http://www.trtc.com.tw/ct.asp?xItem=1815732&ctNode=22278&mp=122031 臺北捷運體貼旅客大幅縮短如廁等候時間 　 創國內軌道運輸先河「廁所使用狀態顯示裝置」取得專利 * 發布機關:臺北大眾捷運股份有限公司 * 發布日期:2011-04-03 為體貼捷運旅客如廁的便利性，且為國內軌道運輸業界創舉，臺北捷運公 司於臺北車站、西門站及公館站廁所外設置「廁所使用狀態顯示裝置」， 透過明顯燈號顯示，旅客於廁所外即能立即了解廁間使用情形，節省逐間 找尋時間，可立即前往使用，或轉至其他廁所，大幅縮短旅客於捷運站如 廁等候時間，提昇廁間使用及清潔管理效率，該項措施除深獲旅客好評外， 並已獲經濟部智慧財產局專利認可，將於後續捷運車站進行廁所改建時增 設，賡續提供旅客更貼心及便利的服務。 臺北捷運公司表示，「廁所使用狀態顯示裝置」為該公司同仁自行創新研 發經由公司內部績優提案，經多次改善及修正，於98年底在淡水線臺北車 站廁所先行試辦，旅客可經由觀看廁所外使用狀態顯示器後，在最短時間 內前往無人使用之廁間，縮短等候使用的時間，若遇排隊情形出現時，旅 客只需要在廁所外等候，並留意廁所使用狀態顯示器即可，不必占用廁所 內通行空間。另「用於廁所使用狀態顯示裝置」，已於99年5月21日向經濟 部智慧財產局提出專利申請，並於同年9月11 日取得專利，為國內軌道運 輸業之首創。 臺北捷運公司指出，該公司一向以提昇捷運列車安全性、可靠度、舒適度， 提供旅客更貼心的服務為目標，除了「廁所使用狀態顯示裝置」外，自民 國95年起，陸續更新高運量電聯車及車站設施設備，項目包括：車廂地板 更新、車廂座椅及扶手更新、列車旅客資訊系統（TPIS）等，普遍獲得旅 客好評。 --

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