作者edctw ()
看板MRT
標題[問題] 高捷的單程票和找零是同步掉出來的嗎？
時間Fri Dec 11 16:03:09 2009
昨天從高雄車站回左營
買票的時候
發現票出來以後 1~2秒才掉出來
不知道這是不是正常的現象？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.226.132.227
1F：→ Subaudition:你平時都沒碰過類似的機器嗎? 過1~2秒會怎樣嗎? 12/11 16:10
沒有，我是台北人，搭捷運也都用悠遊卡。過1~2秒掉出來，容易忘記拿找零。
找代幣事小，錢忘記拿就回不來了。
2F：推 komachi275:我覺得隔開比較好 都圓形的一起掉出來還要找代幣在哪 12/11 16:12
3F：推 colas:會先掉單程票再掉零錢 跟北捷一樣 12/11 16:12
※ 編輯: edctw 來自: 125.226.132.227 (12/11 16:36)
4F：推 TEMU2000:非同步 如台鐵 12/11 16:48
5F：→ yaayaa:先掉後掉 還不是一次拿? 還不是要分代幣在哪? 12/11 17:26
應該要一起掉，要不然就是像北捷兌幣機有語音"兌幣中請稍候"
高捷的兌幣機我沒用過
因為我有買一卡通，但是這次突然有事情就沒帶去
6F：推 komachi275:我習慣分開拿耶... 12/11 17:39
7F：推 wipers:絕大部分的自動販賣機(不管賣什麼的)，找零都是比商品要晚 12/11 17:42
8F：→ wipers:個幾秒再掉出來吧......@_@ 12/11 17:42
※ 編輯: edctw 來自: 125.226.132.227 (12/11 17:56)
9F：→ edctw:飲料販賣機也幾乎都同步啊? 12/11 17:56
10F：推 wipers:沒有吧，零錢會慢一點出來 12/11 18:00
11F：→ jizuo:而且還會一個一個慢慢掉 12/11 18:01
12F：→ komachi275:販賣機的找零設計挺好玩的 一個圓盤轉呀轉的 12/11 18:08
13F：→ TEMU2000:高捷售票機沒有語音功能~只有按按鍵的音效而已 12/11 18:19
14F：→ edctw:印象中台鐵多功能售票機是同步 12/11 18:21
15F：→ kdo:台鐵的新型售票也是先票後找零的！ 12/11 19:59
16F：→ kdo:因為每次我都拿了票，才想到說零錢勒？所以印象很深刻XDDDD 12/11 19:59
17F：→ wipers:多功能也是先掉票，過個兩三秒再找零 12/11 20:49
18F：→ waynedd:台鐵一定是先掉票再掉找零..所以常有人在那撿忘記拿走找零 12/11 21:45
19F：→ waynedd:的錢.. 12/11 21:46
20F：→ CaoNiMa:差個一兩秒就會忘了拿 現在的乘客真難伺候 12/11 23:05
21F：→ edctw:我不知道樓上的邏輯是怎麼樣? 12/12 00:04
22F：→ edctw:"防呆"本來就是要避免出錯的設計 12/12 00:04
23F：→ edctw:建議您先搞清楚高鐵閘門先取票後開門是什麼原理 12/12 00:06
24F：→ edctw:再來討論這是「文明」還是「伺候旅客」 12/12 00:06
25F：→ waynedd:買票若只拿了找零的錢..結果忘了拿票..這應該比較慘吧.. 12/12 00:08
26F：→ edctw:不一定，反例：拿100買20元車票 12/12 00:09
27F：→ waynedd:所以若以高鐵先取票後開門的邏輯推論..其實售票機的邏輯也 12/12 00:10
28F：→ waynedd:是對的.. 12/12 00:11
29F：推 jizuo:原PO反駁那麼多 但卻舉不出一個零錢與車票同時掉出的例子? 12/12 00:11
30F：→ jizuo:大家都選A 你卻問為什麼高捷要選A ... 12/12 00:13
31F：→ waynedd:就算拿一百買20元的票..但對於售票機而言..票優於錢.. 12/12 00:13
32F：→ edctw:台鐵啊。 12/12 00:16
33F：→ edctw:其它站我不知道，但是我記得台鐵台北B3的對號車售票機 12/12 00:17
34F：→ edctw:找零和車票是一起的 12/12 00:17
35F：→ edctw:而且高捷好像也沒有語音說請稍候 12/12 00:17
