作者tgordoncheng (新竹走路王)
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标题[新闻] 搭捷运遗失物品不用慌 中捷优化系统让民
时间Wed Sep 4 12:05:15 2024
搭捷运遗失物品不用慌 中捷优化系统让民众快速确认否是掉车上
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4780129
https://i.imgur.com/b9olWxo.jpg
旅客若搭中捷遗失物品,可至遗失物中心询问。(中捷公司提供)
2024/08/26 09:51
〔记者苏金凤/台中报导〕中捷自2021年通车以来,遗失物拾获量逐年递增,去年处理逾
1万件遗失物;为方便失主很就可找到遗失物,中捷公司优化遗失物作业系统,增加物品
重要特徵资讯,以利失主辨识确认,相较2022年遗失物寻获率30%、去年33%,今年截至7
月遗失物寻获率已达35%,逐年成长。
根据中捷公司统计,旅客在车厢最常遗失物品前三名分别为现金、电子票证、伞具,为防
止盗领事件发生,站务人员会在遗失物作业系统仔细登录相关细节,系统也具备检核机制
,降低冒领风险,中捷公司将持续精进优化系统,以有效提升认领率及旅客满意度为目标
。
中捷公司董事长颜邦杰表示,自110年建置遗失物作业系统以来,中捷透过标准作业流程
处理遗失物,系统化受理、转送、入库及招领,旅客可利用官方网站、App线上查询遗失
物,或透过遗失物中心、客服中心协寻。只要失主有心想找回,几乎都能如愿,就怕没留
下任何线索,主人又不回头找,就很难物归原主。
中捷公司说明,在台中捷运系统范围内拾获的遗失物由公司代为保管6个月,中捷官网
、App可查询前6个月的遗失物,遗失物公告资讯除了物品名称、拾获日期及地点,近期增
加物品重要特徵资讯,如姓名(隐码处理)、证件类别、颜色等,方便失主查询辨识。
中捷公司也提醒旅客离开月台、车厢、厕所前,应先检查随身物品以免遗失,也欢迎旅客
多加利用台中捷运App线上查询及填写协寻单功能,省去进线客服电话的时间与费用。
https://i.imgur.com/L9NtMol.png
台中捷运APP遗失物查询功能已优化,方便失主辨识。(中捷公司提供)
心得:
不久前也有北捷遗失物的新闻
#1cnyMYnt 现在换中捷有官方声明了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 140.114.74.127 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MRT/M.1725422718.A.D5E.html
1F:嘘 wangderful04: 谁跟你优化 09/04 12:17
2F:推 Siaukhiam: 楼上 去问林佳龙啊 09/04 13:20
3F:→ asdfghjklasd: 最佳化 09/04 13:51
4F:→ M990034: 本来就没有什麽「最佳」,优化就是比之前更优,没什麽问 09/04 15:40
5F:→ M990034: 题。 09/04 15:40
6F:→ Howard61313: 没有最佳,但也还是有最佳化,那个「化」有点类似朝 09/04 16:15
7F:→ Howard61313: 向某个方向变化的意思 09/04 16:16
8F:推 timmyhsu2: 其实优化这个词是从运筹学来的,最佳化跟优化是同一个 09/04 16:19
9F:→ timmyhsu2: 东西:) 09/04 16:19
10F:嘘 pf775: 支语警察还没到吗 09/04 17:19
11F:→ hicker: 是说 需要写一本中国用语辞典了吗?? 09/04 17:33
我怎麽记得昨天在C洽才看到一篇讨论XD
#1crlHm0F (C_Chat)
※ 编辑: tgordoncheng (123.192.88.174 台湾), 09/04/2024 19:49:13
12F:推 Lzmxya: 最佳化系指在众方案中,选出最好的一个 09/04 21:55
13F:→ Lzmxya: 而「最佳」仅限於该次选择(更新),而非指永远都是最佳 09/04 21:55
14F:→ Lzmxya: 不过以这篇新闻来讲,「改善」是更好的用词 09/04 21:55
15F:→ Lzmxya: 中捷「改善」系统让民众快速确认否是掉车上 09/04 21:57
16F:推 ting445: 一楼直接告诉大家不到台湾,不知道文革还在搞 09/05 10:18
17F:推 shun01: 推楼上,然後前两楼有做为签名档的潜力 09/06 07:24
18F:推 Kazamatsuri: 这样叫文革?XD 09/06 11:29
19F:推 shun01: 楼上,硬要说的话,其实支语警察的搞法比较接近欧美的SJW,但 09/09 06:43
20F:→ shun01: 也是令人讨厌就是了... 09/09 06:43