嘉义新光的柜姐真的好很多~ 我和同事 61.227.183.71 05/10 12:17
38F:→ lihueyzi:当时列了一个清单 想说要找到适合自己的 61.227.183.71 05/10 12:18
39F:→ lihueyzi:柜姐也是一个一个帮我们试再给意见 61.227.183.71 05/10 12:18
40F:→ lihueyzi:最後是因为喜欢柜姐的态度才跟他买的~ 61.227.183.71 05/10 12:19
这种感觉一定很棒~
41F:推 jaime:我也推新光的DIOR,上次试喷香水,考虑很久220.138.129.230 05/10 13:06
42F:→ jaime:後来没买,但是全程都笑眯眯的..:)220.138.129.230 05/10 13:06
43F:推 keroroo:不会买+1 觉得妈妈跟你都好可怜被欺负 203.222.16.53 05/10 13:33
44F:推 hahashin:原PO拍拍,还有不主动卸妆的柜姐喔?! 210.70.177.170 05/10 14:30
45F:→ hahashin:真的是有够跩 210.70.177.170 05/10 14:30
对呀 我也觉得好扯
46F:推 fishinglove:我去耐斯的还好耶 态度比较好@@" 61.227.185.241 05/10 15:01
47F:推 qi3qi3:最讨厌这种柜姐了,你其实应该掉头就走 163.27.22.35 05/10 15:45
48F:→ qi3qi3:买其他柜的 163.27.22.35 05/10 15:45
嗯嗯! 下次应该先做好功课~ 打听好再去~~
49F:推 Greed623:推新光的Dior+1 140.130.198.37 05/10 16:45
50F:推 pokaro:不会买+1 买东西买到让自己不开心不是很奇 140.115.73.128 05/10 17:47
51F:→ pokaro:怪吗XD 140.115.73.128 05/10 17:48
幸好妈妈好像觉得柜姐都这样 所以没有特别觉得不开心~~幸好幸好
52F:推 kathyqueen:其实应该要当场要求 说了还不做就客诉 114.41.133.6 05/10 18:55
请问客诉是要去哪里客诉呀?
53F:推 RainInNight:原PO人好好QQ 这种的服务怎麽能买单? 114.25.227.188 05/10 19:00
54F:推 eriene:其实我觉得大部份的Dior柜姐都蛮冰的... 123.99.25.26 05/10 19:00
55F:推 masaki78s:耐斯的DIOR柜姐也很好!! 111.248.214.23 05/10 19:04
56F:推 bunnyprince:有的柜姐真的…自己要表现硬一点!b大220.140.127.146 05/10 21:06
57F:→ bunnyprince:那句真的好爽啊~~(崇拜~)220.140.127.146 05/10 21:06
58F:推 pupillin:耐斯好一点,都是主动拿卸眼唇液帮我卸~ 61.227.197.227 05/10 21:16
59F:推 antje1211:我想应该是每个人都不一样吧!! 我的 61.227.142.253 05/10 23:15
60F:→ antje1211:靠柜经验 通常是我已经有主意要买哪一只 61.227.142.253 05/10 23:16
61F:→ antje1211:柜上又刚好有活动我才会过去 不然我通常 61.227.142.253 05/10 23:16
62F:→ antje1211:都是网路上买完等货到而已~我想去败DIOR 61.227.142.253 05/10 23:17
63F:→ antje1211:的瘾诱晶亮100ml... 61.227.142.253 05/10 23:17
64F:推 yuanbabe:推b大的那句话 111.82.106.225 05/10 23:47
65F:推 nordy111:有一阵子常在那消费,柜姐态度都还不错,182.233.228.181 05/11 00:24
66F:→ nordy111:之後一阵子都没买,她们看到你就不打招呼182.233.228.181 05/11 00:26
67F:→ nordy111:了182.233.228.181 05/11 00:27
也太现实了吧@@
68F:推 lfp:我上礼拜也去dior试口红,柜姐也是冷冷的,虽 112.105.89.15 05/11 01:08
69F:→ lfp:有帮我试色,但是一副很匆忙的感觉。後来我说 112.105.89.15 05/11 01:09
70F:→ lfp:再看看,她马上说谢谢掉头就走人。後来我走去 112.105.89.15 05/11 01:10
71F:→ lfp:娇兰,柜姐热情如火,帮我试了一只又一只,我 112.105.89.15 05/11 01:10
72F:→ lfp:说要喝喜酒还得回家重化妆,柜姐马上说帮我化 112.105.89.15 05/11 01:11
73F:→ lfp:我一高兴就带了两只口红回家了。 112.105.89.15 05/11 01:11
这种KIMOJI超好的吧~
74F:→ lfp:相较之下,dior真的好冷。 112.105.89.15 05/11 01:13
※ 编辑: rabbicat 来自: 163.29.70.252 (05/11 02:42)
75F:推 eslite87:我唯一一次dior是在台北信义新光 24.148.174.248 05/11 05:11
76F:→ eslite87:那时我跟我朋友一起 我们穿着打扮普通 24.148.174.248 05/11 05:12
77F:→ eslite87:我那时只想找一支粉红色的唇膏 24.148.174.248 05/11 05:12
78F:→ eslite87:柜姐大概问一下我想要的是那种粉红 24.148.174.248 05/11 05:13
79F:→ eslite87:选了五六支给我 我只要试一支 24.148.174.248 05/11 05:14
80F:→ eslite87:柜姐很仔细地帮我试擦 还帮我遮盖唇周 24.148.174.248 05/11 05:16
81F:→ eslite87:因为太欢喜了 所以连舞台光笔和唇刷 24.148.174.248 05/11 05:16
82F:→ eslite87:都一起包了 还顺便办了会员卡XD 24.148.174.248 05/11 05:17
83F:→ eslite87:好柜姐我让她做业绩 冰柜姐就byebye罗~ 24.148.174.248 05/11 05:17
84F:→ selene79616:迪奥真的都很冷 111.251.88.117 05/11 11:02
85F:推 rosary:这柜姐态度不佳 但我看完文章私心觉得你们 108.56.79.224 05/11 13:57
86F:→ rosary:也真的有点卢 @@ 全凭柜姐拿主意 她态度不 108.56.79.224 05/11 13:58
87F:→ rosary:佳你们还帮她做业绩...多靠柜多比较吧! 108.56.79.224 05/11 13:59
88F:推 letergaga:不到卢吧...柜姐态度真差 163.18.36.46 05/12 00:17
89F:推 lavenderbeth:我觉得柜姐这工作要求的不就是服务吗 219.85.203.11 05/12 00:33
90F:→ lavenderbeth:,不然请柜姐干麽?? 就算是初次靠柜的 219.85.203.11 05/12 00:35
91F:→ lavenderbeth:人也不应该被这样对待阿 219.85.203.11 05/12 00:35
92F:推 jeanbaby:台北信义新光DIOR的柜姊人真的很好! 58.114.76.168 05/19 21:20







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