作者edctw ()
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标题[问题] 高捷的单程票和找零是同步掉出来的吗?
时间Fri Dec 11 16:03:09 2009
昨天从高雄车站回左营
买票的时候
发现票出来以後 1~2秒才掉出来
不知道这是不是正常的现象?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.226.132.227
1F:→ Subaudition:你平时都没碰过类似的机器吗? 过1~2秒会怎样吗? 12/11 16:10
没有,我是台北人,搭捷运也都用悠游卡。过1~2秒掉出来,容易忘记拿找零。
找代币事小,钱忘记拿就回不来了。
2F:推 komachi275:我觉得隔开比较好 都圆形的一起掉出来还要找代币在哪 12/11 16:12
3F:推 colas:会先掉单程票再掉零钱 跟北捷一样 12/11 16:12
※ 编辑: edctw 来自: 125.226.132.227 (12/11 16:36)
4F:推 TEMU2000:非同步 如台铁 12/11 16:48
5F:→ yaayaa:先掉後掉 还不是一次拿? 还不是要分代币在哪? 12/11 17:26
应该要一起掉,要不然就是像北捷兑币机有语音"兑币中请稍候"
高捷的兑币机我没用过
因为我有买一卡通,但是这次突然有事情就没带去
6F:推 komachi275:我习惯分开拿耶... 12/11 17:39
7F:推 wipers:绝大部分的自动贩卖机(不管卖什麽的),找零都是比商品要晚 12/11 17:42
8F:→ wipers:个几秒再掉出来吧......@_@ 12/11 17:42
※ 编辑: edctw 来自: 125.226.132.227 (12/11 17:56)
9F:→ edctw:饮料贩卖机也几乎都同步啊? 12/11 17:56
10F:推 wipers:没有吧,零钱会慢一点出来 12/11 18:00
11F:→ jizuo:而且还会一个一个慢慢掉 12/11 18:01
12F:→ komachi275:贩卖机的找零设计挺好玩的 一个圆盘转呀转的 12/11 18:08
13F:→ TEMU2000:高捷售票机没有语音功能~只有按按键的音效而已 12/11 18:19
14F:→ edctw:印象中台铁多功能售票机是同步 12/11 18:21
15F:→ kdo:台铁的新型售票也是先票後找零的! 12/11 19:59
16F:→ kdo:因为每次我都拿了票,才想到说零钱勒?所以印象很深刻XDDDD 12/11 19:59
17F:→ wipers:多功能也是先掉票,过个两三秒再找零 12/11 20:49
18F:→ waynedd:台铁一定是先掉票再掉找零..所以常有人在那捡忘记拿走找零 12/11 21:45
19F:→ waynedd:的钱.. 12/11 21:46
20F:→ CaoNiMa:差个一两秒就会忘了拿 现在的乘客真难伺候 12/11 23:05
21F:→ edctw:我不知道楼上的逻辑是怎麽样? 12/12 00:04
22F:→ edctw:"防呆"本来就是要避免出错的设计 12/12 00:04
23F:→ edctw:建议您先搞清楚高铁闸门先取票後开门是什麽原理 12/12 00:06
24F:→ edctw:再来讨论这是「文明」还是「伺候旅客」 12/12 00:06
25F:→ waynedd:买票若只拿了找零的钱..结果忘了拿票..这应该比较惨吧.. 12/12 00:08
26F:→ edctw:不一定,反例:拿100买20元车票 12/12 00:09
27F:→ waynedd:所以若以高铁先取票後开门的逻辑推论..其实售票机的逻辑也 12/12 00:10
28F:→ waynedd:是对的.. 12/12 00:11
29F:推 jizuo:原PO反驳那麽多 但却举不出一个零钱与车票同时掉出的例子? 12/12 00:11
30F:→ jizuo:大家都选A 你却问为什麽高捷要选A ... 12/12 00:13
31F:→ waynedd:就算拿一百买20元的票..但对於售票机而言..票优於钱.. 12/12 00:13
32F:→ edctw:台铁啊。 12/12 00:16
33F:→ edctw:其它站我不知道,但是我记得台铁台北B3的对号车售票机 12/12 00:17
34F:→ edctw:找零和车票是一起的 12/12 00:17
