作者guanluvsquat (Psychosocial)
看板MOD
標題[閒聊] 不可以同時申辦兩項業務？
時間Fri Sep 15 12:52:59 2023
網路與MOD的約到昨日，機子收拾好跑趟直營門市想歸還，
結果門市人員告知還不能退。
口頭再確認，門市人員說不能同時辦兩項業務還什麼的，
（我有申請續約網路新方案未施工，此方案不含MOD）
總之要先等新約竣工才能退機子，我雖然覺得有點奇怪，
（OS：退MOD跟網路還沒弄是兩回事，況且機上盒有序號能對應到申請者）
但也不好多說什麼，說不定確實有我未知的規定沒注意，
最後帶著機上盒回家了XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.124.75 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MOD/M.1694753581.A.BDE.html
1F：→ Saren : 應該是你換新的約 要新的約完成才能退機子 09/15 16:47
2F：→ Saren : 原本有mod的約 換成沒有mod的約 竣工後新約成立才退 09/15 16:48
3F：推 maochih : 沒有先退租MOD，即使簽新約，你的約應該還會有MOD 09/16 06:51
4F：→ maochih : 掛著，建議進線客服問清楚合約狀況 09/16 06:51
5F：推 popbitch : 應該是在合約到期後，無約的狀態下先退MOD 09/16 07:17
6F：→ popbitch : 等恢復到只剩網路狀態再綁新約 09/16 07:18
八月多在網路門市申請後，有客服來電。
當時電話中有告知等舊約跑完才會安排工程人員與我聯絡來施工，
儘管客服人員表達MOD綁約留著有優惠價，否則就會照原價算，
但我已明確知道無MOD需求，才想著昨天期滿日先去退機子，結果不行就罷了XD
我再等等看吧，如果有問題再進客服問，謝謝各位分享。
※ 編輯: guanluvsquat (36.235.124.75 臺灣), 09/16/2023 09:42:59
7F：推 maochih : 建議不要等施工完成，先問清楚再施工，免得竣工完 09/16 09:57
8F：→ maochih : 成走新約，退租MOD會有違約金，聽你轉達客服的描述 09/16 09:57
9F：→ maochih : 還是不太合邏輯 09/16 09:57
10F：→ maochih : 如果是MOD恢復成89計收，也應該是你退了再綁新約， 09/16 09:59
11F：→ maochih : 帶機器到櫃檯退租跑流程也就1～2天，等施工至少4～ 09/16 09:59
12F：→ maochih : 5天，雖然算起來金額不大 09/16 09:59
用中華app的真人客服再次確認。
對方告知後臺已開施工聯單，完工前不能退機上盒，
可能這就是他們的工作流程，不能如我所我想的不續租就衝去退，
另外該客服也協助約好施工人員了，感覺很不錯。
最根本的問題是我原約有mod，但這幾乎是當時去門市時被硬塞的，
我真的不需要但當時的承辦人員一直說不加價裝了不虧，
來回推個幾次後我終於認輸了，往後應該要踩硬點。XD
※ 編輯: guanluvsquat (36.235.122.45 臺灣), 09/17/2023 10:59:59
13F：推 popbitch : 是我的話會先把續約施工退掉，等退完MOD再申請續約 09/20 11:23