作者tgordoncheng (新竹走路王)
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標題[新聞] 搭捷運遺失物品不用慌 中捷優化系統讓民
時間Wed Sep 4 12:05:15 2024
搭捷運遺失物品不用慌 中捷優化系統讓民眾快速確認否是掉車上
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4780129
https://i.imgur.com/b9olWxo.jpg
旅客若搭中捷遺失物品，可至遺失物中心詢問。（中捷公司提供）
2024/08/26 09:51
〔記者蘇金鳳／台中報導〕中捷自2021年通車以來，遺失物拾獲量逐年遞增，去年處理逾
1萬件遺失物；為方便失主很就可找到遺失物，中捷公司優化遺失物作業系統，增加物品
重要特徵資訊，以利失主辨識確認，相較2022年遺失物尋獲率30%、去年33%，今年截至7
月遺失物尋獲率已達35%，逐年成長。
根據中捷公司統計，旅客在車廂最常遺失物品前三名分別為現金、電子票證、傘具，為防
止盜領事件發生，站務人員會在遺失物作業系統仔細登錄相關細節，系統也具備檢核機制
，降低冒領風險，中捷公司將持續精進優化系統，以有效提升認領率及旅客滿意度為目標
。
中捷公司董事長顏邦傑表示，自110年建置遺失物作業系統以來，中捷透過標準作業流程
處理遺失物，系統化受理、轉送、入庫及招領，旅客可利用官方網站、App線上查詢遺失
物，或透過遺失物中心、客服中心協尋。只要失主有心想找回，幾乎都能如願，就怕沒留
下任何線索，主人又不回頭找，就很難物歸原主。
中捷公司說明，在台中捷運系統範圍內拾獲的遺失物由公司代為保管6個月，中捷官網
、App可查詢前6個月的遺失物，遺失物公告資訊除了物品名稱、拾獲日期及地點，近期增
加物品重要特徵資訊，如姓名（隱碼處理）、證件類別、顏色等，方便失主查詢辨識。
中捷公司也提醒旅客離開月台、車廂、廁所前，應先檢查隨身物品以免遺失，也歡迎旅客
多加利用台中捷運App線上查詢及填寫協尋單功能，省去進線客服電話的時間與費用。
https://i.imgur.com/L9NtMol.png
台中捷運APP遺失物查詢功能已優化，方便失主辨識。（中捷公司提供）
心得：
不久前也有北捷遺失物的新聞
#1cnyMYnt 現在換中捷有官方聲明了
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1F：噓 wangderful04: 誰跟你優化 09/04 12:17
2F：推 Siaukhiam: 樓上 去問林佳龍啊 09/04 13:20
3F：→ asdfghjklasd: 最佳化 09/04 13:51
4F：→ M990034: 本來就沒有什麼「最佳」，優化就是比之前更優，沒什麼問 09/04 15:40
5F：→ M990034: 題。 09/04 15:40
6F：→ Howard61313: 沒有最佳，但也還是有最佳化，那個「化」有點類似朝 09/04 16:15
7F：→ Howard61313: 向某個方向變化的意思 09/04 16:16
8F：推 timmyhsu2: 其實優化這個詞是從運籌學來的，最佳化跟優化是同一個 09/04 16:19
9F：→ timmyhsu2: 東西：） 09/04 16:19
10F：噓 pf775: 支語警察還沒到嗎 09/04 17:19
11F：→ hicker: 是說 需要寫一本中國用語辭典了嗎?? 09/04 17:33
我怎麼記得昨天在C洽才看到一篇討論XD
#1crlHm0F (C_Chat)
※ 編輯: tgordoncheng (123.192.88.174 臺灣), 09/04/2024 19:49:13
12F：推 Lzmxya: 最佳化係指在眾方案中，選出最好的一個 09/04 21:55
13F：→ Lzmxya: 而「最佳」僅限於該次選擇（更新），而非指永遠都是最佳 09/04 21:55
14F：→ Lzmxya: 不過以這篇新聞來講，「改善」是更好的用詞 09/04 21:55
15F：→ Lzmxya: 中捷「改善」系統讓民眾快速確認否是掉車上 09/04 21:57
16F：推 ting445: 一樓直接告訴大家不到台灣，不知道文革還在搞 09/05 10:18
17F：推 shun01: 推樓上,然後前兩樓有做為簽名檔的潛力 09/06 07:24
18F：推 Kazamatsuri: 這樣叫文革？XD 09/06 11:29
19F：推 shun01: 樓上,硬要說的話,其實支語警察的搞法比較接近歐美的SJW,但 09/09 06:43
20F：→ shun01: 也是令人討厭就是了... 09/09 06:43