35F:→ edctw:而且高捷好像也没有语音说请稍候 12/12 00:17
36F:→ edctw:北捷今天购票是 交易後 => 语音:交易中,请稍候 => 请取票 12/12 00:18
37F:→ grandpa:我怎麽记得台铁不管哪种都是先掉票再找零 12/12 00:18
38F:→ jizuo:台铁用很多次了 本来就是先掉票再找零 12/12 00:19
39F:→ edctw:......今天问题是售票机有改善空间 12/12 00:29
40F:→ edctw:不是台铁或是其他贩卖机怎样 12/12 00:29
41F:→ jizuo:......今天问题是大部份都认为先出票再找零比较好 12/12 00:31
42F:→ jizuo:A和B方案 B案比较好 为何要改成A案? 12/12 00:32
43F:→ jizuo:先出票 我可以先把票取出收好 再来收零钱 很流畅 12/12 00:33
44F:→ jizuo:举其他为例就代表这是一个经过考验的方案 大家都这样用 12/12 00:35
45F:→ edctw:12/11 19:59 这代表现在的售票机因为没有改善仍然存在问题 12/12 00:38
46F:→ soiced:也只有三种情形可以改啊 A同时出 B票先出 C钱先出 12/12 00:51
47F:→ soiced:A的情形 [黑特] 为什麽全部一起掉 还要花时间找单程票? 12/12 00:53
48F:→ soiced:B的情形 就如同原文 12/12 00:53
49F:→ soiced:C的情形 [黑特] 零钱出完才出票 害我拿10元去过闸门... 12/12 00:55
50F:→ edctw:刚刚跟高捷客服反应,他说系统正常的时候是一起掉的 12/12 00:56
51F:→ edctw:票和钱被捡走就没办法捡回来,同时出可能要增加5秒钟找票 12/12 00:57
52F:→ TEMU2000:我前天帮一位老伯伯买票 高捷是先出票再退钱的 12/12 00:58
53F:→ soiced:所以原PO认为 票*1跟零钱*n两者之间连1-2秒的误差都不行? 12/12 00:58
54F:→ TEMU2000:因为两个时间有很明显差距所以印象深刻 12/12 00:58
55F:→ jizuo:这种东西在一般眼里 跟同时出来没两样 客服当然会这样回答 12/12 01:01
56F:→ edctw:我问客服说1~2秒才出来是否正常 12/12 01:09
57F:→ edctw:他说正常的话应该是同时出来 12/12 01:09
58F:→ edctw:那也许我对时间的印象模糊了吧(总不可能买票还拿表去算吧) 12/12 01:10
59F:→ edctw:至少我认为手伸下去拿票缩回来之前 钱就该掉下来了 12/12 01:11
60F:→ edctw:而且高捷售票机不知道有没有语音 12/12 01:11
61F:→ soiced:[黑特] 手伸进去拿票却被找的零钱打到手 售票机赶下班吗? 12/12 01:13
62F:→ edctw:请问楼上有到高雄车站使用过单程票售票机吗 12/12 01:19
63F:→ edctw:今天。 12/12 01:19
64F:→ edctw:不常搭捷运的没印象,常搭捷运早就买卡了吧 12/12 01:20
65F:→ soiced:今天当然没有罗 12/12 01:21
66F:→ soiced:我只是要表述 不是你认为不好不对就大鸣大放说要改善 12/12 01:23
67F:→ soiced:各种状况都是售票机当初设计要考量的 12/12 01:23
68F:→ edctw:我这两天用了八次售票机我才注意到这件事情 12/12 01:24
69F:→ edctw:一般人会长期使用就买卡了 12/12 01:24
70F:→ soiced:那你有考虑到习惯模式吗? 以及售票机服务的消费者特性? 12/12 01:25
71F:→ soiced:会用售票机的人 大多是外县市的来客 持有一卡通不划算 12/12 01:26
72F:→ soiced:也因此 他们的观念或许就是台铁的模式 先拿票後找零 12/12 01:26
73F:→ edctw:一般人会宁愿增加掉70元的风险 去方便拿票吗? 12/12 01:26
74F:→ edctw:所以台铁的售票机有问题就也跟着有问题了。 12/12 01:27
75F:→ soiced:那麽 为什麽一定要同时出票呢 让消费者较容易适应不好吗? 12/12 01:27
