作者guanluvsquat (Psychosocial)
看板MOD
标题[闲聊] 不可以同时申办两项业务?
时间Fri Sep 15 12:52:59 2023
网路与MOD的约到昨日,机子收拾好跑趟直营门市想归还,
结果门市人员告知还不能退。
口头再确认,门市人员说不能同时办两项业务还什麽的,
(我有申请续约网路新方案未施工,此方案不含MOD)
总之要先等新约竣工才能退机子,我虽然觉得有点奇怪,
(OS:退MOD跟网路还没弄是两回事,况且机上盒有序号能对应到申请者)
但也不好多说什麽,说不定确实有我未知的规定没注意,
最後带着机上盒回家了XD
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.235.124.75 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MOD/M.1694753581.A.BDE.html
1F:→ Saren : 应该是你换新的约 要新的约完成才能退机子 09/15 16:47
2F:→ Saren : 原本有mod的约 换成没有mod的约 竣工後新约成立才退 09/15 16:48
3F:推 maochih : 没有先退租MOD,即使签新约,你的约应该还会有MOD 09/16 06:51
4F:→ maochih : 挂着,建议进线客服问清楚合约状况 09/16 06:51
5F:推 popbitch : 应该是在合约到期後,无约的状态下先退MOD 09/16 07:17
6F:→ popbitch : 等恢复到只剩网路状态再绑新约 09/16 07:18
八月多在网路门市申请後,有客服来电。
当时电话中有告知等旧约跑完才会安排工程人员与我联络来施工,
尽管客服人员表达MOD绑约留着有优惠价,否则就会照原价算,
但我已明确知道无MOD需求,才想着昨天期满日先去退机子,结果不行就罢了XD
我再等等看吧,如果有问题再进客服问,谢谢各位分享。
※ 编辑: guanluvsquat (36.235.124.75 台湾), 09/16/2023 09:42:59
7F:推 maochih : 建议不要等施工完成,先问清楚再施工,免得竣工完 09/16 09:57
8F:→ maochih : 成走新约,退租MOD会有违约金,听你转达客服的描述 09/16 09:57
9F:→ maochih : 还是不太合逻辑 09/16 09:57
10F:→ maochih : 如果是MOD恢复成89计收,也应该是你退了再绑新约, 09/16 09:59
11F:→ maochih : 带机器到柜台退租跑流程也就1~2天,等施工至少4~ 09/16 09:59
12F:→ maochih : 5天,虽然算起来金额不大 09/16 09:59
用中华app的真人客服再次确认。
对方告知後台已开施工联单,完工前不能退机上盒,
可能这就是他们的工作流程,不能如我所我想的不续租就冲去退,
另外该客服也协助约好施工人员了,感觉很不错。
最根本的问题是我原约有mod,但这几乎是当时去门市时被硬塞的,
我真的不需要但当时的承办人员一直说不加价装了不亏,
来回推个几次後我终於认输了,往後应该要踩硬点。XD
※ 编辑: guanluvsquat (36.235.122.45 台湾), 09/17/2023 10:59:59
13F:推 popbitch : 是我的话会先把续约施工退掉,等退完MOD再申请续约 09/20 11:23