剛剛在捷運局的台北捷運報導上 找到了這篇蠻有意思的文章 http://www2.dorts.gov.tw/news/newsletter/ns269/rp269_06.html 自己買機票來台灣 自己看著捷運路網資訊到處跑 真不簡單 -- 德國阿嬤遊臺灣 　 （文圖/涂淑芬 英譯/沈淑華） 咱們可說是最友善、親切及熱情的民族─有”朋”自遠方來，不亦樂乎？孔子這句名言可 為證。虎年最令人欣喜的事兒，非德國的 Ms.Kluver蒞局偶遇莫屬了。 話說，一樓警衛來電表示，有位德國來的女士要索取捷運相關資料。經了解，說英語可以 通。於是我與沈課長(負責外賓接待)就與德國來的阿嬤有了短暫的邂逅。 原以為只要提供一些捷運文宣資料即可完成這一簡單的任務。但這位慈祥和藹、風韻猶存 的女士隻身來臺旅遊，卻引起我們倆的好奇心，交談後更令我們驚呼連連。 「臺灣是個美麗的寶島，氣候溫暖，交通建設完善，最重要的是，民眾熱情友善，英語溝 通能力佳。」─這是Ms. Kluver曾經在臺灣工作的朋友，對臺灣的印象，也促成她這趟臺 灣行。參考朋友提供的書面資料(因為她不使用電腦)，買了機票，就飛來了。到了桃園機 場，向服務臺洽詢後才住進台北車站附近的天成飯店。 天成飯店成了她來臺灣活動的中心點，而臺北捷運則是她在臺北唯一依賴的交通工具。明 亮、安全、貼心的規劃設計是臺北捷運給 Ms. Kluver的美好印象。因為已逾70歲的她， 最能感受那一份用心。雖是如手扶梯及升降梯等的基本設施，都會讓她覺得安全窩心。而 電聯車上唯一聽得懂的英語，更讓她可以放心大膽地在臺北自在悠遊行。我們請教她有關 捷運電聯車上是否開放飲水的看法，她舉雙手反對，因為德國捷運車廂中是可以飲食的， 所以，車站等地方並不如臺北捷運清潔。 拿著捷運建設願景圖，我感動得無法言語(因為我的英語…….需要再加強)。在臺北短短 兩週，她已搭乘了每一條已通車營運的捷運線，最最最令我瞠目結舌的是，指著路網圖， 她老人家告訴我們，南港東延段南港站至南港展覽館站目前尚未通車，可以搭乘免費公車 即能轉搭內湖線。我們趕緊補一句，今年年底前即可完工了。她微笑點頭稱是。 迫不及待地，請問她對於文湖線的感覺(期待聽到……)。 她思索著回答，她喜歡高架車 站，可以看到車窗外的街景，好想多認識臺北。以台北車站為中心點的她，讓我們很想知 道，常被批評像迷宮的捷運台北車站，到底有沒有把她搞糊塗了。她竟然直率地表示，沒 問題！我們也為車站指標發揮了該有的功能，而覺得欣慰。到底，臺北捷運還帶她到了那 些地方呢？在捷運路線圖上，我們似乎同遊了臺北。淡水、中正紀念堂、新店碧潭、龍山 寺、臺北101，差不多就這些了。蝦米！臺北捷運坐透透，啊！妳只有去了這幾個點哦！ 如果我們去國外旅行， 2個禮拜才玩這幾個景點，那怎麼划得來！我們趕緊七嘴八舌地告 訴她，文湖線上的木柵動物園、淡水線上還有美術館、士林夜市、士林官邸、板南線上有 國父紀念館、林家花園等，她都知道要買捷運一日票了，沒去這些地方，太可惜了啦！ 她無奈地說，來臺那些日子，天氣不好，所以就無法盡情遊玩。然而，既來之，則安之！ 她選擇搭乘高鐵到臺中，去了日月潭。阿里山因八八風災，她無法一覽其美景。續往南， 搭乘高雄捷運在南臺灣小住一宿。雖遊興未盡，然歸期已近。比左賀阿媽還厲害的德國阿 嬤，竟然問到捷運大樓的位置，而且從捷運雙連站步行到本局來。她受友人之託來臺蒐集 一些捷運方面的資料。哈！重點來了！What do we have！沒在怕！說到捷運文宣資料， 我們有雙語的部分還算是不少，臺北捷運、施工中捷運各路線摺頁、捷運公共藝術、臺北 捷運報導，全部擺在桌上，任君挑選。哇！臺北捷運報導她還挑了10幾本呢，說真的，我 還為此感動了30秒。靈機一動，我衝至捷運公司，索取了一份德文版的捷運旅遊小手冊， 沒想到，她竟有如獲至寶的感動！德文版的呢，本府為發展國際觀光的用心，由此可見一 斑。 阿嬤任務已達成，就要起身離去。等一下！離臺以前，臺北故宮博物院是妳一定要造訪的 景點。還有，……臺灣還有很多地方，值得遊玩。阿嬤開心地微微笑，既然臺灣還有那麼 多好玩的地方尚未造訪，當然要再來囉！熱心熱情的我們趕緊留下電話。雖然我的英語並 不怎麼輪轉，還是自告奮勇的希望可以成為她的導遊。Ms.Kluver非常謝謝我們的協助， 在我們盛情邀約下她表示，兩年後還要再來臺灣。 這一場偶遇，我得悉Ms. Kluver與我一樣屬虎，年逾七旬的她，健康好動，充滿求知欲。 她隻身勇闖臺灣寶島的精神，讓我體會到她的獨立與自得。我們在哼唱著兩隻老虎弦律的 歌聲中結束了這場因捷運而結緣的奇遇。期待兩年後，德國阿嬤來臺，我們可以再續前緣 。 -- Senior German Lady Takes an Easy Trip to Taiwan Ms. Kluver from Germany traveled alone in Taiwan for a couple of days in February 2010. She told the author she wanted to discover the beauty of this island by herself. During her stay in Taipei, the MRT was an indispensable transportation tool for her to travel around easily and rapidly. She was very impressed by the features of the Taipei MRT—brightness, safety, and all the thoughtful and user-friendly planning and design. Even the basic facilities such as elevators and escalators could make an aged visitor such as her deeply feel the caring and considerate services while taking the Taipei MRT. She was also happy to hear English was used in the public address system on the train, allowing her to feel free and travel easily without missing a stop. While conversing with the author, Ms. Kluver was very impressed by the clean environment at MRT stations and in the trains. Thus she was opposed to allowing eating and drinking in the MRT carriages. Due to bad weather during her stay in Taipei Ms. Kluver chose just a few of the city's attractions such as Danshui, Chiang Kai-Shek Memorial Hall, Bitan in Xindian, Longshan Temple, and Taipei 101 for her itinerary. A comprehensive well-planned transportation system plus warm and friendly people have made Taiwan a must-see for foreign visitors. Ms. Kluver promised that she would schedule a second tour in two years time. -- http://iscory.idv.tw/ --

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