36F：→ edctw:北捷今天購票是 交易後 => 語音:交易中，請稍候 => 請取票 12/12 00:18
37F：→ grandpa:我怎麼記得台鐵不管哪種都是先掉票再找零 12/12 00:18
38F：→ jizuo:台鐵用很多次了 本來就是先掉票再找零 12/12 00:19
39F：→ edctw:......今天問題是售票機有改善空間 12/12 00:29
40F：→ edctw:不是台鐵或是其他販賣機怎樣 12/12 00:29
41F：→ jizuo:......今天問題是大部份都認為先出票再找零比較好 12/12 00:31
42F：→ jizuo:A和B方案 B案比較好 為何要改成A案? 12/12 00:32
43F：→ jizuo:先出票 我可以先把票取出收好 再來收零錢 很流暢 12/12 00:33
44F：→ jizuo:舉其他為例就代表這是一個經過考驗的方案 大家都這樣用 12/12 00:35
45F：→ edctw:12/11 19:59 這代表現在的售票機因為沒有改善仍然存在問題 12/12 00:38
46F：→ soiced:也只有三種情形可以改啊 A同時出 B票先出 C錢先出 12/12 00:51
47F：→ soiced:A的情形 [黑特] 為什麼全部一起掉 還要花時間找單程票? 12/12 00:53
48F：→ soiced:B的情形 就如同原文 12/12 00:53
49F：→ soiced:C的情形 [黑特] 零錢出完才出票 害我拿10元去過閘門... 12/12 00:55
50F：→ edctw:剛剛跟高捷客服反應，他說系統正常的時候是一起掉的 12/12 00:56
51F：→ edctw:票和錢被撿走就沒辦法撿回來，同時出可能要增加5秒鐘找票 12/12 00:57
52F：→ TEMU2000:我前天幫一位老伯伯買票 高捷是先出票再退錢的 12/12 00:58
53F：→ soiced:所以原PO認為 票*1跟零錢*n兩者之間連1-2秒的誤差都不行? 12/12 00:58
54F：→ TEMU2000:因為兩個時間有很明顯差距所以印象深刻 12/12 00:58
55F：→ jizuo:這種東西在一般眼裡 跟同時出來沒兩樣 客服當然會這樣回答 12/12 01:01
56F：→ edctw:我問客服說1~2秒才出來是否正常 12/12 01:09
57F：→ edctw:他說正常的話應該是同時出來 12/12 01:09
58F：→ edctw:那也許我對時間的印象模糊了吧(總不可能買票還拿錶去算吧) 12/12 01:10
59F：→ edctw:至少我認為手伸下去拿票縮回來之前 錢就該掉下來了 12/12 01:11
60F：→ edctw:而且高捷售票機不知道有沒有語音 12/12 01:11
61F：→ soiced:[黑特] 手伸進去拿票卻被找的零錢打到手 售票機趕下班嗎? 12/12 01:13
62F：→ edctw:請問樓上有到高雄車站使用過單程票售票機嗎 12/12 01:19
63F：→ edctw:今天。 12/12 01:19
64F：→ edctw:不常搭捷運的沒印象，常搭捷運早就買卡了吧 12/12 01:20
65F：→ soiced:今天當然沒有囉 12/12 01:21
66F：→ soiced:我只是要表述 不是你認為不好不對就大鳴大放說要改善 12/12 01:23
67F：→ soiced:各種狀況都是售票機當初設計要考量的 12/12 01:23
68F：→ edctw:我這兩天用了八次售票機我才注意到這件事情 12/12 01:24
69F：→ edctw:一般人會長期使用就買卡了 12/12 01:24
70F：→ soiced:那你有考慮到習慣模式嗎? 以及售票機服務的消費者特性? 12/12 01:25
71F：→ soiced:會用售票機的人 大多是外縣市的來客 持有一卡通不划算 12/12 01:26
72F：→ soiced:也因此 他們的觀念或許就是台鐵的模式 先拿票後找零 12/12 01:26
73F：→ edctw:一般人會寧願增加掉70元的風險 去方便拿票嗎？ 12/12 01:26
74F：→ edctw:所以台鐵的售票機有問題就也跟著有問題了。 12/12 01:27
75F：→ soiced:那麼 為什麼一定要同時出票呢 讓消費者較容易適應不好嗎? 12/12 01:27
