作者QmaxQ (行動代號185)
看板MOD
標題[閒聊] MOD電銷阿姨真的很會話術
時間Tue Jul 6 18:44:54 2021
我目前用300M+當時送一個MOD包月九選一
前陣子接到電銷阿姨的電話,說我的網路約快到期,說我這可用到1G
問我要不要升級?然後推我500M+多送我一個包月
我問他我現在就有一個包月了,等於會變成兩個包月+變成500M嗎?
他跟我說對,然後七天內退掉,都不會有任何費用產生
其實我MOD也沒在看了,所以他送我哪個包月我都不在意
倒是想試試看500M有多快。後來用個幾天覺得300M就夠
所以我就主動打去取消試用
結果收到帳單,多收我一個包月30元
打去客服問,說我自己沒退掉包月只有退網路試用,所以這樣是合理
但我跟客服解釋當時電銷阿姨是如何講,這樣難道我退試用還要分別說
我要退網路跟送的包月,才不會被多收錢?
客服則表示會找到當時的電銷,並請他跟我解釋
我只想說,電銷真的很會講,反正消費者不爽他也不會怎樣
雖然只有30,如果最後真的被扣款,我也就算了
但MOD吃相真的難看,如果跟我一樣用自動扣款,平常根本不會去注意
好險我這次想說檢查一下帳單,不然就一直白白給MOD賺
提醒大家,有事沒事還是要檢查一下帳單
看一下MOD是不是有多收甚麼訂閱服務
有夠失望
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1F:推 anisan : 最近也被電銷詐騙老客戶MOD升全餐不用錢,結果每個07/06 19:53
2F:→ anisan : 月多了60元07/06 19:53
沒討回來?
3F:→ c98406023 : 主管機關懶得管07/06 19:58
官官相護?
4F:推 linduma : mod變固網詐騙工具XD07/07 03:32
可撥的MOD
※ 編輯: QmaxQ (36.230.83.225 臺灣), 07/07/2021 11:44:09
5F:→ tintin0707 : 反應客服後都會處理好,定期檢視帳單倒是真的要養成 07/07 16:19
6F:→ anisan : 同樓上說的,客服都會處理好,但電銷的話術真的很糟 07/07 21:41
7F:→ anisan : 糕 07/07 21:41
8F:推 fj90201 : 電銷話術詐騙+1 真的很低級 07/08 00:49
9F:推 tomzakeru : 不管電銷怎麼說,我一律請對方算給我之後費率多少 07/08 13:39
10F:→ tomzakeru : ,反正有錄音他也不敢亂算 07/08 13:39
11F:→ labbs : 接的是不知道這是電銷電話? 07/10 18:34
12F:推 star52065c : 電銷話術詐騙又不專業還會鬼打牆,真的低級 07/12 10:05
13F:→ x69toki : 羨慕,我這邊只能100,信不知寄了幾次就是沒300M 07/13 20:34