76F:→ edctw:而且我今天问过客服正常是同时下来,同时的定义 < 1~2秒 12/12 01:28
77F:→ soiced:如果你知道要找零 就该等零钱出来吧 急什麽呢? 12/12 01:28
78F:→ edctw:急着赶开会,急着赶电影,很多事情可以急 12/12 01:29
79F:→ soiced:来高雄一趟只搭个2-3次高捷 一般人宁愿学习新的取票方式? 12/12 01:29
80F:→ edctw:如果我打07-7938888他们说正常,我就把本文删了 12/12 01:30
81F:→ soiced:还是就以自己所知的方式(台铁)去复制 减少思考时间呢 12/12 01:30
82F:→ edctw:你觉得有可能吗? 掉了五十块都会觉得很衰了。 12/12 01:31
83F:→ soiced:同时同时 误差? win2000不巧慢了一下 被你说成这样? 12/12 01:42
84F:→ edctw:R16~R11我来回四趟八次,都同样结果 12/12 01:46
85F:→ edctw:我觉得要不要我先把内容e-mail给高捷,我再转站内信给楼上 12/12 01:46
86F:→ pllayeer:有那麽急? 如果票和钱一起出来呢 就不急吗 12/12 01:48
87F:→ pllayeer:已经够急了 票和钱还混着一起出 还要花时间挑出车票 12/12 01:49
88F:→ pllayeer:真是不便民啊~~ 12/12 01:49
89F:→ soiced:你要客诉高捷是你的事 你也无须告诉我处理情形 12/12 01:49
90F:→ soiced:你的内容与我无关 我的推文就只留在MRT板 如此而已 12/12 01:50
91F:→ edctw:坦白讲我觉得您的理由实在太牵强 12/12 01:52
92F:→ edctw:例如手被零钱打到之类 12/12 01:52
93F:→ edctw:那您认为这样比较好,那也没关系罗 12/12 01:53
94F:→ soiced:我前面列的A.B.C三种情形你不看 说手被钱打到太牵强? 12/12 01:56
95F:→ soiced:要辩也不是这样辩的..... 12/12 01:58
96F:→ soiced:再说 我认为怎样比较好 「本来就跟你无关」 谢谢指教 12/12 01:59
97F:→ edctw:我已经说啦 A会增加2~3秒的时间 B会忘了拿票 C会忘了拿钱 12/12 02:00
98F:→ edctw:但是以台湾人看钱看得那麽重 我的认知是A是大家比较容易接受 12/12 02:01
99F:→ edctw:所以我询问高捷是否我过於主观 12/12 02:01
100F:→ edctw: 你认为怎样比较好 「本来就跟我无关」 12/12 02:02
101F:→ soiced:在急(要争取时间)的情形下 A反而是最糟糕的方式 12/12 02:03
102F:→ soiced:不急的话 ABC都无伤大雅 所以您的逻辑是? 12/12 02:03
103F:→ soiced:补充一下 因为您说的B会忘了拿票 所以B是无法搭捷运的 12/12 02:05
104F:→ soiced:那麽在利用捷运这个运具到达目的地的前提上 B不能跟A.C比 12/12 02:06
105F:→ soiced:B如果顺利拾回车票 一样浪费时间 B重新买必须为A.C二择一 12/12 02:07
106F:→ soiced:才能搭捷运 12/12 02:09
107F:→ soiced:12/12 02:01那你问高捷你主不主观即可 何必PO这篇问板友? 12/12 02:17
108F:→ soiced:前面几位给的意见不是意见 一定要07-79xxxxx才是意见? 12/12 02:18
109F:→ soiced:另外「台湾人看钱看的那麽重」有无贬义或对该群体的歧视? 12/12 02:19
110F:→ soiced:不要为了辩 什麽都不顾了...... 12/12 02:20
111F:→ TEMU2000:不会同时出来 毕竟客服也不可能每件事都记清楚... 12/12 09:08
112F:推 kreites:台北还不是过个五秒才找零 12/12 14:25
113F:→ lovemouse:有差吗 ?? 12/12 16:30
114F:嘘 linchenchien:原PO宁愿花这麽多时间在这里辩论却不愿花1~2秒等找钱 12/12 19:46
115F:嘘 sshsshssh:和台北生活经验不一样就是不正常要改进? 12/12 19:53