76F：→ edctw:而且我今天問過客服正常是同時下來，同時的定義 < 1~2秒 12/12 01:28
77F：→ soiced:如果你知道要找零 就該等零錢出來吧 急什麼呢? 12/12 01:28
78F：→ edctw:急著趕開會，急著趕電影，很多事情可以急 12/12 01:29
79F：→ soiced:來高雄一趟只搭個2-3次高捷 一般人寧願學習新的取票方式? 12/12 01:29
80F：→ edctw:如果我打07-7938888他們說正常，我就把本文刪了 12/12 01:30
81F：→ soiced:還是就以自己所知的方式(台鐵)去複製 減少思考時間呢 12/12 01:30
82F：→ edctw:你覺得有可能嗎？ 掉了五十塊都會覺得很衰了。 12/12 01:31
83F：→ soiced:同時同時 誤差? win2000不巧慢了一下 被你說成這樣? 12/12 01:42
84F：→ edctw:R16~R11我來回四趟八次，都同樣結果 12/12 01:46
85F：→ edctw:我覺得要不要我先把內容e-mail給高捷，我再轉站內信給樓上 12/12 01:46
86F：→ pllayeer:有那麼急? 如果票和錢一起出來呢 就不急嗎 12/12 01:48
87F：→ pllayeer:已經夠急了 票和錢還混著一起出 還要花時間挑出車票 12/12 01:49
88F：→ pllayeer:真是不便民啊~~ 12/12 01:49
89F：→ soiced:你要客訴高捷是你的事 你也無須告訴我處理情形 12/12 01:49
90F：→ soiced:你的內容與我無關 我的推文就只留在MRT板 如此而已 12/12 01:50
91F：→ edctw:坦白講我覺得您的理由實在太牽強 12/12 01:52
92F：→ edctw:例如手被零錢打到之類 12/12 01:52
93F：→ edctw:那您認為這樣比較好，那也沒關係囉 12/12 01:53
94F：→ soiced:我前面列的A.B.C三種情形你不看 說手被錢打到太牽強? 12/12 01:56
95F：→ soiced:要辯也不是這樣辯的..... 12/12 01:58
96F：→ soiced:再說 我認為怎樣比較好 「本來就跟你無關」 謝謝指教 12/12 01:59
97F：→ edctw:我已經說啦 A會增加2~3秒的時間 B會忘了拿票 C會忘了拿錢 12/12 02:00
98F：→ edctw:但是以台灣人看錢看得那麼重 我的認知是A是大家比較容易接受 12/12 02:01
99F：→ edctw:所以我詢問高捷是否我過於主觀 12/12 02:01
100F：→ edctw: 你認為怎樣比較好 「本來就跟我無關」 12/12 02:02
101F：→ soiced:在急(要爭取時間)的情形下 A反而是最糟糕的方式 12/12 02:03
102F：→ soiced:不急的話 ABC都無傷大雅 所以您的邏輯是? 12/12 02:03
103F：→ soiced:補充一下 因為您說的B會忘了拿票 所以B是無法搭捷運的 12/12 02:05
104F：→ soiced:那麼在利用捷運這個運具到達目的地的前提上 B不能跟A.C比 12/12 02:06
105F：→ soiced:B如果順利拾回車票 一樣浪費時間 B重新買必須為A.C二擇一 12/12 02:07
106F：→ soiced:才能搭捷運 12/12 02:09
107F：→ soiced:12/12 02:01那你問高捷你主不主觀即可 何必PO這篇問板友? 12/12 02:17
108F：→ soiced:前面幾位給的意見不是意見 一定要07-79xxxxx才是意見? 12/12 02:18
109F：→ soiced:另外「台灣人看錢看的那麼重」有無貶義或對該群體的歧視? 12/12 02:19
110F：→ soiced:不要為了辯 什麼都不顧了...... 12/12 02:20
111F：→ TEMU2000:不會同時出來 畢竟客服也不可能每件事都記清楚... 12/12 09:08
112F：推 kreites:台北還不是過個五秒才找零 12/12 14:25
113F：→ lovemouse:有差嗎 ?? 12/12 16:30
114F：噓 linchenchien:原PO寧願花這麼多時間在這裡辯論卻不願花1~2秒等找錢 12/12 19:46
115F：噓 sshsshssh:和台北生活經驗不一樣就是不正常要改進? 12/12 19:53